TikTok禁止法とは：米国の不確かな政策変更のなかで、ブランドが収益と知的財産（IP）を守る方法
TikTokに代わるInstagram、YouTube、小紅書（RedNote）などでブランドのコンテンツを守る方法と、グローバルな事業の成長戦略をご確認ください。
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2024年4月、米国議会は、中国がTikTokを通じて米国人の機微な情報を収集したり、世論に不当な影響を与えたりするおそれがあるとして、TikTok禁止法を可決しました。
法案の核心は、TikTokの中国の親会社であるByteDanceがTikTokの米国事業を米国企業に売却しなければ、2025年1月19日から米国内でTikTokが使えなくなるという内容です。ただし、TikTokの米国事業の売却について「重大な進展」があった場合には、期限を90日延長できるという条項もありました。（出典：ハンギョレ）
TikTokはこの法律が不当だとして訴訟を起こしましたが、裁判所は国家安全保障上の懸念は正当だとしてこれを退けました。最終的に連邦最高裁もTikTokの差し止めの申し立てを退けました。これによりTikTokは1月18日の夜から米国内でのサービスを停止しましたが、トランプ大統領が施行を猶予する立場を示した後、約13時間でサービスを再開しました。（出典：朝鮮日報）
TikTok禁止法のような突然の政策変更は、企業やブランドに大きな影響を与えかねません。特に、K-ビューティーブランドのように、TikTokを通じて顧客とつながり売上を伸ばしてきた企業にとっては、より大きな試練になりえます。もしTikTokがなくなれば、ブランドは2つの脅威に直面する可能性が高いでしょう。
第一に、代わりのプラットフォームで悪質な出品者が模倣品を販売するおそれがあります。
第二に、ブランドのロゴや写真などを盗用したなりすましのアカウントが増えて消費者が混乱し、さらには個人情報の窃取などの二次被害につながるおそれがあります。
こうした問題はブランドの信頼性を損ない、ひいては事業に直接打撃を与えかねません。では、米国市場でブランドを守り、成長を続けるには、どんな戦略が必要なのでしょうか。この記事で実践的な対応策をご確認ください。
1. TikTokに代わるプラットフォーム：Instagram、YouTube、小紅書でのブランド保護の戦略を立て直す
TikTokが米国で禁止された場合、ブランドはInstagram、YouTube、小紅書（RedNote）といった代わりのプラットフォームを活用して、消費者とのコミュニケーションを続ける必要があります。しかし、コミュニケーションのチャネルを移すだけでは十分ではありません。プラットフォームごとに広告予算とコンテンツ戦略を新たに組み立て、既存顧客と見込み客を効果的に呼び込む方法も考える必要があります。
こうしたマーケティング戦略の転換で忙しい時期を狙って、悪質な出品者はライブ配信や動画コンテンツでブランドの製品を宣伝し、模倣品の購入に誘導する可能性が高いでしょう。特に、DMで消費者を別のチャネルに誘い出して偽のビューティー製品を販売するケースが多く見られます。消費者が模倣品を経験すれば、ブランドへの信頼まで下がりかねません。そのため、代わりのプラットフォームでのマーケティング戦略だけでなく、ブランド保護の戦略もあわせて築いてこそ、急速に変化するデジタル環境のなかでもブランドの地位を安全に保てます。
インフルエンサーマーケティングのプラットフォームであるFohrが2024年5月に実施した調査によると、クリエイターの68%が、TikTokが禁止されたらInstagramに移る予定だと回答し、23%がYouTubeを代わりのプラットフォームとして検討していると答えました（出典：Fohr）。現在、TikTokの米国での月間ユーザー数は1億7,000万人を超えており、これほど大きな消費者層とのコミュニケーションをほかのプラットフォームでも維持するには、戦略的なアプローチが必要です。
それだけでなく、「小紅書（小红书）」という中国の別の動画中心のSNSプラットフォームも注目を集めています。多くのユーザーやインフルエンサーが「TikTok難民」というハッシュタグを付けて、代わりのプラットフォームを探し始めました。
ロイター通信の最新の報道によると、TikTokの禁止を前に、小紅書には2日間で約70万人のユーザーが新たに登録しました。Sensor Towerによると、小紅書の米国でのダウンロード数は前年比200%、前週比194%以上急増し、1月中旬には米国のApp Storeでダウンロード数1位になりました。
小紅書はもともと中国国内のユーザー向けのアプリで、中国語の環境が基本ですが、最近急増した米国のユーザーのために中国語と英語の翻訳ツールを開発していると明らかにしています。すでにK-ビューティーブランドをはじめ多くの企業が中国市場への展開のために小紅書を積極的に活用しており、米国のユーザーが大量に流入したことで、TikTokのようにグローバルな認知を得られる機会になる可能性があります。
新しいSNSプラットフォームでブランドが成長するには、強力なブランド保護の戦略が欠かせません。模倣品やブランドのなりすましアカウントが増える可能性が高いため、効果的な知財保護の戦略を用意してこそ、消費者を守ると同時にブランドの信頼性を守れます。小紅書は新たな機会になりうるマーケティングのチャネルであるだけに、ブランド保護と成長の戦略をあわせて考えるべき時期です。
2. 急速に広がるSNSのコンテンツ、さまざまなプラットフォームでブランドの知財を守る方法
TikTokのユーザーやクリエイターが新しいプラットフォームに移るにつれ、ブランドの既存のコンテンツが無断で盗用されるリスクが高まっています。ブランドの公式アカウントが作成される前に、悪質な出品者がロゴや製品画像を使って偽のアカウントをつくり、公式の認証マークまで先に取得してしまうこともあります。特に最近は、ブランドから正式な許可を得たかのように委任状を偽造する事例も急増しています。これは、マーケットプレイスだけでなくSNSでも、公式アカウントの認証を得るために書類が偽造されうることを示しています。
出典：MarqVisionのセミナー発表資料
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これは消費者に混乱をもたらし、模倣品の購入に誘導したり、支払い後に商品が届かない詐欺につながったりするおそれがあります。最近では、こうした偽のアカウントがSNS広告まで使って消費者を誘い込み、カード情報や個人情報を盗む事例が増えています。その結果、消費者は被害を受けてブランドへの信頼を失い、否定的な経験がSNSを通じてすぐに広がるおそれがあります。
SNSは、ブランドと消費者がすばやくつながる重要なコミュニケーションのチャネルであり、トレンドを確かめて製品を購入する主要な場でもあります。MarqVisionの米国の消費者調査によると、回答者の85%以上が、SNSでビューティーのトレンドを確認したり、アプリ内で直接製品を購入したりしていると答えました。このように多くの消費者がSNSを通じてブランドとつながっているため、悪質な出品者が新しいプラットフォームでブランド保護の方針の隙を狙って消費者に近づく可能性はますます高まっています。模倣品の問題にとどまらず消費者の安全まで脅かす状況である以上、ブランドはSNS全体でロゴや画像などの知的財産（IP）の保護を強化し、体系的で効果的な対応戦略を用意しなければなりません。
3. グローバル市場では今も人気のTikTok：継続的な監視が欠かせない
TikTokが米国で禁止されたとしても、ほかの国では引き続き活発に運営される可能性が高いでしょう。そうであれば、ブランドは代わりのプラットフォームだけでなくTikTokでの活動も継続的に監視し、悪質な出品者からブランドと消費者を守る必要があります。米国のビューティー市場のインサイトレポートによると、回答者の20%が、TikTokやInstagramといったショート動画のプラットフォームを通じて購入したと答えました。この数字は模倣品を経験した消費者だけを対象にした結果であり、実際にSNSで購入した消費者ははるかに多いと推定されます。また、消費者の28%は、SNSのスピード感と魅力的な動画コンテンツが衝動買いを誘うと答えました。
特に動画では、消費者が模倣品かどうかを簡単に判断できないことが多く、悪質な出品者はまさにその点を悪用しています。こうした状況では、ブランドの継続的な注意と努力が必要です。TikTokは動画がすばやく拡散し、削除されるという特性があるため、ブランドはそれを正確に検知して対応できる効果的な仕組みを備える必要があります。米国だけでなくグローバル市場でもブランドが安全に成長し拡大できるよう、ブランド保護の戦略を強化し、それを継続的に実行することがかつてなく重要になっています。
効果的なブランドの知財保護のための戦略的な対応策
TikTokが禁止されるかどうかはまだ確定していませんが、ブランドはこの出来事を機に、新たなデジタルマーケティングとブランド保護の戦略を一段と強化すべきです。以下の戦略を参考に体系的な対応策を用意すれば、不確かな市場環境でもブランドを効果的に守れます。
1. さまざまなSNSプラットフォームの活用
TikTokに頼る代わりに、Instagram、YouTube、小紅書などさまざまなプラットフォームを活用して顧客とのコミュニケーションの範囲を広げ、特定のプラットフォームへの依存度を下げる必要があります。
2. 消費者への啓発の強化
ブランドのTikTokの公式アカウントをフォローしている消費者に、ウェブサイトやAmazonなどの公式の購入チャネルを積極的に案内し、模倣品や無断販売による混乱を最小限に抑える必要があります。
3. AIによる知財保護の技術の導入
変化するオンライン環境でも迅速かつ効果的に対応できるよう、生成AIによるブランドの知財保護のプラットフォームを導入し、SNSのチャネル全体でブランドの知的財産の盗用や被害をリアルタイムで検知し、対応する必要があります。
4. 法律の専門家との協力
知的財産権の保護と模倣品への対応のために、各国の知財の専門家や法務チームと協力して、法的措置を効果的に実行する必要があります。
TikTokが禁止されるかどうかにかかわらず、今回の問題は、デジタルマーケティングの戦略を見直し、ブランド保護の必要性を改めて認識するきっかけになっています。SNSは今や単なるマーケティングのチャネルにとどまらず、消費者と直接つながれる中核の場です。しかし、悪質な出品者は、ブランドが長い時間をかけて築いてきたロゴ、製品画像、広告のコピーなどの重要な資産を無断で盗用することがあります。こうした資産は、ブランドの知的財産、つまり著作権と商標によって守られる重要な資産です。悪質な出品者は、こうした知的財産を悪用して公式アカウントになりすましたり、模倣品を販売したり、消費者の情報を盗んだりする犯罪を犯す可能性が高いのです。
ブランドが大切な知的財産を守るには、急速に変化するデジタル環境に柔軟に対応すると同時に、強力な知財保護の戦略を築くことが欠かせません。こうした知財保護の戦略を持つブランドだけが、グローバル市場でも安全に成長を続けられます。
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