申請しても再び現れる模倣品：マーケットプレイスは守ってくれない

マーケットプレイスは、今日のブランドの成長にとって最も重要な流通チャネルのひとつです。特に、消費者との接点を広げ、新たな顧客との出会いを生み出してくれる中心的なパートナーでもあります。

しかし、プラットフォーム中心のコマースが広がるほど、ブランドに共通する課題もはっきりしてきました。それが、模倣品と並行輸入によるブランドの信頼への脅威です。

特に最近では、「申請してもまた現れる」というブランドの声が相次いでおり、マーケットプレイスの環境でブランドの信頼を守ることが、より重要な課題として浮かび上がっています。

マーケットプレイスの模倣品とは。なぜ繰り返し広がるのか

模倣品とは、ブランドの商標、デザイン、製品のアイデンティティを無断でまねて流通する偽物のことです。

オンラインでは正規品ととてもよく似た形で販売されるため、消費者には見分けが難しく、購入後に被害が起きてはじめて問題に気づくことも少なくありません。マーケットプレイスの環境では出品者の参入が簡単なぶん、
模倣品の問題が急速に広がりえます。

最近の報道によると、Coupang、NAVERスマートストアなど韓国の主要ECプラットフォームでも、中国製のKブランドの模倣品が逆輸入の形で流通しているケースが確認されています。その結果、消費者は「正規品より少し安く買ったけれど、偽物が届いた」というレビューをSNSで共有しており、ブランドの信頼を直接脅かすものにならざるをえません。

また、韓国特許庁の調査によると、オンラインでの模倣品の流通の取り締まり件数は、

2020年の約13万件 → 2024年の約27万件

と、4年で2倍近くに増えました。政府も今年から韓国国内のECを対象とした模倣品の監視事業を始めると発表しています。

ブランドが直面する現実：申請しても再び現れる悪質な出品者

ブランドが特に苦労しているのは、模倣品が一度きりで終わらず、繰り返し現れることです。

今年初めには、あるプレミアムコスメブランドが、Coupangで模倣品を販売する業者を継続的に申請していたにもかかわらず、数日たつとまた現れる状況に悩まされていると報じられました。

また、一部のブランドは、申請の過程で次のような構造的な限界を経験していると話しています。

ブランドが自ら偽物を購入して証明しなければならない
品切れになった商品は出品者の情報が表示されないため、申請が難しい
出品者が法人名や代表者名を変えて再出店する

こうした繰り返しは単なる運用上の問題にとどまらず、ブランドが知財の問題に継続的にさらされる環境をつくり出しています。

繰り返される知財の問題は、ブランドの信頼にどう影響するのか

模倣品と並行輸入は、単に売上の損失だけの問題ではありません。消費者が模倣品を正規品と誤認して購入すると、ブランド体験の毀損、消費者の信頼の低下、長期的なブランド価値の毀損につながらざるをえません。

そのため、マーケットプレイスで模倣品の出品が長く続くほど消費者の購入につながり、不満を抱いた消費者が最終的にブランドから離れていくという悪循環が繰り返されます。こうして一度揺らいだブランドの信頼は、回復するまでにあまりにも長い時間がかかります。

ブランドの信頼を築くための重要戦略：監視と迅速な対応

多くのブランドは、模倣品を見つけると申請の手続きを進めます。しかし、悪質な出品者が繰り返し現れる環境では、申請だけでは十分でない場合があります。

そのため、ブランドを守るために必要なのは、次のような先回りの戦略です。

継続的な監視
迅速な遮断
常習の出品者を特定し、対応する体制の構築

マーケットプレイスが成長するほど、ブランドもより体系的なオンラインのブランド保護戦略を備える必要があります。

ブランドの信頼を築くプラットフォーム、Marq AI

MarqVisionはAIを活用したブランドの信頼を築くプラットフォームで、ブランドの資産である知的財産（IP）を脅かす違法行為に、ひとつのプラットフォームで効果的に対応できるよう支援しています。

特に、ブランドが直面する脅威を定量化し、それをもとに戦略的な対応プロセスを立てられるよう設計されています。また、検知した模倣品の出品をもとに申請書が自動で作成され、プラットフォームにそのまま提出できるため、ブランドの担当者はより効率的に業務を進められます。

最近導入した模倣品の露出率（Saturation Rate）は、単に削除した件数を集計するだけでなく、ブランドがどの程度リスクの高い環境にさらされているかを傾向として可視化します。これによりブランドは、最もリスクの高い地域・チャネル・出品者をひと目で把握し、より速く効果的に対応できます。

マーケットプレイスの時代、ブランドの信頼はいまや「戦略」です

ビューティーとファッションの業界は、ブランドの信頼と感度の高い消費者体験をもとに成長してきました。しかし、マーケットプレイスの環境が広がるほど、模倣品と並行輸入は、ブランドの中核的な価値を脅かす最大の知財の問題として浮かび上がっています。消費者への正確な案内と、販売プラットフォーム全体の継続的な監視体制を備えれば、ブランドは模倣品と悪質な出品者に繰り返しさらされるリスクに、一歩先んじて対応できます。

急速に広がる模倣品と並行輸入に、皆さまのブランドはどう対応していますか。

いますぐMarqVisionの無料モニタリングにお申し込みいただき、ブランドの製品と流通チャネルに合わせたブランド保護戦略をお受け取りください。ブランドの信頼は、ただ守られるものではなく、効果的な監視と迅速な対応によって築かれる競争力です。

よくあるご質問｜マーケットプレイスの模倣品への対応戦略

Q1. 模倣品の申請だけでは解決が難しいのはなぜですか。
悪質な出品者が出品者情報を変えたり、新しいアカウントを作ったりして再び現れることがあるからです。そのため、ブランドによる継続的な監視と先回りの対応体制が必要です。

Q2. 並行輸入と模倣品はどう違いますか。
模倣品はブランドをまねた偽物で、並行輸入は正規品でありながら非公式の流通経路で販売される無断販売を指します。どちらのカテゴリーも、ブランドの信頼に致命的な影響を与えかねません。

Q3. ブランドが最初に構築すべき、ブランドの信頼を築くための戦略は何ですか。
リアルタイムの監視をもとに模倣品をすばやく検知し、迅速に遮断・対応できる体制を整えることが最も重要です。