RepTok: a comunidade do TikTok que vende falsificações e dupes

No TikTok, surgiu uma enorme comunidade de pessoas que querem comprar e vender produtos falsificados. Essa comunidade se chama RepTok, e seus vídeos estão alcançando mais gente do que nunca.

Os vendedores de produtos falsificados criaram um sistema engenhoso para promover e vender seus produtos em escala, conhecidos como “dupes” ou “reps”, combinando o TikTok, páginas intermediárias e canais de venda online.

RepTok: a subcultura das falsificações no TikTok

Para quem não está por dentro, o TikTok é uma plataforma de vídeos sociais extremamente influente. Ele tem mais de 1 bilhão de usuários, e seu conteúdo recebe mais de 167 milhões de visualizações por minuto. Ele se tornou uma das principais redes sociais, já tendo passado o Facebook Messenger e alcançando rapidamente o WeChat.

O RepTok é a enorme comunidade do TikTok focada em comprar e vender falsificações baratas de marketplaces online chineses. Ele se tornou uma grande tendência da falsificação nos últimos anos. Os usuários do TikTok encontram conteúdo do RepTok buscando algumas das principais hashtags:

• Dupe (4,9 bilhões de visualizações)
• Reps (2,3 bilhões de visualizações)
• Reptok (195 milhões de visualizações)

Esses números de visualizações, por si sós, mostram o quanto o TikTok pode ser influente.

Isso vale especialmente para as gerações mais jovens, a Geração Z e até a Geração Alfa, que agora chega à idade de fazer as próprias compras online. Essas gerações mais jovens não só são as que mais usam o TikTok, como estudos mostraram a influência do TikTok nas suas decisões de compra e a mudança na percepção da Geração Z sobre as falsificações.

O que é um “dupe” no TikTok?

Um “dupe”, abreviação de “duplicate” (duplicata), é simplesmente outra palavra para falsificação. É a palavra mais usada no TikTok para se referir a produtos falsos, junto com “rep”, abreviação de “replica” (réplica).

Essas palavras significam simplesmente produtos falsificados, mas a popularidade de termos como dupe e rep já é preocupante por si só. Ela revela uma grande mudança na forma como os consumidores encaram as falsificações.

Na comunidade RepTok, os usuários não estão sendo enganados para comprar produtos falsos, nem os compram em silêncio, torcendo para que passem por legítimos. Está se formando uma aceitação total da falsificação: o respeito pelas marcas e pela autenticidade dos produtos fica de lado, e encontrar réplicas parecidas a preço baixo é a única coisa que importa.

Como os dupes são vendidos pelo TikTok

Veja um esquema básico de como funciona a venda de falsificações no TikTok:

• Passo 1: usuários do TikTok criam vídeos exibindo produtos falsificados à venda.
• Passo 2: links para uma página intermediária são compartilhados nos comentários ou na bio dos usuários.
• Passo 3: essas páginas intermediárias levam os usuários às plataformas de venda

Vamos ver cada um desses passos em mais detalhes.

Passo 1: vídeos do TikTok promovem os “dupes”

No primeiro passo, tiktokers exibem dupes em vídeos nos próprios perfis. Esses vídeos promovem falsificações de forma mais descarada do que qualquer coisa vista antes.

Em geral, o que se vê com mais frequência no setor de proteção de marca são promoções de produtos falsos que se encaixam em uma de duas categorias:

1. elas enganam completamente os usuários, se passando por outra marca ou alegando ser um revendedor oficial dessas marcas. Esses itens são feitos para levar os clientes a achar que são originais.
2. elas usam mensagens cifradas e sinais sutis para tentar vender produtos falsos online sem ser pegas. Esses itens geralmente são vendidos a clientes que sabem o que estão comprando.

Esses TikToks, porém, são as primeiras promoções em grande escala que assumem abertamente que os “dupes” são falsificados.

As pessoas que criam esses vídeos no TikTok explicam com toda a tranquilidade que os produtos são falsos, e muitas até mostram os produtos em close, comparam com o item original e se gabam de como são parecidos com o produto autêntico.

Esses vídeos acumulam enormes números de espectadores, muitos dos quais seguem para o próximo passo do processo: visitar um canal intermediário.

Passo 2: levar os espectadores a canais intermediários

Apesar da atitude descontraída em relação a esse comportamento criminoso, os tiktokers que promovem falsificações não são bobos. Eles conhecem as possíveis consequências e tomam medidas para tentar escapar da atuação em PI contra os produtos que vendem.

O resultado é o surgimento dos canais intermediários de links. Na prática, eles funcionam como página de destino para quem vem dos vídeos promocionais e depois levam essas pessoas ao site em que podem comprar. Os mais comuns são grupos de chat privados e planilhas.

Grupos de chat

Os grupos de chat online ganharam popularidade nos últimos anos como plataforma para compartilhar links de produtos falsos. Muito mais do que outras redes sociais, esses canais costumam oferecer um alto nível de anonimato, o que protege principalmente os falsificadores de sofrer consequências pessoais.

Com o TikTok sendo hoje uma plataforma promocional tão importante, apps de mensagens como Discord, Instagram, WhatsApp e Snapchat servem como destinos perfeitos para os usuários do TikTok interessados em comprar produtos falsos. Com as opções de chat em grupo, uma única mensagem com alguns links para itens falsos pode chegar diretamente a centenas ou até milhares de usuários.

Mensagens temporárias, como os Stories e as mensagens do Snapchat, também funcionam como provas que se apagam sozinhas, normalmente ficando ativas por no máximo um dia. Os falsificadores podem publicar rapidamente uma mensagem com um link e não deixar nenhum rastro dela depois de um dia.

Planilhas

Entre os vídeos promocionais e o marketplace online, as planilhas encontraram seu nicho. Ali, quem promove produtos falsificados pode montar rapidamente uma planilha de acesso público, que dá aos visitantes uma visão rápida dos produtos promovidos, detalhando:

• O nome do produto
• O preço
• Uma foto do item
• Um link direto para o anúncio do item em um marketplace online.

Planilhas podem parecer uma ferramenta antiquada para essa tendência. Mas guardar links e informações básicas é tudo o que elas precisam fazer. Elas também permitem que quem promove produtos falsos faça alterações minutos depois de os produtos serem removidos (na melhor das hipóteses) ou de o estoque acabar (na pior).

Passo 3: vendas feitas nos marketplaces online

O último passo leva os usuários ao marketplace online em que o item está anunciado e onde os clientes podem de fato comprar. As plataformas mais usadas para as vendas finais são quase todas chinesas, como DHgate, PandaBuy, SuperBuy e outras.

Uma grande vantagem de chegar a essa página pelo vídeo promocional do TikTok e pelo caminho intermediário é que esses anúncios agora podem ficar quase escondidos.

Como têm um fluxo constante de clientes vindo do TikTok, eles não precisam atrair usuários de nenhuma outra forma. Então, não precisam usar palavras-chave transparentes como “fake Nike”, nem enganar os usuários com termos como “genuine discount Nikes”, nem usar linguagem cifrada e palavras-chave.

Isso dá a eles uma enorme vantagem sobre as marcas que querem fazer valer sua PI, já que encontrar essas falsificações geralmente exige descer pela toca do coelho a partir do TikTok, em vez de buscar rapidamente termos e palavras-chave conhecidos nos grandes marketplaces online.

Como as marcas podem desarticular o RepTok

O fenômeno RepTok é um desafio significativo para as marcas e para os direitos de propriedade intelectual, mas há medidas que podem ser tomadas para desarticular esse ecossistema de falsificação:

Usar a IA para ligar os pontos

A tecnologia avançada de agrupamento consegue reunir provas em várias plataformas, ligando os pontos para mapear as grandes redes de falsificação online.

Essa tecnologia pode ajudar a identificar a teia interligada de usuários, canais e plataformas de venda envolvidos na promoção e na venda de produtos falsificados no TikTok e fora dele.

Essa coleta de dados é essencial para uma atuação adequada. Toda a estratégia de venda do RepTok se baseia em manter as etapas de promoção e de venda separadas. Ligar os pontos entre os tiktokers e os marketplaces online é a chave para derrubar os dupes de verdade.

Atacar os dupes pelas duas pontas

Para fazer valer de forma adequada os direitos de PI contra o RepTok, adote uma estratégia em duas frentes. Primeiro, foque em derrubar os canais dos tiktokers que anunciam produtos falsificados. Ao remover essas plataformas promocionais, as marcas reduzem o alcance e a influência do RepTok.

Ao mesmo tempo, mire os próprios vendedores, localizados principalmente na China, para desarticular a cadeia de suprimento. Embora possa ser difícil provar que esses itens são falsificados usando só os dados do anúncio, aplicar os dados descobertos no TikTok e nos canais intermediários dá às marcas as provas de que precisam para sustentar o caso.

Essa abordagem busca cortar ao mesmo tempo a promoção e a origem dos produtos falsificados, obrigando a rede de falsificação a recomeçar do zero.

Mirar os grandes fabricantes

Para reagir de verdade contra o RepTok, considere identificar a própria rede de falsificação e tomar medidas de maior impacto contra ela.

Isso significa ir além de simplesmente remover anúncios online. As marcas podem entrar com ações judiciais, incluindo a busca de bloqueio de ativos bancários, abrir investigações criminais e colaborar com as autoridades policiais na China e no exterior.

Levar a proteção de PI a esse nível envia uma mensagem clara de que a falsificação e a promoção de produtos falsificados não serão toleradas. É uma abordagem em várias frentes, que combina tecnologia, ação jurídica e cooperação internacional para desarticular o ecossistema de falsificação e preservar a autenticidade e a integridade da marca em um cenário digital em mudança.