韩国时尚品牌 MUARMUS 进军中国:知识产权保护的重要性
通过访谈了解人气快速增长的韩国时尚品牌 MUARMUS 的品牌理念、价值以及与消费者沟通的方式,并详细了解它在全球市场尤其是中国市场遇到的威胁和解决方案。

MUARMUS 是一个以现代方式重新诠释女性职场服饰、践行可持续时尚价值的品牌。它不只是一个服装品牌,而是凭借严格的品质管理和细致的设计不断发展品牌理念、持续成长。然而,在成长过程中,它也遇到过商标侵权等多种知识产权保护问题。快速成长的品牌应该如何保护品牌知识产权?我们听 MUARMUS 坦诚地讲述了它的故事。
访谈内容
- MUARMUS 品牌介绍:如波浪般恒久不变的价值
- 品牌的理念与运营:可持续成长的秘诀
- 在全球市场遇到的威胁:中国商标被抢注
- 与 MarqFolio 一起进军中国市场
1. MUARMUS 品牌介绍:如波浪般恒久不变的价值

问:MUARMUS 这个品牌名称有什么含义?
MUARMUS 的灵感来自法语“Moire(波纹)”。Moire 指反复出现的波浪纹样,我们相信,就像海浪不断涌动一样,经典的价值会历久弥新。我们把这一理念融入品牌形象,推出能带来恒久之美的设计。
问:把经典比作波浪,这一点令人印象深刻。MUARMUS 追求的理念是什么?

时尚行业变化很快,但我认为人们最终常穿的还是经典设计。MUARMUS 以不随时间改变的廓形和实用性为基础设计服装,也会恰到好处地运用条纹和格纹,带来特别的亮点。
品牌形象也体现在品牌标志上。为了直观地表达品牌身份,标志是我们亲自设计的。在以品牌首字母“M”构成的标志中加入了心形的饱满感,寓意“用爱来表达经典的永恒”。希望顾客每次穿上 MUARMUS 时,都能感受到这份价值。
问:您通常从哪里获得设计灵感?
对 MUARMUS 来说,最重要的元素是面料。穿着的舒适感是第一位的,所以我们在选材上格外谨慎,也会结合每种面料的特性,在细节和颜色上反复斟酌。

设计灵感通常来自电影、旅行、美术展览等,我们努力呈现舒适而流畅的感性。本季 SS 系列 The Flower of Mind T 恤上的蓝色印花,也是我亲手绘制的。像这样,在规划每季系列时,我们也会仔细调整色卡和设计细节。新推出的设计不仅可以在官方网站上看到,也可以到线下亲自查看。
2. 品牌的理念与运营:可持续成长的秘诀
问:听说顾客的忠诚度高到连昵称都有了。您和顾客沟通有什么秘诀吗?
很感谢喜爱 MUARMUS 的顾客自发形成了社群,彼此用“MuMu”这个昵称称呼,分享对品牌的喜爱。尤其是大家对品牌品质如此信任,守住这份信任对我来说是最重要的事。
因此,作为品牌代表,我会亲自查看所有平台上的评价,积极与顾客沟通。不只是正面反馈,我还会仔细分析换货和退款的原因,找出顾客流失的因素并努力改进。我认为,倾听顾客的意见、提供更令人满意的设计和服务,是 MUARMUS 持续成长的动力。

问:为什么会在 The Hyundai 开设快闪店?
快闪店是我们考虑了很久的事情。我们希望让更多顾客有机会亲身体验品牌的面料和细节。The Hyundai 是各个年龄层顾客都会光顾的地方,我们觉得可以让品牌被更多人知道。快闪期间,我也常驻现场,亲自观察顾客的反应并与他们交流。
问:快闪店结束后,还有什么办法可以在线下看到 MUARMUS 的衣服吗?
MUARMUS 从去年起在圣水洞经营展厅。不过,我们没有选择热闹的练武场街,而是选在了圣水一路附近一个安静的地方。这并不是为了追随潮流,而是为了让深刻理解品牌价值的顾客能够慢慢体验产品。
在展厅可以最快看到 MUARMUS 的各种系列。尤其是本季 SS 系列,The Flower of Mind 等我亲手绘制的产品线,不仅可以在官方网站上看到,也可以到线下亲自查看。展厅的空间设计让大家可以从容地欣赏衣服的细节、面料和版型,我们也会亲自讲解品牌理念和设计意图。
如果想亲身体验 MUARMUS 的产品,欢迎随时来访,完整地感受品牌的气质以及我们想要传达的价值。
3. 在全球市场遇到的威胁:中国商标被抢注
问:听说在进军中国之前,您遭遇过商标权危机。
MUARMUS 在规划进军中国市场时,正准备入驻中国代表性的社交电商平台“Xiaohongshu”。
在这个过程中,我们发现品牌的商标已被中国的恶意代理商抢注。

Xiaohongshu 没有商标权就无法入驻,要解决这个问题,要么把被抢注的商标转让回来,要么重新打造品牌。但两种方法都要耗费大量时间和成本,我们一时不知所措。
恰好在我们苦恼的时候,通过 MarqFolio 的海外商标监测系统发现了这个问题,并得到了政府支持项目的推荐。原来,还有多个品牌的商标被同一个恶意代理商抢注,只要 3 个以上的品牌共同应对,就可以申请一个能在政府支持下免费收回被抢注商标的项目。在 MarqFolio 的积极支持和指导下,我们得以开展共同应对,最终用一年时间夺回了商标。
我们还是一个成长中的品牌,费用压力很大,而通过政府支持有效地解决了问题,让人安心。借此机会,我们深刻体会到了保护商标权的重要性,之后还为品牌标志单独申请了商标注册,制定了更周密的保护策略。
4. 与 MarqFolio 一起进军中国市场
MUARMUS 凭借对细节的执着专注和与顾客之间的信任快速成长。然而,在拓展海外市场的过程中,它因商标被抢注而遭遇危机,切身体会到了品牌保护的重要性。
这时,MarqFolio 的系统化支持发挥了决定性作用。
通过韩国知识产权保护院(KOIPA)主办的韩国品牌纠纷共同应对项目,MUARMUS 不仅得以在没有费用负担的情况下开展商标纠纷程序,还获得了由中国知识产权专家组成的专业应对团队的细致支持,从准备诉讼所需的文件到行政流程都一一协助。借此,复杂的法律程序得以迅速高效地推进,最终成功从恶意代理商手中收回了被抢注的商标。
在建立起对品牌保护的信任之后,MUARMUS 又与 MarqFolio 一起提交了更多的海外商标申请。在此过程中,借助 MarqFolio 仪表盘的实时商标权管理功能提供了很大帮助。过去很难实时掌握商标申请的进展,沟通和应对要花大量时间,而 MarqFolio 的在线仪表盘会自动更新进展情况,让品牌可以更加专注于运营。
品牌越成长,在法律上保护品牌商标权就越重要。不仅在国内,在海外市场也需要周密的审查,以守护品牌价值、安全地流通产品,并营造让消费者信赖的环境。MUARMUS 计划兼顾品牌保护与扩张,持续实现可持续的成长。敬请期待 MUARMUS 接下来的旅程。
