Lan Bui, da Kawaii Lighting, sobre por que as falsificações nunca vão competir com produtos de alta qualidade

#1.)  

"Não levo para o lado pessoal. O mercado é grande o bastante. Se eles vão continuar vendendo, esse produto provavelmente é inferior ao meu. E, depois que a pessoa compra, ela decide se valeu o dinheiro ou não."

#2.) 

"As imitações buscam quem vai gastar muito menos. Essa pessoa nem é necessariamente minha cliente. É uma ameaça, mas não sinto como uma ameaça ao meu negócio."

#3.) 

"O acordo que temos com a nossa fábrica é: vocês têm que ir atrás dessas pessoas. ... É um processo bem simples. Sempre que encontro uma infração, mando para eles. E eles fazem o possível. E praticamente todos os anúncios foram derrubados."

#4.)

"Seja o que for que eu faça, três meses depois vai ter outro igual. Então, tendo isso em mente, minha única opção é fazer o melhor, ou o mais legal, ou ter o melhor marketing: alguma coisa precisa ser a melhor para compensar isso."

#5.)

"Sinto que nossa reputação nos sustenta de verdade. ... O mercado ainda é enorme. Ainda não alcanço gente suficiente. Meu esforço rende muito mais encontrando novos clientes do que indo atrás de clientes que, a meu ver, nunca foram os clientes que me interessavam."