Die China-Strategie der K-Fashion-Marke MUARMUS: Warum IP-Schutz so wichtig ist

MUARMUS interpretiert feminine Workwear modern und verwirklicht nachhaltige Werte in der Mode. Die Marke ist mehr als ein Bekleidungslabel: Mit strenger Qualitätskontrolle und detailreichen Designs entwickelt sie ihre Philosophie weiter und wächst. Auf diesem Weg stieß sie jedoch auch auf IP-Probleme wie Markenrechtsverletzungen. Wie sollte eine schnell wachsende Marke ihr geistiges Eigentum schützen? Wir haben mit MUARMUS offen darüber gesprochen.

Themen des Interviews

• Die Marke MUARMUS: Werte, beständig wie Wellen
• Philosophie und Markenführung: das Geheimnis nachhaltigen Wachstums
• Bedrohung auf dem Weltmarkt: Markengrabbing in China
• Der Markteintritt in China mit MarqFolio

1. Die Marke MUARMUS: Werte, beständig wie Wellen

F: Was bedeutet der Markenname MUARMUS?

MUARMUS ist vom französischen Wort „Moiré“ inspiriert. Moiré bezeichnet ein sich wiederholendes Wellenmuster, und so wie Wellen unablässig fließen, glauben wir, dass klassische Werte über die Zeit hinweg beständig bleiben. Diese Philosophie spiegelt sich in unserer Markenidentität wider, und wir entwerfen Designs, die zeitlose Schönheit bieten.

F: Der Vergleich des Klassischen mit Wellen ist eindrucksvoll. Welche Philosophie verfolgt MUARMUS?

Die Modebranche verändert sich schnell, aber ich glaube, dass man am Ende doch am häufigsten klassische Designs trägt. MUARMUS entwirft Kleidung auf Basis von Silhouetten und Funktionalität, die sich über die Zeit nicht verändern. Streifen- und Karomuster setzen wir gezielt als besondere Akzente ein.

Die Identität der Marke zeigt sich auch im Symbol. Wir haben es selbst entworfen, um die Identität der Marke intuitiv auszudrücken. Das Logo nutzt den Anfangsbuchstaben „M“ und enthält im Inneren eine herzförmige Wölbung, die die Philosophie „die Ewigkeit des Klassischen mit Liebe ausdrücken“ verkörpert. Wir hoffen, dass unsere Kundinnen und Kunden die Werte von MUARMUS jedes Mal nachempfinden, wenn sie unsere Kleidung tragen.

F: Woher nehmen Sie normalerweise Ihre Inspiration für Designs?

Das wichtigste Element bei MUARMUS ist der Stoff. Der Tragekomfort steht an erster Stelle, deshalb wählen wir Materialien besonders sorgfältig aus. Wir machen uns auch viele Gedanken darüber, welche Details und Farben zu den Eigenschaften des jeweiligen Stoffs passen.

Inspiration für Designs finde ich meist in Filmen, auf Reisen und in Kunstausstellungen, und ich versuche, ein entspanntes, fließendes Gefühl einzufangen. Auch der blaue Print des T-Shirts „The Flower of Mind“ in dieser Frühjahr-Sommer-Saison ist eine Zeichnung von mir. So stimmen wir auch bei der Planung der Saisonkollektionen Farbmuster und Designdetails sorgfältig ab. Die neuen Designs können Sie nicht nur auf unserer offiziellen Website, sondern auch vor Ort ansehen.

2. Philosophie und Markenführung: das Geheimnis nachhaltigen Wachstums

F: Ihre Kundinnen und Kunden sind so treu, dass es sogar einen Spitznamen gibt. Wie kommunizieren Sie mit ihnen?

Zum Glück haben die Menschen, die MUARMUS lieben, ganz von selbst eine Community gebildet. Sie nennen sich gegenseitig „Mumu“ und teilen ihre Begeisterung für die Marke. Weil sie uns gerade bei der Qualität so viel Vertrauen entgegenbringen, ist es mir das Wichtigste, dieses Vertrauen zu bewahren.

Deshalb prüfe ich als CEO der Marke alle Bewertungen auf allen Plattformen selbst und kommuniziere aktiv mit unseren Kunden. Dabei analysiere ich nicht nur positives Feedback, sondern auch die Gründe für Umtausch und Rückerstattungen genau, um Ursachen für Abwanderung zu erkennen und zu verbessern. Die Meinungen unserer Kunden in noch überzeugendere Designs und Services umzusetzen, ist meiner Meinung nach der Motor für das kontinuierliche Wachstum von MUARMUS.

F: Wie kam es zum Pop-up-Store im The Hyundai?

Über einen Pop-up-Store hatte ich lange nachgedacht. Ich wollte mehr Kunden die Möglichkeit geben, Stoffe und Details der Marke selbst zu erleben. Weil das The Hyundai von Menschen aller Altersgruppen besucht wird, dachte ich, dass wir die Marke dort noch bekannter machen könnten. Während des Pop-ups war ich selbst vor Ort, um die Reaktionen der Kunden direkt zu beobachten und mit ihnen zu sprechen.

F: Wo kann man die Kleidung von MUARMUS nach dem Pop-up offline sehen?

MUARMUS betreibt seit letztem Jahr einen Showroom in Seongsu. Wir haben uns allerdings nicht für die belebte Yeonmujang-gil entschieden, sondern für einen ruhigen Ort nahe der Seongsuil-ro. Wir wollten nicht einfach einem Trend folgen, sondern einen Raum schaffen, in dem Kunden, die die Werte der Marke wirklich verstehen, die Produkte in Ruhe erleben können.

Im Showroom sehen Sie die verschiedenen Kollektionen von MUARMUS als Erste. In dieser Frühjahr-Sommer-Saison können Sie selbst gezeichnete Produktlinien wie „The Flower of Mind“ nicht nur auf der offiziellen Website, sondern auch vor Ort ansehen. Den Showroom haben wir so gestaltet, dass man Details, Stoffe und Passform der Kleidung in Ruhe auf sich wirken lassen kann. Außerdem erklären wir dort persönlich die Philosophie der Marke und die Absicht hinter den Designs.

Wer die Produkte von MUARMUS selbst erleben möchte, ist jederzeit herzlich willkommen, um das Gefühl der Marke und die Werte, die wir vermitteln möchten, ganz zu erfahren.​

3. Bedrohung auf dem Weltmarkt: Markengrabbing in China

F: Vor dem Markteintritt in China sind Sie wegen Ihrer Markenrechte in eine Krise geraten, haben wir gehört.

Bei der Planung des Markteintritts in China bereitete MUARMUS den Start auf „Xiaohongshu“ vor, einer der führenden Social-Commerce-Plattformen Chinas.

Dabei stellte sich heraus, dass sich ein krimineller Broker in China unsere Marke per Markengrabbing gesichert hatte.

Ohne Markenrecht ist ein Verkauf auf Xiaohongshu nicht möglich. Um das zu lösen, hätten wir uns die angemeldete Marke übertragen lassen oder ein Rebranding durchführen müssen. Beide Wege hätten viel Zeit und Geld gekostet, und wir wussten nicht weiter.

Genau in dieser Zeit erfuhren wir über die internationale Markenüberwachung von MarqFolio von dem Problem, und MarqFolio machte uns auf ein staatliches Förderprogramm aufmerksam. Wie sich herausstellte, hatte derselbe Broker die Marken zahlreicher weiterer Unternehmen angemeldet, und wenn mindestens drei Marken gemeinsam vorgingen, konnten sie sich für ein staatlich gefördertes Programm bewerben, mit dem sich die angemeldeten Marken kostenlos zurückholen ließen. Dank der aktiven Unterstützung und Beratung von MarqFolio konnten wir gemeinsam vorgehen und erhielten unsere Marke schließlich nach einem Jahr zurück.

Als noch wachsende Marke hätten uns die Kosten stark belastet, daher war es eine große Erleichterung, dank der staatlichen Förderung wirksam handeln zu können. Diese Erfahrung hat mir die Bedeutung des Markenschutzes eindringlich vor Augen geführt. Danach haben wir auch unser Markensymbol gesondert als Marke eintragen lassen und eine umfassendere Schutzstrategie aufgebaut.

4. Der Markteintritt in China mit MarqFolio

MUARMUS ist dank hartnäckiger Liebe zum Detail und dem Vertrauen seiner Kunden schnell gewachsen. Bei der Expansion ins Ausland geriet die Marke jedoch durch Markengrabbing in eine Krise und erkannte, wie wichtig Markenschutz ist.

Dabei spielte die systematische Unterstützung von MarqFolio eine entscheidende Rolle.

Über das von der KOIPA geleitete Programm für gemeinsames Vorgehen von K-Marken in Streitfällen konnte die Marke den Markenstreit ohne Kostenbelastung führen, und ein Team aus chinesischen IP-Fachleuten unterstützte sie sorgfältig von der Vorbereitung der Unterlagen bis zu den Verwaltungsverfahren. So ließ sich das komplexe Rechtsverfahren schnell und effizient abwickeln, und die Marke wurde dem kriminellen Broker erfolgreich wieder abgenommen.

Mit dem gewonnenen Vertrauen in den Markenschutz meldete MUARMUS weitere Marken im Ausland mit MarqFolio an. Dabei half die Echtzeit-Markenverwaltung im Dashboard von MarqFolio sehr. Früher war der Stand der Markenverfahren kaum in Echtzeit nachzuvollziehen, und Kommunikation und Abstimmung kosteten viel Zeit. Im Online-Dashboard von MarqFolio wird der Fortschritt automatisch aktualisiert, sodass sich die Marke stärker auf ihr Geschäft konzentrieren konnte.

Je größer eine Marke wird, desto wichtiger wird der rechtliche Schutz ihrer Markenrechte. Um den Wert der Marke im In- und Ausland zu wahren, Produkte sicher zu vertreiben und ein Umfeld zu schaffen, dem Verbraucher vertrauen können, ist eine gründliche Prüfung nötig. MUARMUS will Markenschutz und Expansion gemeinsam im Blick behalten und nachhaltig weiterwachsen. Wir freuen uns auf den weiteren Weg von MUARMUS.