KSECRET: eine Hautpflegemarke, die weltweit Aufmerksamkeit gewinnt

KSECRET ist eine globale Hautpflegemarke, die in vielen Märkten wie Nordamerika, dem Nahen Osten, Südostasien und Russland großes Interesse weckt und schnell wächst. Vor allem die dieses Jahr eingeführte Linie SEOUL1988 fand direkt nach dem Marktstart großen Anklang und wurde als „Amazon’s Choice“ ausgezeichnet. Diesen Erfolg verdankt KSECRET dem Fokus auf das Wesentliche der Hautpflege und der eigenen Markenphilosophie.

KSECRET verbindet traditionelle koreanische Inhaltsstoffe perfekt mit modernen Wirkstoffen und begleitet Verbraucher auf dem Weg zurück zur natürlichen Schönheit ihrer Haut. Die Marke will ihnen strahlendere Tage und das bestmögliche Beauty-Erlebnis schenken. Warum KSECRET weltweit so schnell wächst und so beliebt ist, erfahren Sie im Interview.

Die Themen des Interviews

1. Die Markengeschichte von KSECRET
2. Was KSECRET besonders macht: Inhaltsstoffe und Storytelling
3. Das Erfolgsrezept für den Weltmarkt
4. Wie KSECRET mit MarqVision gewachsen ist
5. Neue Herausforderungen und Ziele

Die Markengeschichte von KSECRET

KSECRET expandiert stetig in Märkte wie Nordamerika, den Nahen Osten, Südostasien und Russland. 2024 überschritt die Marke einen Umsatz von 18 Mrd. Won (einschließlich der Auslandsgesellschaften) und wächst weiterhin um bemerkenswerte 70 % pro Jahr im Durchschnitt.

Diese Erfolge verdanken wir unserem Fokus auf das Wesentliche – die „Verbesserung der Haut“ – und dem Anspruch, das ehrlich zu vermitteln. Getreu der Überzeugung „Gute Inhaltsstoffe machen gute Produkte“ geht KSECRET von der Auswahl der Inhaltsstoffe bis zur Forschung und Entwicklung keine Kompromisse ein.

Der Markenslogan „Inspired by Seoul, Protected by Derma“ steht für das perfekte Zusammenspiel koreanischer Inhaltsstoffe, inspiriert vom reichen Erbe Seouls, mit modernen Wirkstoffen. Er bringt die Philosophie von KSECRET auf den Punkt: Verbraucher auf dem Weg zurück zur natürlichen Schönheit ihrer Haut zu begleiten.

Aus diesem Anspruch heraus entwickelt KSECRET Produkte für empfindliche Haut, die ein sicheres Beauty-Erlebnis bieten. So hat die Marke eine Hautpflege mit hochdosiertem, sicher eingesetztem Retinal entwickelt, die Verbraucher bedenkenlos verwenden können, und mit dem koreanischen Inhaltsstoff „Reis“ besonders wirksame Produkte geschaffen.

Was KSECRET besonders macht: Inhaltsstoffe und Storytelling

KSECRET plant Produkte mit Blick darauf, was Verbraucher und Influencer daran begeistern könnte. In Zeiten des Überangebots reicht „Das Produkt ist gut“ allein nicht, um Verbraucher und Influencer zu bewegen. Deshalb setzen wir auf Storytelling. Wer unsere Produkte verwendet, soll die Geschichte der Marke kennen – und diese Geschichte soll so selbstverständlich im Produkt stecken, dass sie emotional berührt.

Auch Influencer erzählen nach unserer Einschätzung lieber eine Geschichte mit eigener Markenphilosophie und Erzählung, als nur ein Produkt vorzustellen. Mit der Linie „Seoul 1988“ erzählen wir zum Beispiel vom Anfang von K-Beauty und den Wurzeln koreanischer Schönheit. In dieser Zeit, mit den Olympischen Spielen, setzten sich Industrialisierung und Schönheitsideale endgültig durch – das passt zu unserer Markenphilosophie, die den Ursprung von K-Beauty definiert. Indem wir Geschichte und die Philosophie hinter dem Produkt verbinden, heben wir uns ab.

Das Erfolgsrezept für den Weltmarkt

Eine der größten Stärken von KSECRET sind „faire Preise“. Verbrauchern sind Qualität und Erlebnis wichtig, doch auch der Preis entscheidet. Um diese Erwartung zu erfüllen, hält KSECRET seine Preise trotz relativ hoher Herstellungskosten fair – dank effizienter Produktion und eines effizienten Lieferkettenmanagements.

Als wir zu Beginn unsere Marken im Ausland eintragen ließen, fragten wir uns oft: „Ist es für eine so unbekannte Marke wie uns nicht zu früh, in vielen Ländern Marken anzumelden?“ Doch anders als erwartet kannten viele Influencer im Ausland unsere Marke schon und meldeten sich von selbst. Gleichzeitig schrieben Verbraucher unaufgefordert Produktbewertungen, organische Inhalte kamen wie von selbst zusammen, und die Marke sprach sich herum. Das war für uns eine große Bestätigung. Diese Erfahrung hat uns noch einmal gezeigt, wie wichtig ehrliche Kommunikation ist.

F: Die Geschichte einer Marke über Influencer zu vermitteln, ist sicher nicht einfach. Haben Sie Tipps für eine erfolgreiche Zusammenarbeit?

(Quelle: KSECRET)

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit ist, Influencer zu finden, die gut zum Produkt passen. Wir suchen auf Social Media gezielt nach Influencern, anhand von Keywords zum jeweiligen Produkt und zu seinen Inhaltsstoffen. Außerdem verfolgen wir laufend Creator, die mit anderen Beauty-Marken arbeiten, und suchen Menschen, die die Geschichte unserer Marke wirkungsvoll erzählen können. Wichtig dabei: Wir arbeiten lieber mit Menschen, die die Geschichte von Produkt und Marke wirklich verstehen und glaubwürdig vermitteln, als mit Influencern, die einfach viele Follower haben.

Wie KSECRET mit MarqVision gewachsen ist

F: Was hat Ihnen beim Schritt auf den globalen Markt die größten Sorgen bereitet, und wie sind Sie damit umgegangen?

Globale Expansion ist heute keine Option mehr, sondern Pflicht. Der koreanische Markt hat Grenzen: Wer überleben will, muss ins Ausland – und jetzt, da K-Marken hohes Ansehen genießen, ist der richtige Zeitpunkt. Gerade in der Beauty-Branche gibt es viele aufstrebende Marken mit weniger als 10 Mitarbeitenden, und im harten Wettbewerb muss man schnell sein.

KSECRET hatte von Anfang an den US-Markt als Hauptziel. Die USA sind nicht nur der größte Wachstumsmarkt für K-Beauty, englischsprachige Inhalte strahlen auch ganz von selbst auf die Nachbarländer aus. Als wir den Markteintritt in den USA konkret vorbereiteten, machte uns die Markenanmeldung Sorgen. Zuerst dachten wir an eine Patentanwaltskanzlei. Da wir aber Anmeldungen weltweit planten, fürchteten wir Missverständnisse, wenn alles über mündliche Absprachen läuft. Vor allem war uns unklar, welche Strategie in welchem Land gilt und wie wir die Markenrechte sichern.

Dann haben wir über einen Bekannten MarqFolio kennengelernt. Anders als andere Kanzleien macht MarqFolio den Anmeldeprozess in einem Online-Dashboard sichtbar – das hat vieles leichter verständlich gemacht. Wer in der schnelllebigen Beauty-Branche bestehen will, muss schnell und präzise handeln, und MarqFolio hat die Anmeldungen in allen Ländern transparent und systematisch gesteuert. Das hat uns sehr beeindruckt. Deshalb haben wir uns entschieden, neben der Marke KSECRET auch die Marke „Seoul 1988“ mit MarqFolio anzumelden.

F: Sie haben sicher viele Lösungen für die Markenverwaltung geprüft. Was unterscheidet MarqFolio?

Am zufriedensten waren wir mit dem Online-Dashboard. Patentanwaltskanzleien kommunizieren meist per Excel oder E-Mail. Bei Markenanmeldungen in vielen Ländern war es aber sehr hilfreich, dass wir im MarqFolio-Dashboard alle relevanten Informationen auf einer Plattform sehen und verwalten konnten. Für uns als Verantwortliche hat das die Arbeit deutlich effizienter gemacht.

Ich würde MarqFolio allen Marken mit globalen Zielen empfehlen, unabhängig von ihrer Wachstumsphase. Viele Marken unterschätzen allerdings die Bedeutung von Markenrechten oder zögern wegen der Kosten und des ungewohnten Verfahrens mit der Anmeldung. Deshalb wäre es noch wirkungsvoller, dazu Grundlagenschulungen anzubieten, die erklären, warum Markenrechte nötig sind und was sie leisten.

Vor allem bietet MarqVision eine umfassende Lösung – von der Markenverwaltung bis zu vielen weiteren IP-Problemen – und ist deshalb für aufstrebende Marken besonders zu empfehlen. Kürzlich habe ich auf einem K-Beauty-Seminar eine Schulung zu Markenrechten und Schutzstrategien für den Schritt ins Ausland gesehen. Ich wünsche mir mehr solche Seminare und Schulungen und mehr Gelegenheiten, die Bedeutung von IP-Fragen für Marken hervorzuheben.

Neue Herausforderungen und Ziele

Ein Jahr nach dem Markenstart konzentriert KSECRET mehr als 80 % seines Marketingbudgets auf den US-Markt. Interessant ist: Seit wir uns auf die USA konzentrieren, wächst unsere Bekanntheit ganz von selbst auch in den Nachbarländern. Künftig wollen wir Marketingstrategien umsetzen, die noch genauer auf Kultur und Eigenheiten jedes Landes zugeschnitten sind.

F: Was haben Sie bei Ihrer bisherigen Marketingstrategie gelernt, und welche Tipps möchten Sie anderen Beauty-Marken geben?

Am wichtigsten für die Markenbekanntheit war die Zusammenarbeit mit lokalen Influencern. Wir haben Kunden und Influencern die Möglichkeit gegeben, die Produkte selbst zu testen, und so ganz natürlich Mundpropaganda ausgelöst. So haben wir wirkungsvoll ein erstes Netzwerk aufgebaut, das wir weiter ausbauen wollen.

Ich glaube, es kommt auf „das gewisse Etwas“ an. KSECRET ist selbst gerade erst im Ausland gestartet, deshalb bin ich vorsichtig. Meine Erfahrung ist aber: Am wichtigsten ist eine eigene, unverwechselbare Markengeschichte. KSECRET wollte, mit Seoul als Basis, mehr vermitteln als „Made in Korea“ und der Markenidentität eine ganz eigene koreanische Prägung geben. Vor allem mit traditionellen koreanischen Inhaltsstoffen haben wir eine starke Markenerzählung geschaffen – ein großer Vorteil in der Zusammenarbeit mit lokalen Influencern.

Marken, die den Schritt ins Ausland vorbereiten, sollten unbedingt Zeit investieren, um ihre eigene Geschichte zu entwickeln. Ich bin überzeugt: Dieses „gewisse Etwas“ entscheidet über den Erfolg auf dem Weltmarkt. KSECRET will auch künftig mit eigenständigen Geschichten und innovativen Produkten stetig wachsen.

KSECRET empfiehlt MarqFolio, die Markenverwaltung von MarqVision

Ohne Markenrechte im Ausland ist der Schritt in neue Märkte schwierig – deshalb ist MarqFolio ein unverzichtbarer Partner. Wer weltweit erfolgreich sein will, braucht nicht nur eingetragene Marken, sondern muss auch entschlossen gegen Probleme wie Fälschungen vorgehen. MarqFolio bietet eine Gesamtlösung, die all das zentral steuert, und ist damit ein Partner, den jedes Unternehmen mit globalen Ambitionen an seiner Seite haben sollte.

– Dongseok Choi, Director of Brand, KSECRET