F&B 브랜드와 소비자를 비공식 셀러로부터 보호하세요
스마트 스토어, 마켓플레이스, 오픈 마켓 등 온라인에서 무단으로 판매되는 모든 제품을 탐지하고 제재합니다.
소비자가 구매하기 전에 브랜드가 먼저 파악하고 대응하세요.
아마존 전체 매출의 60%는 대리점, 리셀러, 비공식 셀러를 포함한 제3의 판매자로부터 발생합니다.
마켓플레이스에서 상위 노출을 위해 과도한 가격 할인을 적용하며
이로 인해 가격 경쟁이 극단적으로 심화되고 기업의 매출 감소가 가속화되고 있습니다.
출처: 아마존 보고서
무단판매는 소비자와 기업 모두에게 심각한 피해를 초래합니다
소비자 건강 위협
출처가 불분명하고 유통 과정이 명확하지 않은 제품은 비위생적인 환경에서 보관·관리될 가능성이 높습니다. 이로 인해 소비자들은 안전성이 검증되지 않은 제품을 접하게 되며 건강상의 위험에 노출될 수 있습니다.
브랜드 평판 훼손
품질 관리가 이루어지지 않은 무단판매 제품을 받은 소비자는 브랜드에 대한 신뢰를 잃게 됩니다. 이는 브랜드 이미지와 고객 충성도에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
식품 안전법 위반
무단판매 제품은 원산지 표기, 제조 연월일, 소비기한 등 필수 인증 정보 고지 의무를 위반하는 경우가 많습니다. 또한, 기업의 엄격한 품질 관리 체계를 벗어나 리콜이나 정부 규제 대상이 될 위험이 있어 운영 리스크를 초래할 수 있습니다.
파트너 및 협력사와의 신뢰 훼손
무단판매 셀러가 최저가 경쟁을 극단적으로 진행하면서 공식 판매처의 온라인 노출이 줄어들고 대리점과 가맹점의 매출이 감소하고 있습니다. 브랜드 제품의 적정 가격선이 무너지면서 공식 셀러들도 피해를 입고 있습니다.
비공식 셀러를 제재하고
공식 스토어의 판매를 극대화하세요
마크AI를 통해 매년 35%씩 증가하는 비공식 셀러를 신속하게 모니터링하고 제재하세요
AI 기반 탐지
실시간 가격 모니터링
자동 신고 시스템
셀러 네트워크 파악
유사도를 기반으로 고위험 셀러 네트워크 파악
탐지부터 제재까지 한 번에 해결하세요
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