K패션 브랜드 무아르무스의 중국 시장 진출 전략 : IP 보호의 중요성

무아르무스는 페미닌 워크웨어를 현대적으로 재해석하며, 지속 가능한 패션 가치를 실현하는 브랜드입니다. 단순한 의류 브랜드를 넘어, 엄격한 퀄리티 관리와 디테일한 디자인으로 브랜드 철학을 발전시키며 성장하고 있습니다. 하지만 성장 과정에서 상표권 침해와 같은 여러 IP 보호 문제를 직면하기도 했습니다. 빠르게 성장하는 브랜드는 어떻게 브랜드 IP를 보호해야 할까요? 무아르무스의 솔직한 이야기를 들어보았습니다.

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인터뷰에서 다루는 이야기

• 무아르무스 브랜드 소개: 파도처럼 변함없는 가치
• 브랜드의 철학과 운영: 지속 가능한 성장의 비결
• 글로벌 시장에서 직면한 위협:  중국 상표 무단 선점
• 마크폴리오와 함께한 중국 시장 진출

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1. 무아르무스 브랜드 소개: 파도처럼 변함없는 가치‍‍

Q. 무아르무스(MUARMUS)라는 브랜드 네임에는 어떤 의미가 담겨 있나요?

무아르무스는 프랑스어 '무아레(Moire)'에서 영감을 받았습니다. 무아레는 반복되는 물결 무늬를 뜻하며, 파도의 물결이 끊임없이 흐르듯 클래식한 가치는 시간이 지나도 변함없이 지속된다고 믿고 있습니다. 이러한 철학을 반영해 브랜드 아이덴티티를 구축했으며, 변함없는 아름다움을 선사하는 디자인을 선보이고 있습니다.

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Q. 클래식을 파도에 비유한 점이 인상적인데요. 무아르무스가 추구하는 철학은 무엇인가요?‍‍

패션 업계는 변화의 속도가 빠르지만, 결국 자주 입게 되는 옷은 클래식한 디자인이라고 생각해요. 무아르무스는 시간이 지나도 변하지 않는 실루엣과 실용성을 기반으로 옷을 디자인합니다. 스트라이프와 체크 패턴도 적절히 배치해 특별한 포인트를 주고 있어요.

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브랜드의 아이덴티티는 심볼에서도 확인할 수 있는데요. 브랜드의 정체성을 직관적으로 표현하기 위해 직접 디자인했습니다. 브랜드 초성 'M'을 활용한 로고 내부에는 하트 볼륨감을 더해 ‘클래식의 영원성을 사랑으로 표현한다’는 철학을 담았습니다. 고객들이 무아르무스의 가치를 입을 때마다 공감할 수 있기를 바랍니다.

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Q. 보통 디자인 영감은 어디서 받으시나요?

무아르무스에서 가장 중요한 요소는 원단입니다. 옷을 입었을 때의 착용감이 최우선이기 때문에, 유독 소재 선택을 신중하게 하는데요. 원단의 각 특성에 디테일과 컬러에도 많은 고민을 기울입니다.

보통 디자인은 영화, 여행, 미술 전시 등에서 영감을 얻으며, 편안하고 유려한 감성을 담아내기 위해 노력하고 있어요. 이번 SS 시즌 The Flower of Mind 티셔츠의 블루 프린팅도 제가 직접 드로잉한 디자인입니다. 이처럼 시즌별 컬렉션을 기획할 때도 컬러칩과 디자인 디테일을 세심하게 조정하고 있습니다. 새롭게 선보이는 디자인들은 공식 홈페이지뿐만 아니라 오프라인에서 직접 확인해 보실 수 있습니다.

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2. 브랜드의 철학과 운영: 지속 가능한 성장의 비결

Q. 애칭이 있을 만큼 고객 충성도가 높은 것으로 알고 있어요. 고객과 소통하는 비법이 있나요?‍

감사하게도 무아르무스를 사랑해 주시는 고객분들께서 자연스럽게 커뮤니티를 형성해 주셨고, 서로 ‘무무’라는 애칭으로 부르며 브랜드에 대한 애정을 나누고 계세요. 특히 브랜드 퀄리티에 대한 신뢰를 보여주시는 만큼, 그 신뢰를 지키는 것이 저에게 가장 중요한 일입니다.

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이에 브랜드 대표로서 모든 플랫폼에 올라오는 리뷰를 직접 확인하며 고객과 적극적으로 소통하고 있습니다. 단순히 긍정적인 피드백뿐만 아니라, 교환·환불 사유까지 꼼꼼하게 분석해 고객 이탈 요인을 파악하고 개선하려 노력하고 있어요. 고객의 의견을 반영해 더욱 만족스러운 디자인과 서비스를 제공하는 것이 무아르무스가 지속적으로 성장하는 원동력이라고 생각합니다.

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Q. 더현대 팝업스토어를 열게 된 계기는 무엇인가요?

팝업 스토어는 오랫동안 고민했던 부분이에요. 직접 브랜드의 원단과 디테일을 경험할 기회를 더 많은 고객에게 제공하고 싶었습니다. 더현대는 다양한 연령층의 고객이 방문하는 공간이기 때문에 브랜드를 더욱 널리 알릴 수 있을 거라 생각했어요. 팝업 기간 동안 저 역시 현장에 상주하면서 고객의 반응을 직접 살피고 소통했습니다.

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Q. 팝업 이후, 무아르무스의 옷을 오프라인에서 볼 수 있는 방법이 있을까요?

무아르무스는 작년부터 성수에서 쇼룸을 운영하고 있습니다. 다만, 번화한 연무장길이 아닌 성수일로 부근의 조용한 공간을 선택했는데요. 이는 단순히 트렌드를 따르기보다, 브랜드의 가치를 깊이 이해하는 고객들이 천천히 제품을 경험할 수 있도록 조성하기 위해서입니다.

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쇼룸에서는 무아르무스의 다양한 컬렉션을 가장 빠르게 만나볼 수 있습니다. 특히 이번 SS 시즌에는 The Flower of Mind 등 직접 드로잉한 제품 라인들을 공식 홈페이지뿐만 아니라 오프라인에서 직접 확인해 보실 수 있는데요. 쇼룸에서는 옷의 디테일과 원단, 핏을 여유롭게 감상할 수 있도록 공간을 구성했는데요. 더불어 브랜드 철학과 디자인 의도를 직접 설명드리고 있습니다.

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무아르무스의 제품을 직접 경험하고 싶다면, 언제든지 편하게 방문하셔서 브랜드의 감성과 저희가 전하고자 하는 가치를 온전히 느껴보시길 추천합니다.​

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3. 글로벌 시장에서 직면한 위협 : 중국 상표 무단 선점

Q. 중국 진출을 앞두고 상표권 문제로 위기를 겪으셨다고 들었어요.

무아르무스는 중국 시장 진출을 기획하면서 중국의 대표적인 SNS 기반 커머스 플랫폼 ‘샤오홍슈’ 입점을 준비하고 있었는데요.

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이 과정에서 브랜드의 상표가 중국 악성 브로커에 의해 무단 선점 된 사실을 알게 되었습니다.

샤오홍슈는 상표권이 없으면 입점이 불가능하기 때문에, 이를 해결하려면 선점된 상표를 양도받거나 리브랜딩을 해야 하는 상황이었어요. 하지만 두 가지 방법 모두 시간 소요와 비용 부담이 상당해 막막한 상황이었습니다.

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마침 고민하던 시기에 마크폴리오의 해외 상표 모니터링 시스템을 통해 해당 문제를 인지하게 되었고, 정부 지원 사업을 소개해 주셨어요. 알고 보니 해당 악성 브로커에 의해 상표가 선점된 다수의 브랜드들이 있었고, 3개 이상의 브랜드가 공동 대응하면 정부 지원을 받아 무료로 선점된 상표를 회수할 수 있는 프로그램에 지원할 수 있었습니다. 마크폴리오의 적극적인 지원과 안내 덕분에 공동 대응을 진행할 수 있었고, 결국 1년 만에 상표를 되찾을 수 있었습니다.

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아직 성장 중인 브랜드라 비용 부담이 컸는데, 정부 지원을 통해 효과적으로 대응할 수 있어 안심이었어요. 이를 계기로 상표권 보호의 중요성을 절실히 깨닫게 되었고, 이후 브랜드 심볼도 별도로 상표권 등록을 진행하며 보다 철저한 보호 전략을 마련하게 되었습니다.  

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4. 마크폴리오와 함께한 중국 시장 진출‍‍

무아르무스는 디테일에 대한 집요한 집중력과 고객과의 신뢰를 바탕으로 빠르게 성장해온 브랜드입니다. 그러나 해외 시장 확장 과정에서 상표 선점 문제로 위기를 겪으며 브랜드 보호의 중요성을 실감하게 되었습니다.

이때 마크폴리오의 체계적인 지원이 결정적인 역할을 했습니다.

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KOIPA가 주관하는 K-브랜드 분쟁 공동 대응 프로그램을 통해 비용 부담 없이 상표 분쟁을 진행할 수 있었을 뿐만 아니라, 중국 IP 전문가로 구성된 전문 대응 팀이 소송 진행에 필요한 서류 준비부터 행정 절차까지 세심하게 지원해 주었습니다. 덕분에 복잡한 법적 절차를 신속하고 효율적으로 진행할 수 있었고, 결국 선점된 상표를 악성 브로커로부터 성공적으로 회수할 수 있었습니다.

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브랜드 보호에 대한 신뢰가 구축되면서, 무아르무스는 추가적인 해외 상표 출원을 마크폴리오와 함께 진행했습니다. 이 과정에서 마크폴리오의 대시보드를 활용한 실시간 상표권 관리 기능이 큰 도움이 되었습니다. 기존에는 상표권 진행 현황을 실시간으로 확인하기 어려워 의사소통과 대응에 많은 시간이 소요되었지만, 마크폴리오의 온라인 대시보드에서 진행 상황이 자동 업데이트되어 브랜드 운영에 더욱 집중할 수 있었습니다.

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브랜드가 성장할수록 브랜드 상표권 법적으로 보호하는 것이 더욱 중요해집니다. 국내뿐만 아니라 해외 시장에서도 브랜드 가치를 지키고, 제품을 안전하게 유통하며, 소비자가 신뢰할 수 있는 환경을 조성할 수 있도록 철저한 검토가 필요합니다. 무아르무스는 브랜드 보호와 확장을 함께 고려하며, 지속 가능한 성장을 이어갈 계획입니다. 앞으로도 무아르무스의 여정을 기대해 주세요!

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