틱톡 금지? 미국의 불확실성 속에서 브랜드가 매출과 IP를 지키는 방법

지난주 미국 연방항소법원은 틱톡의 긴급 신청을 기각했습니다. 틱톡의 중국 모회사 바이트댄스가 1월 19일까지 이 초인기 앱을 매각하지 않으면 금지 조치를 받도록 한 법률의 효력을 일시 정지해 달라는 신청이었습니다. 금지가 현실화되면 브랜드 소유자에게 큰 영향을 미칩니다.

특히 중소기업, 그중에서도 뷰티 업계가 큰 타격을 받을 수 있습니다. 사용자 참여와 매출 성장을 이 플랫폼에 가장 많이 의존해 온 분야이기 때문입니다. 다음 달 틱톡이 미국 앱스토어에서 사라질 경우, 브랜드가 지금 바로 대응해 시장 입지를 유지하고 지식재산권을 보호할 수 있는 방법을 소개합니다.

1. 대체 플랫폼에서 고객 참여를 유지하거나 다시 구축하세요

미국에서 틱톡이 금지될 가능성에 대비해 브랜드는 인스타그램, 유튜브 같은 대체 플랫폼으로 채널을 미리 다변화하고 입지를 키워야 할 수 있습니다. 이를 위해서는 유료 광고를 포함한 자원과 투자를 여러 플랫폼으로 재배분해 기존 고객과 다시 소통하고 새로운 고객층을 끌어들여야 합니다. 마이크로 인플루언서 중심의 탤런트 플랫폼이자 마케팅 기업인 Fohr가 5월에 실시한 설문에 따르면, 크리에이터의 68%가 금지 시 팔로워를 옮기기 가장 좋은 곳으로 인스타그램을 꼽았고, 23%가 유튜브를 선택했습니다.

틱톡은 미국에서만 월 사용자 1억 7,000만 명이 넘는 거대한 플랫폼입니다. 다른 플랫폼으로 옮겨 가면서 이전과 같은 참여 수준을 재현하려면 전략적인 계획이 필요합니다.

2. 모든 SNS 플랫폼에서 지식재산권 침해 모니터링을 강화하세요

틱톡의 콘텐츠가 그동안 크리에이터들이 덜 활발했던 다른 플랫폼으로 옮겨 가면 사용자 제작 콘텐츠가 급증할 것으로 예상됩니다. 이는 미국 소비자를 겨냥한 위조상품을 포함해 지식재산권 침해 위험을 키웁니다. 브랜드는 관련된 모든 플랫폼에서 모니터링과 제재 체계를 강화해 자산을 지키고 소비자 신뢰를 유지해야 합니다.

3. 틱톡 글로벌 채널도 계속 점검하세요

미국에서 금지되더라도 틱톡은 다른 지역에서 계속 성공적으로 운영될 것입니다. 침해자들은 미국 브랜드의 감시가 느슨해진 틈을 노릴 수 있습니다. 틱톡 글로벌 플랫폼에서도 탄탄한 모니터링을 유지해야 지식재산권 무단 사용을 막고 모든 시장에서 브랜드 무결성을 지킬 수 있습니다.

브랜드 소유자를 위한 전략적 제언

최종 결과는 아직 불확실합니다. 이번 판결 때문에 SNS 전략을 바꿀 필요는 없지만, 업계 모범 사례를 도입할 기회로 삼을 수 있습니다.

1. SNS 채널 다변화: 단일 채널 의존에 따른 위험을 줄이도록 여러 플랫폼을 아우르는 종합 SNS 전략을 세웁니다.
2. 소비자 교육: 고객과 현재 틱톡 팔로워에게 새로운 공식 구매 채널과 공식 판매처를 알려 혼란을 줄입니다.
3. 고도화된 모니터링 도구 도입: 정교한 기술로 여러 플랫폼에서 제3자의 브랜드 도용과 IP 침해를 동시에 탐지하고 대응합니다.
4. 법률 전문가와 협력: 지식재산권 전문 변호사와 함께 국가별로 다른 제재 절차의 복잡성에 대응합니다.

틱톡 금지 가능성은 브랜드가 디지털 마케팅과 브랜드 보호 전략에서 민첩하고 선제적이어야 한다는 점을 다시 일깨웁니다. 변화를 예상하고 탄탄한 대책을 마련하면, 변화하는 디지털 환경에서도 계속 성장하고 평판을 지킬 수 있습니다.

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