直接损害消费者健康和品牌认知的韩国食品与日用品窜货流通

价格合理、品质优良的韩国产品在全球都很受欢迎。在电商和社交媒体的发展让国界消失的今天，这种人气还在进一步上升。但利用这股人气进行窜货销售的案例也在增加。窜货销售是指未经许可的人流通来源不明的产品，这些产品可能是假冒商品，也可能是被擅自销售的正品。在这篇博客中，我们详细探讨了打击假冒商品和窜货销售等行为、保护消费者和品牌的策略。

从东南亚刮起的韩国食品热潮

在韩国受欢迎的产品在海外也引发了巨大需求，尤其在东南亚地区，韩国食品人气很高。但这也导致各种假冒和仿冒品不断出现。

好丽友派的假货 Choca-Pai（来源：《韩国日报》）

Choco-Pie？Choca-Pai？只差一个字母的假冒商品

在越南，好丽友派（Choco-Pie）受欢迎到甚至会被摆上祭祀桌，已成为代表韩国文化的零食。但走进批发街，很容易看到“Choca-Pai”而不是“Choco-Pie”这样的假冒商品。这些假货使用与韩国品牌 Choco-Pie 相似的红色盒子和设计，英文拼写也改得差不多，很容易让消费者混淆。另一些例子包括把韩国企业好丽友（Orion）写成 Oreon，把 Choco-Pie 写成 Chooco-Pie 或 Chocoo-Pie 来销售等，窜货销售问题五花八门。这主要是因为东南亚的假冒商品制造商为了规避知识产权问题，会对商标名称做细微改动。这不仅会给消费者带来健康风险，还会损害韩国品牌的高端形象。

烧酒：连绿色瓶子和标签都相似的假货

在越南，真露（Chamisul）等韩国烧酒大受欢迎。当地流行用水果烧酒调制各种鸡尾酒，连美国游客也常常喝烧酒。受韩剧影响，烧酒的知名度提高，主要消费群体是 20～30 岁人群。这股人气催生了假冒烧酒。假烧酒比正品便宜 30%，外观上的绿色瓶子、颜色和标签设计也与正品几乎一样。草莓、西柚、桃子、葡萄等多种口味，乃至 13 度的酒精度都与正品相同，让消费者无所适从。这些假货口味和品质较差，对韩国烧酒品牌的形象造成负面影响。

拉面：乍看像正规产品的伪装假冒商品

火鸡面是韩国拉面品牌的代表性成功案例，在全球广受欢迎。尤其是 Cardi B 喜爱的火鸡面奶油口味在社交媒体上成为话题，人气进一步上升。但利用这股人气的假冒拉面也大量出现。

在日本和泰国可以看到的假货（来源：左为《每日经济》，右为 KPI News）

在泰国曼谷的一家便利店里，有一款印着韩文“韩国火鸡味”的产品在销售，这是泰国企业生产的假货。这款假冒商品使用与三养食品“火鸡面”相似的插画和颜色，让消费者误以为是正品。日本的日清拉面公司也曾因推出模仿三养食品设计的产品而引发争议。这些假货以低于正品的价格销售，损害韩国拉面品牌的高端形象。

和前面提到的好丽友派、烧酒等产品一样，这些假货的价格远低于在当地正式进口的产品，损害韩国品牌的高端形象，并让消费者暴露于风险之中。此外还有各种各样的假货在生产。从零食到水果，打击被错误标注为韩国产的商品、保护品牌，已经刻不容缓。

但仅是假冒商品的生产和销售就已让企业头疼不已，用于线上品牌保护的法律手段也并不充分。例如，即使发现了三养食品火鸡面的假货并想采取法律行动，由于“火鸡”（Buldak）是一种菜名，仅凭标注“韩国火鸡味”很难以商标权为由施加法律制裁。（来源：KPI News）为了保护品牌，品牌方正在为官方出口产品加上韩国国旗、“Korea”标识、二维码等区分标志，让消费者能分辨韩国产正品和假冒商品。

关乎健康和卫生的保健功能食品（保健食品）与生活必需品

保健功能食品和日用品也难逃窜货销售和假冒商品问题。请了解各品类是如何保护品牌的。

保健功能食品：销售假冒商品

保健功能食品（以下简称保健食品）涵盖从营养品到红参的各种产品。今年起，政府允许保健食品的二手交易，为期 1 年，但人们担心这会带来品质问题、限制市场增长等副作用。保健食品领域，篡改原料含量或使用不能用于食品的原料的假冒商品销售案例很多。

逢年过节，送礼需求增加，包装上没有“保健功能食品”字样或认定标志的假货大量出现。韩国食品医药品安全处为防止这类假冒商品，正以科学的程序和调查方法评估市面流通的保健食品。经过这一程序的产品会标有相应字样或标志，表示已通过人体功能性和安全性评估。消费者应确认“保健功能食品”字样或标志，并警惕虚假和夸大广告。尤其是通过海外直购购买海外产品时，安全性往往没有保障，更要谨慎。

日用品：窜货销售

日用品的窜货（未授权销售）问题尤为严重。消费者为了以更低的价格购买经常使用的日用品，常常比较多个平台。因此，在开放式电商平台上，非官方卖家销售来源不明的产品的情况很多。这些非官方卖家原样使用品牌的产品图片，让消费者感到困惑。此外，还有人在促销期大量购入产品后在线上电商平台转卖，未经许可销售日用品。这些行为可能严重打击品牌价值，消费者也可能买到不知何时购入、来源不明的产品，影响使用体验。为了保护品牌和消费者，品牌方需要监测以转售为目的的大量购买，并持续掌握多个平台上的销售渠道。

防止假冒商品和窜货的品牌保护策略

各品牌正在尝试多种方法防止假货和窜货销售。食品类产品会通过更新包装、增加认证标志等方式做出改变；保健食品则建议消费者使用可以查看认证标志和字样的“掌中”（Nae Son An）应用。应用信息和下载链接请在这里查看。

最理想的情况是消费者自己分辨真假后再做购买决定，但消费者很难亲自分辨正品和假货的区别。通过消费者的举报，品牌也能发现自己不知道的假冒商品流通渠道并迅速处理。借此，品牌方可以掌握线上流通渠道的控制权。

从 8 月起，MarqVision 将启动旨在根除假货的“No More Fake”活动，运营客户举报项目，让品牌和消费者能就假冒商品顺畅沟通。通过“No More Fake”活动，巩固与消费者之间的信任，并向恶意卖家传达根除假货、积极举报的明确警告信息。

在活动开始前，先免费确认您品牌的知识产权侵权现状吧。