Tendencias de la falsificación en moda y belleza impulsadas por la IA y las redes sociales

Seguro que tú también has vivido el rápido avance de la tecnología desde el comienzo de la década de 2020. La tecnología, combinada con estrategias muy elaboradas, ha creado tendencias que definen el estado actual del sector de las falsificaciones (imitaciones). En este artículo del blog de MarqVision analizamos directamente las tendencias clave del sector de las falsificaciones y su impacto, y explicamos en detalle el pulso constante entre la protección de marca y las falsificaciones.

Las principales tendencias de la venta de falsificaciones en moda y belleza

• La evolución de las publicaciones en el comercio electrónico: cambios en las páginas de producto y en las palabras clave
• Las redes sociales, caldo de cultivo del auge de las imitaciones
• El cambio de percepción de la generación Z sobre las imitaciones
• La llegada de la inteligencia artificial (IA) a las falsificaciones

Tendencia 1: la evolución de las publicaciones en el comercio electrónico

Cambios en las páginas de producto y en las palabras clave

Proteger una marca exige un esfuerzo constante. Las empresas y los expertos en propiedad intelectual (PI) no dejan de incorporar estrategias y tecnologías cada vez más precisas, pero los fabricantes de falsificaciones también se vuelven más sofisticados y astutos. Cada año reorganizan su negocio para vender sus falsificaciones con más eficacia.

En particular, los fabricantes de falsificaciones basan su crecimiento en evitar que se les detecte online como imitaciones y en esquivar las sanciones legales. A medida que mejora la tecnología para encontrar falsificaciones online, ellos también reorganizan sus productos para que sean más difíciles de encontrar y de retirar de los canales de comercio electrónico y de los marketplaces online.

Nombres de producto, marcas y palabras clave eliminados por completo en las plataformas de comercio electrónico

Los falsificadores saben que la forma más fácil y rápida que tienen las marcas de moda y belleza de encontrar falsificaciones online es buscar por el nombre oficial del producto, la marca y las palabras clave principales. Por eso evitan usar el nombre oficial del producto, la marca, las fotos del producto y las palabras clave, y no las incluyen en absoluto ni en las publicaciones ni en las páginas de producto.

Solo fotos de producto propias

Con el uso cada vez más extendido del reconocimiento de imágenes, muchos vendedores de falsificaciones ya no usan las imágenes de producto de la propia marca, porque las empresas las encuentran fácilmente y las usan para identificar a los vendedores de productos falsos.

Los logotipos de las marcas también se pueden detectar con IA, lo que permite sancionar más a los vendedores de falsificaciones más descarados y limita las imágenes que pueden usar. Para evitar que se detecte la infracción, los vendedores de falsificaciones suelen hacer sus propias fotos de los productos y tapar el logotipo de la marca. Así le resulta más difícil a la inteligencia artificial (IA) encontrar el logotipo.

Tendencia 2: las redes sociales, caldo de cultivo del auge de las imitaciones

Con la estrategia de eliminar las palabras clave y las imágenes de producto, a los vendedores de falsificaciones les resultó más fácil ocultarse y evitar que se retiraran sus productos de los marketplaces online.

Entonces, ¿cómo promocionan las falsificaciones? En un entorno tan limitado, el canal que encontraron para promocionarlas fueron las redes sociales. En particular, el uso intensivo de TikTok dio lugar a un nuevo fenómeno.

A través de RepTok, una de las comunidades más grandes de TikTok, los anuncios de imitaciones se dispararon y los videos que promocionaban imitaciones acumularon miles de millones de visualizaciones. Los tiktokers usaban hashtags como “dupes” o “reps” para hacer videos que comparaban o mostraban imitaciones y captar la atención del público; en ellos reconocían abiertamente que los productos eran falsificaciones y presumían de su calidad y su precio bajo.

Glosario

• ¿Qué son los “dupes”? En inglés, “dupe” significa “engañar, estafar”; en redes sociales, con este hashtag se encuentran contenidos que comparan productos de prestaciones similares y precios distintos, o que comparan falsificaciones con productos auténticos.
• ¿Qué son los “reps”? Abreviatura de “replica shoes”, es decir, “imitaciones de zapatillas”; con este término se encuentran contenidos como unboxings y videos de compras de zapatillas imitadas, o información sobre dónde comprarlas.

El objetivo de estos videos es conseguir muchas visualizaciones y después llevar al público a otros canales de intermediación, como hojas de cálculo públicas de Google o plataformas de mensajería privadas como Discord, Snapchat o WhatsApp.

Los intermediarios de falsificaciones a los que se llega así orientan al usuario hacia marketplaces online como DHgate o Pandabuy, o le permiten comprar allí. Sin embargo, para evitar la detección de falsificaciones, las publicaciones de estos marketplaces están en clave.

Contenido de MarqVision - La realidad de RepTok en TikTok: mira el video que destapa los anuncios de falsificaciones

Tendencia 3: el cambio de percepción de la generación Z sobre las imitaciones

La generación Z, nacida entre finales de los años noventa y principios de la década de 2010, percibe las imitaciones de una forma distinta. Igual que las palabras “dupes” o “reps” se usan con normalidad en las redes sociales, este cambio de actitud hacia las falsificaciones ha traído un nuevo paradigma: no solo las empresas, sino también los consumidores deben avanzar hacia la búsqueda de lo auténtico y del valor de marca.

Esta relación cercana con las falsificaciones refleja el espíritu de la generación Z, que cuestiona las normas establecidas, incluidas las ideas convencionales sobre la propiedad intelectual (PI). Según datos de la INTA (International Trademark Association), nada menos que el 79% de la generación Z compró una imitación en el último año.

Sus compras se concentraban sobre todo en ropa, calzado y electrónica (pequeños electrodomésticos), y partían de la idea de que eran una alternativa más asequible y lo bastante buena por fuera como para dar el pego.

En la misma línea, según un estudio de la EUIPO (Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea), más del 50% de la generación Z considera aceptable comprar imitaciones. Estas cifras van más allá de un cambio de percepción: describen una realidad de consumo y plantean una nueva realidad para las marcas, en la que las falsificaciones no son solo un problema de mercado, sino el reflejo de unos valores de consumo en evolución.

Igual que las marcas intentan desenvolverse en este entorno cambiante de venta de falsificaciones, para mantener su autenticidad y su significado es imprescindible entender bien la relación entre la generación Z y las imitaciones.

Aceptar las imitaciones (“dupes”) refleja el enfoque particular de una generación sobre la autenticidad de los productos y el consumo, y da paso a una interacción dinámica entre las marcas, los consumidores y las tendencias de un mercado en evolución.

Tendencia 4: la llegada de la inteligencia artificial (IA) a las falsificaciones

La última gran tendencia del sector de las falsificaciones es la adopción de la IA. A medida que las herramientas de IA se han dado a conocer y se usan de forma generalizada, la capacidad de los falsificadores para operar online ha aumentado mucho.

Reseñas falsas

A los vendedores de falsificaciones les resulta ahora mucho más fácil escribir reseñas positivas falsas o generarlas y publicarlas en masa. Con herramientas de redacción con inteligencia artificial (IA) como Google Bard o ChatGPT pueden escribir miles de reseñas falsas de productos.

Las reseñas son la forma más habitual que tienen los consumidores de comprobar si un producto es auténtico o falso antes de comprarlo, y las reseñas falsas enturbian las aguas y hacen todavía más difícil comprar productos auténticos.

Imágenes generadas con IA

Se prevé que las imágenes de producto generadas con IA preocupen cada vez más a las marcas. A medida que la IA se vuelve más sofisticada, los vendedores de falsificaciones están a punto de causar problemas en todas las plataformas de comercio electrónico con imágenes falsas convincentes creadas con herramientas como Midjourney o DALL-E 3.

Por ahora, la tecnología de las versiones gratuitas no genera imágenes que imiten a la perfección, y además el número de veces que un usuario puede acceder al software está limitado, lo que restringe la capacidad de los vendedores de falsificaciones para generar imágenes falsas.

Pero estamos al comienzo de la difusión real de las imágenes generadas con IA. Con la velocidad a la que avanza la tecnología, quizá no tarden mucho en inundar los marketplaces online.

Estas imágenes falsas podrían esquivar el software de reconocimiento de imágenes y objetos basado en inteligencia artificial: aunque a una persona le parezcan claramente raras, una IA que intenta interpretarlas podría no reconocerlas con precisión.

Influencers virtuales

Son uno de los productos de IA más innovadores y atractivos, y podrían transformar el sector de las imitaciones. Lu do Magalu, una influencer virtual brasileña, es el ejemplo más destacado. Estos nuevos personajes digitales consiguen muchos seguidores en las redes sociales y tienen una gran influencia.

Las tendencias mencionadas antes recurren a influencers virtuales para engañar a los consumidores, con un efecto real que, sobre todo en la generación Z, puede llevar a la compra. Cuanta más atención reciben estos influencers virtuales, más probable es que generen confusión, y más urgente es contar con estrategias de protección de marca adaptadas al mercado, como la educación del consumidor.

La venta de falsificaciones: ¿qué pueden hacer las empresas?

Con la popularidad de los contenidos coreanos, se nota cómo se vuelven populares la ropa y los productos que llevan o usan los famosos en series y programas de entretenimiento. Si un día los productos de tu empresa se agotan de golpe, la alegría dura poco: lo que viene después es la guerra contra las falsificaciones.

Al principio, los responsables de la empresa buscan por su cuenta las ventas de falsificaciones y contactan para pedir su retirada, pero después los vendedores de falsificaciones malintencionados se multiplican y puede resultar agotador seguir el ritmo de sus nuevos métodos. Al fin y al cabo, la venta de falsificaciones, tanto en Corea como en el extranjero, siempre es imprevisible.

Con MarqVision, el proceso de proteger el valor de los productos de una marca es más eficiente, sencillo y rápido, en cuatro pasos:

1. Segmenta las imágenes de muchos productos, incluidos los superventas constantes y los productos de la marca que se han vuelto populares de repente, para detectar rápido y con precisión las ventas de falsificaciones online.
2. Retira a los vendedores que fabrican y venden falsificaciones de la marca.
3. Con el equipo jurídico y los expertos en protección de la propiedad intelectual (PI) de MarqVision, puedes emprender de forma estratégica acciones legales offline.
4. Con análisis y consultoría integrales por país y por producto, puedes proteger tu marca de forma estratégica.

Para que los responsables de las empresas y de las marcas de belleza y moda puedan centrarse más en el desarrollo de productos y en nuevas oportunidades de crecimiento, MarqVision ofrece un servicio que da visibilidad sobre la venta de falsificaciones y las pérdidas que causa a la empresa. Si quieres saber más sobre la solución de MarqVision basada en IA, habla directamente con nuestro equipo.