Lan Bui (Kawaii Lighting): Warum Fälschungen gegen hochwertige Produkte nie bestehen
Lan Bui, Gründer von Kawaii Lighting, LLC, erklärt, wie er Fälschungsangebote entfernen lässt – und warum hochwertige Produkte und guter Kundenservice die beste Verteidigung sind.
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In dieser Folge spricht Branddy mit Lan Bui, Gründer von Kawaii Lighting, LLC, das professionelles Equipment für Content-Creator herstellt.
Branddy und Lan sprechen darüber, wie Kawaii Lighting entstand, wie das Unternehmen durch Influencer bekannt wurde und wie Lan seinen Auftritt bei Shark Tank erlebt hat. Außerdem geht es darum, welche Fälschungen und Betrugsmaschen seitdem aufgetaucht sind, wie Kawaii Lighting dagegen vorgeht und warum Lan überzeugt ist, dass ein großartiges Produkt und großartiger Kundenservice billige Plagiate hinter sich lassen.
Themen der Folge
- Wie Lan Kawaii Lighting nach einem Besuch auf dem Elektronikmarkt Huaqiangbei in Shenzhen gründete, wie die individuellen Ringleuchten beliebt wurden, nachdem Make-up-Artists sie in sozialen Medien zeigten, und wie die Vorbereitung auf Shark Tank war.
- Die verschiedenen Betrugsmaschen und Fälschungen, die seit dem Start von Kawaii Lighting auf dem Markt aufgetaucht sind.
- Wie Kawaii Lighting seine Fabrik direkt gegen Unternehmen vorgehen lässt, die Plagiate verkaufen.
- Warum Lans Antwort auf Plagiate das beste verfügbare Produkt ist, das Kunden anzieht, die Wert auf Qualität legen.
- Warum Lan sich gegen Amazon entschieden und ein eigenes Ökosystem für den Direktvertrieb an Endkunden aufgebaut hat.
- Tipps für Gründer und Startups, worauf sie achten sollten, wenn Unternehmen ihre Produkte fälschen.
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Zitate der Gäste
#1.)
„Ich nehme das nicht persönlich. Der Markt ist groß genug. Wenn die weiter verkaufen, ist ihr Produkt wahrscheinlich schlechter als meins. Und wer es kauft, merkt dann selbst, ob es das Geld wert war oder nicht.“
#2.)
„Die Plagiate zielen auf Leute, die viel weniger Geld ausgeben wollen. Das sind nicht unbedingt meine Kunden. Es ist eine Bedrohung, aber für mein Geschäft empfinde ich es nicht als Bedrohung.“
#3.)
„Mit unserer Fabrik haben wir vereinbart: Ihr müsst gegen diese Leute vorgehen. … Das ist ein ziemlich einfacher Prozess. Wenn ich einen Verstoß finde, schicke ich ihn an sie. Dann tun sie ihr Bestes. Und so gut wie jedes Angebot wurde entfernt.“
#4.)
„Egal, was ich mache, drei Monate später gibt es eine Kopie. Mit dem Wissen bleibt mir nur eine Option: das Beste oder Coolste zu machen oder das beste Marketing zu haben – irgendetwas muss das Beste sein, um dagegenzuhalten.“
#5.)
„Ich habe das Gefühl, unser Ruf trägt uns wirklich. … Der Markt ist immer noch so groß. Ich erreiche immer noch nicht genug Leute. Meine Energie ist viel besser darin investiert, neue Kunden zu finden, als den Kunden hinterherzulaufen, die in meinen Augen sowieso nie meine Kunden waren, um die ich mich gekümmert hätte.“
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