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《INFORM 消费者法案》:品牌的一大胜利

了解《INFORM 消费者法案》如何重塑线上商业、保障消费者,并赋予正规企业在网上保护知识产权的能力。

Ryan Williams阅读约 4 分钟
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  1. 什么是《INFORM 消费者法案》?
  2. 谁会从 INFORM 中受益?

《INFORM 消费者法案》已经生效,为电商平台带来了全面的变革,让消费者和正规企业都从中受益。

电商平台已成为小企业和创作者在网上销售产品的绝佳场所,他们无需开设实体店或建立专门的网站。

然而,随着电商平台的兴起,假冒商品问题已成为正规品牌和消费者面临的重大威胁。《INFORM 消费者法案》旨在解决这一问题,要求电商平台付出更多努力阻止假冒商品,为消费者提供更安全的购物体验。

什么是《INFORM 消费者法案》?

《INFORM 消费者法案》是美国最近通过的一项立法,旨在打击电商平台上的假冒商品销售。

这些电商平台如今被要求向其高销量卖家收集特定信息,例如:

  • 纳税人识别号
  • 政府签发的身份证件
  • 银行账户信息

此外,还必须让终端消费者能够方便地获取更多信息,包括:

  • 卖家名称
  • 营业地址
  • 联系方式
  • 商品原产国

什么是“高销量卖家”?

根据《INFORM 消费者法案》,高销量卖家是指在电商平台上活跃的第三方卖家,在过去 24 个月内的任意连续 12 个月中,完成了 200 笔或以上新的或未使用消费品的独立销售或交易,且这些交易产生的总收入达到 5,000 美元或以上。

这一认定门槛极低。这意味着不法分子只需完成相对少量的交易,就必须向平台和购买其商品的消费者提供上述信息。

哪些电商平台受到 INFORM 的影响?

《INFORM 消费者法案》影响所有允许第三方卖家在其平台上与美国开展业务的网站。这一法案几乎涵盖您能想到的所有电商平台,包括 Amazon、eBay、Wish、AliExpress、Alibaba、Etsy、Target、Wayfair、Overstock、Mercari、StockX、Newegg 等不计其数的平台。

它还影响社交媒体上的电商平台,如 TikTok Shop、Facebook Marketplace 和 Instagram Shopping。

谁会从 INFORM 中受益?

显然,《INFORM 消费者法案》将对线上销售的未来产生巨大影响:除了那些有欺诈前科的人之外,这一影响对所有人都是积极的。

品牌

这一法案让不法分子销售假货、冒充品牌变得困难得多,立即改善了在网上经营的品牌的处境。认定门槛很低,意味着不法分子在销售额还不到 5,000 美元时就必须向电商平台表明身份,否则就只能使用假名和假证件实施欺诈。此外,所提供的信息会让制假售假者很难再轮番使用源源不断的假身份或匿名化名。

消费者

消费者或许是《INFORM 消费者法案》最大的赢家,如今他们的购物体验安全了许多。品牌现在有了更充分的手段从电商平台移除假冒商品,而如果药品、食品或化妆品等产品被非法、不当地仿制,其中许多会对终端消费者造成极大危险。购物者也更安心了,因为他们知道自己面对的是正规卖家,而不是根本不在乎提供满意购物体验的骗子。

平台

乍一看,这一法案似乎给电商平台增加了额外的负担,但实际上,负责任的平台多年前就已经建立了类似的流程。eBay、Target 和 Amazon 等从一开始就支持这项法案的电商平台,早已为品牌和客户提供了投诉假冒商品并将其从平台上移除的能力。

真正会因 INFORM 的实施而受到严重负面影响的电商平台,只会是那些不负责任、本就没有致力于营造更安全线上购物体验的平台。

作者

Ryan Williams