Il mercato degli integratori nel 2026: trend online e rischi del mercato parallelo

Il mercato degli integratori alimentari è arrivato a una nuova svolta. Nel 2025 il mercato coreano degli integratori valeva 5.962,6 miliardi di won, con un tasso di acquisto dell’83,6%, il più alto degli ultimi cinque anni. Nel 2024 il governo ha autorizzato in modo limitato la compravendita di integratori usati e si sono aggiunti canali offline come Daiso, cambiando profondamente la vendita di integratori. Più i canali di distribuzione si moltiplicano, più crescono anche i rischi per la proprietà intellettuale e la tutela del brand, come l’arrivo di venditori non ufficiali, la circolazione di falsi e le violazioni della rete di distribuzione ufficiale, e la risposta legale e il controllo dei canali da parte dei brand sono più importanti che mai.

Di recente anche le persone di mezza età e più anziane acquistano attivamente online. Diverse piattaforme online, come il teleshopping, Coupang e Naver, sono diventate familiari a tutte le generazioni e i consumi online si diffondono in tutte le fasce d’età. Con lo spostamento online degli acquisti di integratori, si fa ancora più accesa anche la concorrenza online per conquistare clienti esistenti e nuovi. In particolare, con la diffusione di piattaforme basate sull’«acquisto diretto», ai brand serve una nuova svolta anche nelle strategie operative.

Perché il governo ha allentato le regole?

Perché, in un mercato degli integratori così popolare e con un potenziale di crescita così alto, il governo ha autorizzato nel 2024 le transazioni tra privati? In linea di principio gli integratori sono prodotti che possono vendere solo aziende autorizzate, e la legge sugli integratori vietava finora le transazioni tra privati. Ma con la rapida crescita delle piattaforme dell’usato e la diffusione delle esperienze d’acquisto online, il governo ha autorizzato in modo limitato le transazioni tra privati per ampliare la scelta dei consumatori. (Fonte: Korea Policy Briefing)

In sintesi

• Nel 2025 il mercato coreano degli integratori valeva circa 5.962,6 miliardi di won, con un tasso di acquisto dell’83,6%, e gli acquisti online si diffondono rapidamente in tutte le fasce d’età.
• Con piattaforme online come Coupang e Naver Smart Store diventate canali chiave per gli integratori, la struttura ad acquisto diretto e le caratteristiche degli open market creano rischi diversi di mercato parallelo (vendite non autorizzate).
• Con la rapida crescita di nuove categorie come benessere mentale, controllo della glicemia e nuovi formati, crescono insieme le opportunità di ingresso per venditori non ufficiali e falsi.
• Aumentano i casi reali di danni, come la rivendita dopo acquisti in massa dal teleshopping, la vendita su Smart Store di prodotti riservati alle farmacie e la circolazione di falsi, che portano direttamente al crollo della rete di distribuzione ufficiale e a danni alla fiducia dei consumatori.
• Un sistema di monitoraggio dei canali accurato, con rilevamento basato sull’AI, monitoraggio dei prezzi, analisi delle reti di venditori e segnalazioni automatiche, è la strategia chiave per tutelare i brand di integratori.

Il mercato degli integratori in cifre: dimensioni e tendenze di consumo

Nel 2025 il mercato coreano degli integratori valeva 5.962,6 miliardi di won, con una leggera ripresa dello 0,2% rispetto all’anno precedente. È un po’ meno dei 6.200 miliardi di won del 2023, ma dal 2020 la crescita continua. In particolare il tasso di acquisto di integratori nell’ultimo anno è stato dell’83,6%, il più alto degli ultimi cinque anni, e la spesa media annua per persona è di circa 339.000 won.

L’interesse per la salute continua a crescere e, insieme all’invecchiamento della popolazione, si prevede che la crescita del mercato degli integratori proseguirà ancora per un po’.

L’82,1% di 6.700 famiglie in tutto il paese ha acquistato integratori, e il numero di famiglie che acquistano ogni anno cresce in media di 400 all’anno (media 2019–2023, dati della Korea Health Supplements Association). La spesa media annua per persona, circa 339.000 won, è un po’ calata rispetto al periodo del COVID-19, ma con l’ingresso in una società che invecchia l’interesse per la salute continua a crescere, e la crescita di lungo periodo dovrebbe proseguire.

Per categoria, i probiotici hanno registrato le vendite più alte, con circa 29,53 milioni di acquisti, seguiti dai multivitaminici con circa 15,01 milioni. In particolare per i probiotici il 74,5% degli acquisti avviene su negozi online, a conferma che l’ottimizzazione dei canali online è una strategia chiave per la crescita dei brand.

Tendenza di consumo 3: canali online consolidati, Coupang e Naver

7 persone su 10 acquistano integratori online, e tra questi canali open market e social commerce rappresentano il 32,3% del totale, affermandosi come canali di vendita chiave.

Secondo i dati retail di WiseApp del 2023, il canale d’acquisto più usato dai consumatori era Coupang, seguito da Naver Smart Store. Su Coupang dominano in particolare i prodotti Rocket Delivery ad acquisto diretto, un fattore da considerare assolutamente nel definire la strategia di crescita online di un brand.

Anche guardando le tendenze di consumo per generazione dal 2023 in poi, il consumo online resta nettamente prevalente. Quasi tutte le fasce d’età, dai 20 ai 50 anni, usano soprattutto Coupang e Naver come canali d’acquisto, e la preferenza per Coupang si fa più netta in ogni fascia d’età. Questo mostra che i consumatori danno importanza a «consegna rapida», «venditore affidabile» e «visibilità di brand noti».

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Gli integratori si assumono con regolarità, quindi hanno un alto tasso di riacquisto, e spesso si comprano in grandi quantità, più prodotti insieme, invece che singolarmente. Di recente sono in forte aumento i venditori non ufficiali che sfruttano queste abitudini di consumo. I venditori del mercato parallelo comprano grandi quantità di prodotti soprattutto dal teleshopping o durante le grandi stagioni di saldi e poi li rivendono online con un ricarico. Infatti, anche sulle principali piattaforme come Coupang e Naver Smart Store aumenta la visibilità dei prodotti di venditori estranei alla rete di distribuzione ufficiale, e questo minaccia l’immagine e la politica di prezzo dei brand.

Con circa il 70% degli acquisti online, se i brand di integratori non affrontano il mercato parallelo che nasce fuori dai canali di vendita ufficiali, rischiano prezzi distorti e un calo della fiducia dei consumatori.

Le principali tendenze del mercato degli integratori nel 2025

L’ascesa dei prodotti per il benessere mentale

Con disturbi del sonno e stress cronico diventati quotidiani, il mercato degli integratori per il benessere mentale cresce rapidamente. Aumentano in modo evidente i lanci di prodotti per dormire bene, alleviare lo stress e migliorare le funzioni cognitive, e si fanno notare soprattutto i prodotti per il sonno con Lactium e quelli contro lo stress con L-teanina. Esempi tipici sono «Lactium Sleep» di Hanmi Pharmaceutical, «Theanine Relax» di GC Wellbeing e «Sumyeon-en Lactium» di Chong Kun Dang Health, lanciati anche in minimarket e negozi online in formati facili da assumere. Con la domanda che si estende da un mercato centrato su vitamine e ginseng rosso alla cura della salute mentale, per i brand diventano importanti strategie di differenziazione basate sull’affidabilità degli ingredienti e sulle evidenze cliniche.

La rapida crescita degli integratori per il controllo della glicemia

Con l’aumento dei giovani ventenni e trentenni a rischio di diabete e l’attenzione crescente ai picchi glicemici, gli integratori per il controllo della glicemia emergono come nuova categoria in crescita. Escono uno dopo l’altro prodotti con ingredienti funzionali riconosciuti dal Ministero della sicurezza di alimenti e farmaci coreano, come estratto di foglie di banaba, maltodestrina resistente e olio di semi di enotera; tra i prodotti tipici ci sono «Hyeoldang Care Banaba» di CJ Wellcare, «Hyeoldang Out Plus» di Ildong Pharmaceutical e «GlucoCare Formula» di Nutrione. Questi prodotti puntano soprattutto sul contenimento dell’aumento della glicemia dopo i pasti e si rivolgono attivamente ai ventenni e trentenni con marketing sui social e contenuti sulla salute. Il boom delle ricerche su Coupang e Naver Smart Store mostra che questa categoria è un obiettivo chiave delle strategie di vendita online.

Nuovi formati

I formati degli integratori, un tempo soprattutto capsule, compresse e pillole, si diversificano rapidamente per comodità e per ridurre la riluttanza ad assumerli. Arrivano sul mercato formati insoliti come barrette tipo yanggaeng, film orali, gelatine e formati combinati. Esempi tipici sono le gelatine integratrici «Hwalmyungsu» di Dongwha Pharm, «Easy Film Vitamin C» di Pulmuone Health & Living e le linee di «Gummy Multivitamin» per bambini. Questa diversificazione aumenta l’aderenza all’assunzione e, con un posizionamento da regalo o premium, alza anche lo scontrino medio. Per i brand un formato originale è di per sé un elemento distintivo, ma è anche una struttura che facilita ai venditori non ufficiali la produzione di confezioni simili o imitazioni, quindi il monitoraggio dei canali diventa ancora più importante.

La diffusione del mercato parallelo e le difficoltà di risposta: casi reali

Con gli acquisti online diventati quotidiani, i canali di vendita si sono moltiplicati, ma si diffondono rapidamente anche le vendite non ufficiali che il brand non può controllare direttamente. I consumatori comprano attirati da frasi come «originale scontato», «acquisto diretto dall’estero» o «quantità limitata», ma dietro emergono anche problemi seri come il crollo della politica di prezzo, i danni all’immagine del brand e perfino la circolazione di falsi.

Non si tratta più solo di canali di vendita più numerosi: è il momento in cui i brand devono cambiare lo stesso modo di rispondere, per mantenere politica di prezzo e competitività e proteggere la fiducia dei consumatori.

1. Danni diretti alle vendite dei canali ufficiali: integratori riservati alle farmacie su Smart Store?

Secondo un articolo di Dailypharm, un consumatore ha acquistato ripetutamente in farmacia un prodotto su cui l’azienda farmaceutica aveva perfino applicato tag RFID per proteggere la distribuzione in farmacia, per poi rivenderlo sul proprio Smart Store.

All’inizio diceva di comprarlo «per regalo», ma il tracciamento dell’indirizzo di consegna ha mostrato che coincideva con l’indirizzo aziendale dello Smart Store, dove il prodotto era in vendita a un prezzo più alto che in farmacia con frasi come «quantità limitata», «tonico per le articolazioni» e «fino al 43% di sconto». Si erano accumulate anche decine di recensioni, e il risultato è stato un danno grave alla rete di distribuzione ufficiale e alla politica di prezzo del brand.

2. Falsi che sembrano veri: il rischio della contraffazione

Un altro consumatore ha comprato a metà prezzo su un noto marketplace un integratore indicato come «originale», ma dopo averlo assunto ha avuto problemi di salute. All’aspetto era quasi identico all’originale, ma colore e dimensioni del contenuto erano diversi, e gli esami hanno mostrato valori epatici anormalmente alti.

I falsi, quindi, vanno oltre il danno economico: minacciano la salute dei consumatori e possono danneggiare la fiducia nel brand. Soprattutto, sono ancora più devastanti perché la fiducia persa non si ferma a un solo prodotto, ma si estende a tutto il brand.

Strategie concrete per tutelare i brand di integratori

In categorie come gli integratori, dove fiducia e sicurezza sono fondamentali, il mercato parallelo non si risolve con le sole azioni di tutela. I brand devono costruire un sistema di monitoraggio continuo e accurato su tutti i canali online. MarqVision offre una soluzione efficiente contro il mercato parallelo basata sull’AI.

Sistema di rilevamento basato sull’AI

Monitora in tempo reale i principali marketplace coreani e, analizzando singoli prodotti, spedizioni in bundle e parole chiave, identifica automaticamente le inserzioni del mercato parallelo e i venditori non ufficiali. Rileva fino a 50 volte più in fretta e con più precisione del lavoro manuale.

Monitoraggio dei prezzi

Coglie le variazioni di prezzo in tempo reale, rileva automaticamente le inserzioni con sconti eccessivi e aiuta il brand a mantenere politica di prezzo e competitività.

Analisi delle reti di venditori

L’AI analizza gli schemi di attività dei venditori e identifica quelli ad alto rischio attivi su più piattaforme. Offre una strategia che affronta per primi i venditori non ufficiali con l’impatto maggiore sul brand.

Sistema di segnalazione automatica

Con processi di segnalazione automatica ottimizzati per ogni marketplace si risponde in fretta. Con la tecnologia AI di MarqVision, costruita sull’esperienza degli esperti di proprietà intellettuale, riduci e rendi più efficienti le risorse del tuo brand.

Distribuzione non ufficiale e mercato parallelo non sono un semplice rischio, ma un problema legato direttamente a vendite, reputazione e sostenibilità del brand. Nelle tendenze di consumo degli integratori che cambiano, costruisci con il monitoraggio basato sull’AI e l’analisi dei venditori ad alto rischio un ambiente in cui i consumatori possano scegliere i prodotti con tranquillità.

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FAQ

Per un brand di integratori, dove è maggiore il rischio di mercato parallelo: Coupang Rocket Delivery o Naver Smart Store?

Entrambi i canali sono rischiosi, ma il rischio è di natura diversa. Nella struttura ad acquisto diretto di Coupang è difficile controllare la politica di prezzo e i punti in cui il brand può intervenire sono limitati. Naver Smart Store, invece, per la sua struttura di open market con molti venditori mescolati, ha un rischio alto che le inserzioni del mercato parallelo dei venditori non ufficiali compaiano proprio accanto ai canali ufficiali. Entrambi richiedono strategie di monitoraggio separate e una risposta distinta, adatta alla struttura del canale.

Come si identificano i venditori non ufficiali che rivendono dopo acquisti in massa dal teleshopping?

La chiave è unire monitoraggio dei prezzi e analisi degli schemi dei venditori. Lo schema della rivendita online dopo acquisti in massa dal teleshopping si riconosce dalla combinazione di prezzi più alti dei canali ufficiali, frasi come «quantità limitata» e uno storico di acquisti in grandi quantità ripetuti. L’analisi delle reti di venditori di MarqVision traccia con l’AI i venditori ad alto rischio attivi su più piattaforme e identifica per primi quelli con l’impatto maggiore sulle vendite del brand.

Per rilevare gli integratori falsi basta il monitoraggio digitale?

Per gli integratori il solo rilevamento digitale ha dei limiti. Il rilevamento basato su immagini e testo può individuare le inserzioni che copiano la confezione, ma differenze negli ingredienti o anomalie di colore e dimensioni del contenuto si verificano solo esaminando di persona il prodotto. Come mostra il caso del consumatore che ha avuto problemi di salute, gli integratori falsi sono difficili da distinguere a occhio nudo, quindi serve un sistema di risposta in due fasi che unisca rilevamento digitale e acquisti di prova.

A cosa devono fare particolare attenzione, contro le inserzioni false, i brand di integratori in formati diversi (gelatine, film orali e simili)?

Un formato originale è un elemento distintivo, ma anche una vulnerabilità strutturale che abbassa le barriere d’ingresso per i falsi. Formati insoliti come le barrette tipo yanggaeng o i film orali rendono relativamente facile produrre confezioni simili o imitazioni, quindi più un brand punta sulla diversificazione dei formati, più deve ampliare portata e frequenza del monitoraggio dei canali. In particolare, subito dopo il lancio di un nuovo formato le inserzioni simili dei venditori non ufficiali tendono a concentrarsi, quindi conviene prevedere un periodo di monitoraggio intensivo prima e dopo il lancio.