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桌面端伪装:制假售假者如何藏身于众目睽睽之下

了解制假售假者如何操纵页面浏览模式,向品牌保护团队隐藏高仿商品。

Ryan Williams阅读约 4 分钟
本页内容3
  1. 桌面端伪装的原理
  2. 桌面端伪装示例
  3. 品牌如何防范桌面端伪装

桌面端伪装(Desktop Cloaking)是制假售假者使用的最新手法。它让顾客看到一个满是待售假货的网站,而品牌和其他正当相关方看到的,却是一个陈列正规商品的页面,或一个看上去完全无害的网站。

制假售假者一次又一次地证明了自己既灵活又有创意。一旦发现现有的售假手法不再奏效,他们就会迅速调整,寻找新的生存之道。

他们的最终目标,是让顾客能清楚、简单地看到商品,同时对被他们窃取知识产权的品牌保持隐身。于是,“桌面端伪装”这一制假售假手法开始悄然蔓延。

下面我们来看看制假售假者究竟是如何做到的。

桌面端伪装的原理

制假售假者在搭建冒充网站(也称盗版网站)时,可以选择访客通过移动设备访问和通过普通电脑访问时分别看到哪个版本的网站。

在大多数网站搭建场景中,这种差异是用来针对不同设备优化网站用户体验的,主要是让页面内容适配不同的屏幕尺寸。

然而,制假售假者发现,他们可以在不同的浏览设置之间做出巨大改动,远不止简单的布局调整,从而在网站的两个版本上展示完全不同的待售商品。

问题是,为什么这个简单的伎俩如此有效?

答案在于,制假售假者意识到访问这些网站的人在行为上存在巨大差异。

一方面,购物者往往是用手机进入购物页面的,尤其是从社交媒体帖子点进来。另一方面,从事品牌保护工作的人,无论是为平台还是为品牌本身工作,几乎都是在电脑前完成工作的。

结果就是,购物者很容易找到待售的假货,而一旦品牌保护人员开始查看页面,这些假货似乎就消失了。

桌面端伪装示例

我们来看一个 MarqVision 发现的真实伪装网站案例,下面是其首页两个版本的截图。

首先看移动端版本,如下图所示。对于处理过冒充网站的品牌来说,这种页面应该再熟悉不过。

该网站竭力伪装成品牌旗下的正规电商网站。它使用了 Dior 的多个品牌名称和标识,并把 DIOR 标识放在页面最顶端。它提供包邮优惠,用户可以浏览商品分类,进而看到待售商品。

桌面端伪装示例:在移动端页面向购物者展示假冒商品 冒充网站示例:在移动端页面展示待售假冒商品

虽然精明的购物者能发现一些线索,比如不带品牌名称的 URL 和页面上的排版错误,从而判断该网站并非官方网站,但它依然足以让相当一部分购物者相信这是 Dior 的正品网站。

上图是移动端版本,也就是面向买家的页面。现在我们来看看同一个页面在桌面端的样子。

桌面端伪装示例:在桌面端页面向品牌保护团队隐藏假冒商品。 与上图相同的冒充网站,在桌面端页面显示为无害内容

可以看到,这个网站看起来完全不同。侵犯 Dior 知识产权的标识和品牌名称都不见了,就连待售的服装也被撤下。取而代之的是待售的塑料盆栽,没有任何引人警觉的东西。

品牌如何防范桌面端伪装

这种手法正成为品牌新的头疼问题。先说检测环节:在搜索可能的冒充网站并审查其是否侵犯知识产权时,很容易让以这种方式伪装的网站成为漏网之鱼。

同样,在维权环节,在移动端投诉一个欺诈网站可能会被驳回,因为另一端的审核方(例如内容管理系统)如果在桌面端审核,可能看不出网站有任何问题。

那么,品牌如何跨越这道新的障碍?

更深入的检查

在评估可能的冒充网站时,引入“双视图检查流程”已经必不可少。通过习惯性地同时检查桌面端和移动端视图,品牌保护团队可以发现内容上的差异,更高效地识别伪装行为。

展望未来,制假售假者必然会继续寻找隐藏其活动的新方法。品牌保护从业者不仅需要了解这一最新手法,还需要留意未来出现的任何新手法。

鼓励客户举报

不妨借助品牌客户群的力量来对抗桌面端伪装和其他手法,鼓励客户向品牌举报可疑网站。

通过向消费者普及假冒商品的相关风险,并清楚说明如何识别可能的桌面端伪装,品牌可以动员起一张由警觉的消费者组成的网络,如果品牌再为忠实客户准备一些答谢心意,效果会更好。

截屏与存证

遇到桌面端伪装时,品牌应在存证流程中同时截取桌面端和移动端视图。在向 Cloudflare 等平台或其他相关机构投诉侵权网站时,这些截图是很有价值的证据。

通过提供两种视图之间差异的视觉证据,品牌可以有效说明制假售假者如何操纵其网上形象来侵犯知识产权。

此外,附上网站如何侵犯知识产权的详细说明,总能增强品牌要求迅速打击制假售假者的理据,在面对桌面端伪装网站时尤其有效。

作者

Ryan Williams