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RepTok:在 TikTok 上销售假货和仿款的社群

RepTok 通过在 TikTok 上推广假货(即“仿款”),正在重塑假冒格局。阅读本文,了解 RepTok 现象的定义和解析。

Ryan Williams阅读约 4 分钟
本页内容3
  1. RepTok:TikTok 上的假货亚文化
  2. 仿款如何通过 TikTok 销售
  3. 品牌如何瓦解 RepTok

在 TikTok 上,一个想要买卖假冒商品的庞大社群已经形成。这个社群自称 RepTok,其视频触达的人数超过了以往任何时候。

假冒商品卖家设计出一套巧妙的体系,结合使用 TikTok、中间页面和线上销售渠道,系统地推广和销售他们口中的“dupe”(仿款)或“rep”(复刻)产品。

RepTok:TikTok 上的假货亚文化

给不太了解的人介绍一下:TikTok 是一个影响力极大的社交视频平台。它拥有超过 10 亿用户,其内容每分钟获得超过 1.67 亿次观看。它已成为主要的社交媒体平台之一,已经超过 Facebook Messenger,并正在迅速追赶 WeChat。

RepTok 是 TikTok 上一个围绕买卖来自中国电商平台的廉价假冒商品的庞大社群。它已成为近年来假冒领域的一大趋势。TikTok 用户通过搜索以下几个主要话题标签找到相关的 RepTok 内容:

  • Dupe(49 亿次观看)
  • Reps(23 亿次观看)
  • Reptok(1.95 亿次观看)

仅这些观看量的规模,就足以说明 TikTok 作为一个平台有多大的影响力。

这一点在 Z 世代乃至 Alpha 世代等年轻一代中尤为明显,因为后者如今也到了自己在网上购物的年龄。这些年轻一代不仅是 TikTok 最大的用户群体,研究还表明了 TikTok 对他们购买决策的影响,以及 Z 世代对假货看法的转变。

TikTok 上的“Dupe”是什么?

“dupe”是 duplicate(复制品)的缩写,其实就是假货的另一种说法。它是 TikTok 上指代假冒商品最常用的词,另一个常用词是“rep”,即 replica(复刻品)的缩写。

虽然这些词指的只是假冒商品,但 dupe 和 rep 这类词如此流行,这件事本身就令人担忧。它反映出消费者对待假货的态度发生了重大转变。

在 RepTok 社群中,用户既不是被骗着买假货,也不是悄悄买下、希望能冒充正品。一种对假冒的全盘接受正在形成:对品牌和产品真实性的尊重被大大漠视,以低价找到看起来一模一样的复刻品,才是唯一真正重要的动机。

仿款如何通过 TikTok 销售

以下是在 TikTok 上销售假货的基本流程:

  • 第 1 步:TikTok 用户制作视频,展示待售的假冒商品。
  • 第 2 步:在评论区或用户简介中分享指向中间页面的链接。
  • 第 3 步:这些中间页面再把用户引导到销售平台

我们来更详细地看看每一步。

第 1 步:TikTok 视频推广“仿款”

这个过程的第一步,是 TikTok 用户在自己的主页上通过视频展示仿款。这些视频推广假冒商品的方式,比以往见过的任何内容都更加明目张胆。

一般来说,品牌保护行业更常见到的假货推广分为两类:

  1. 完全误导用户,彻底冒充另一个品牌,或自称是这些品牌的官方卖家。这类商品意在让顾客误以为是正品。
  2. 使用隐晦的信息和不易察觉的暗示,试图在网上销售假货而不被抓到。这类商品通常卖给知道自己在买什么的顾客。

TikTok 视频展示仿款,即通过 TikTok 上的 RepTok 销售的假冒商品

然而,这些 TikTok 视频是我们第一次看到对“仿款”的假货身份如此公开、又达到如此规模的推广内容。

制作这些 TikTok 视频的人会乐呵呵地说明这些产品是假的,许多人甚至会展示产品特写,与正品进行对比,并炫耀它们与正品有多像。

这些视频吸引了大量观众,其中许多人会进入流程的下一步:访问中间渠道。

第 2 步:把观众引向中间渠道

尽管对这种违法行为态度轻松,推广假货的 TikTok 用户并不傻。他们清楚自己的行为可能带来的后果,并会采取措施,试图让所售商品躲过知识产权维权。

结果就是中间链接渠道的兴起。从本质上说,它们是承接推广视频用户的落地页,再把这些用户引导到可以购买的网站。我们最常见到的形式是私密聊天群组和电子表格。

聊天群组

近年来,在线聊天群组作为分享假货链接的平台越来越受欢迎。与其他社交媒体相比,这些渠道往往能提供更高的匿名性,这主要是为了保护制假售假者本人免受追究。

如今 TikTok 已成为如此重要的推广平台,Discord、Instagram、WhatsApp 和 Snapchat 等即时通讯应用,就成了有意购买假货的 TikTok 用户的理想落脚点。借助群聊功能,一条附有几个假货链接的消息,就能直接触达数百乃至数千名用户。

用于销售仿款(即通过 TikTok 上的 RepTok 销售的假冒商品)的私密通讯频道

快拍和 Snapchat 消息这类阅后即焚的消息,也充当了会自行消失的证据,通常最多只保留一天。制假售假者可以迅速发出一条附有链接的消息,一天之后便不留任何痕迹。

电子表格

在推广视频和电商平台之间,电子表格找到了自己的位置。推广假冒商品的人可以在这里迅速拼凑出一张可公开访问的表格,让访问者快速浏览所推广的产品,列明:

  • 产品名称
  • 价格
  • 商品照片
  • 电商平台上该商品链接的直接链接。

一张列出仿款(即通过 TikTok 上的 RepTok 销售的假冒商品)的电子表格

电子表格成为这一趋势中的常用工具,可能会显得有些过时。但它们只需要充当存放链接和基本信息的仓库就够了。这还让推广假货的人能够在产品被移除(最好的情况)或缺货(最坏的情况)后几分钟内就做出调整。

第 3 步:在电商平台上完成销售

最后一步把用户引向托管该商品的电商平台,顾客可以在那里真正下单购买。最常用于完成最终销售的平台几乎全是中国平台,例如 DHgate、PandaBuy、SuperBuy 等。

经由 TikTok 推广视频、再走中间路径到达这个页面,有一个很大的好处:这些商品链接如今可以基本保持隐蔽。

由于有源源不断来自 TikTok 的顾客,他们不需要用其他任何方式吸引用户。因此,他们不必使用“fake Nike”这样直白的关键词,不必用“genuine discount Nikes”这样的措辞欺骗用户,也不必使用隐晦的语言和关键词。

这让他们在对付想要维权的品牌时占据了巨大优势,因为品牌要找到这些假货,通常必须从 TikTok 开始顺藤摸瓜,而不能在主要电商平台上快速搜索已知的词语和关键词。

品牌如何瓦解 RepTok

RepTok 现象对品牌和知识产权构成重大挑战,但可以采取一些措施来瓦解这一假货生态:

利用 AI 把线索串联起来

先进的聚类技术能够跨多个平台收集证据,把线索串联起来,绘制出主要的网络假冒网络。

这项技术有助于识别在 TikTok 及其他平台上参与推广和销售假冒商品的用户、渠道和销售平台之间相互关联的网络。

这种数据收集对于有效维权至关重要。整个 RepTok 销售策略的基础,就是让推广和销售两个环节彼此分离。把 TikTok 用户与电商平台之间的线索串联起来,才是真正下架仿款的关键。

两头同时打击仿款

要针对 RepTok 有效维护知识产权,请采取双线策略。首先,集中力量下架那些为假冒商品做广告的 TikTok 用户的频道。移除他们的推广平台,品牌就能削弱 RepTok 的触达范围和影响力。

与此同时,瞄准主要位于中国的卖家本身,以打乱供应链。仅凭商品链接数据可能很难证明这些商品是假货,但结合从 TikTok 和中间渠道挖掘出的数据,品牌就能获得证明其主张所需的证据。

这种做法旨在同时切断假冒商品的推广和源头,迫使假冒网络从头再来。

瞄准大规模制造商

要真正反击 RepTok,可以考虑找出假冒网络本身,并对其采取更有力的行动。

这意味着不止于移除线上商品链接。品牌可以发起法律行动,包括追查其银行资产、启动刑事调查,以及与中国和其他国家的执法机构合作。

把知识产权保护提升到这一层次,会传递出一个明确的信号:假冒以及推广假冒商品的行为绝不会被容忍。这是一种结合技术、法律行动和国际合作的多管齐下的做法,旨在瓦解假货生态,在不断变化的数字环境中维护品牌的真实性和完整性。

作者

Ryan Williams