Identitätsmissbrauch sofort stoppen: Marq AI Smart Rules

Im April hat MarqVision ein großes Update seiner KI-gestützten Lösung gegen Identitätsmissbrauch vorgestellt.

Gefälschte Domains, Fake-Anzeigen und Webinhalte, die sich als die Marke ausgeben, innerhalb weniger Stunden erkennen und analysieren: Damit sahen viele Marken zum ersten Mal, wie oft und auf wie viele Arten ihre Marke missbraucht wird.

Im Betrieb zeigte sich jedoch eine weitere Grenze: Die Bedrohungen wurden zwar gefunden, aber nicht sofort bekämpft.

Warum Sie nach dem Fund einer Fälschung warten mussten

Identitätsmissbrauch wartet nicht. Fake-Anzeigen laufen weiter, und Kunden landen auf gefälschten Websites. Währenddessen prüft die Marke intern: Handelt es sich wirklich um Identitätsmissbrauch? Bei welcher Plattform muss gemeldet werden? Wer prüft und gibt frei?

Für Marken sind diese Schritte selbstverständlich nötig. Die Betrüger aber warten nicht. Deshalb vergehen auch nach der Erkennung noch Stunden, manchmal Tage, bis gehandelt wird.

Am Ende kam es also nicht nur darauf an, wie schnell man findet, sondern wie schnell man handelt.

Identitätsmissbrauch: jetzt handeln, sobald Sie ihn entdecken

Mit diesem Update führt MarqVision die neuen Funktionen Smart Rules und Activity Log ein. Smart Rules beschleunigen das Vorgehen der Marke, das Activity Log dokumentiert jeden Schritt nachvollziehbar.

Jede Marke hat eigene Kriterien. Manche wollen gegen gefälschte Websites mit hohem Risiko vorgehen, sobald sie gefunden werden. Andere möchten bestimmte Arten von Bedrohungen vorrangig bearbeiten. Wieder andere wollen wiederkehrende Fälle automatisch abarbeiten lassen. Diese Kriterien legen Sie jetzt selbst fest.

Smart Rules: wiederkehrenden Identitätsmissbrauch automatisch stoppen

Smart Rules automatisieren die Durchsetzung nach den Bedingungen, die die Marke festlegt. Sie können verschiedenste Regeln einrichten: automatische Durchsetzung bei Bedrohungen ab einem Risikowert von 8, automatische Aufnahme inaktiver oder geparkter Domains in die Beobachtungsliste, automatische Bearbeitung bestimmter wiederkehrender Bedrohungsarten und mehr.

Alle Kriterien legt die Marke selbst fest. Die Regeln laufen automatisch, die Kontrolle bleibt beim Team. Bei Bedarf können Sie Regeln jederzeit ändern oder einzelne Fälle selbst prüfen.

In der Betaphase zeigten die Betriebsdaten echter Kunden, dass im gesamten Ablauf die Prüfung durch die Verantwortlichen am meisten Zeit kostete. Prüfen und Freigeben dauerte länger, als die Bedrohungen zu finden. Mit Smart Rules ist dieser Schritt im Schnitt in unter einer Stunde erledigt. Das ist der Unterschied zwischen einer Phishing-Anzeige, die morgens entdeckt und noch am selben Tag gesperrt wird, und einer, die eine Woche lang weiterläuft.

„Die KI-gestützten Erkennungs- und Durchsetzungsservices von MarqVision haben eine zentrale Rolle dabei gespielt, Bedrohungen über alle wichtigen digitalen Kanäle hinweg laufend und in großem Umfang zu identifizieren und zu entfernen.“
– Joe Zorovich, VP Operations, AS Beauty Group

Die Ergebnisse in Zahlen

Gemessen an echten Betriebsdaten aus den Kanälen Domains, Phishing-Anzeigen und Webinhalte:

Unter 9 Stunden: mediane Zeit von der Erkennung bis zum Durchsetzungsantrag
Bis zu 10x: schnelleres Vorgehen als mit manuellen Prozessen
Unter 1 Stunde: Prüfung durch Verantwortliche bei Bedrohungen mit Smart Rules
99,8 %: Erkennungsgenauigkeit bei Domain-Bedrohungen (Basis: 48.253 Fälle)
86,3 %: Erkennungsgenauigkeit bei Phishing-Anzeigen (Basis: 3.315 Fälle)

Je breiter Smart Rules eingesetzt werden, desto weiter sinkt die gesamte Bearbeitungszeit. In einigen Umgebungen liegt sie schon heute unter drei Stunden.

Activity Log: jeder Schritt transparent dokumentiert

Genauso wichtig wie schnelles Handeln ist es, nachvollziehen zu können, warum gehandelt wurde. Das Activity Log hält fest, was erkannt wurde, warum es als Identitätsmissbrauch eingestuft wurde, wann die Durchsetzung lief und mit welchem Ergebnis.

Weil alle Informationen auf einem Bildschirm zusammenlaufen, entscheiden Rechts-, Marken- und IP-Teams auf derselben Grundlage. Statt E-Mails zu suchen oder Screenshots zu sammeln, sehen Sie auf einen Blick, was die KI gefunden hat und auf welcher Grundlage sie vorgegangen ist.

Fünf neue Bedrohungsarten

Mit diesem Update wächst auch der Umfang der automatischen Erkennung von Marq AI. Neu hinzugekommen sind:

Urheberrechtsverletzung (Artwork)
Verletzung des Rechts am eigenen Bild (Publicity Rights)
Nicht autorisierter Handel
Designverletzung
Betrug (Scam)

So erkennen und bekämpfen Sie auch neue Formen des Markenmissbrauchs auf breiterer Front.

Handeln, bevor Ihre Kunden betroffen sind

Gefälschte Websites werden immer mehr, Fake-Anzeigen entstehen immer schneller. Entscheidend ist nicht mehr der Fund selbst, sondern wie schnell danach gehandelt wird. Marq AI wurde dafür gebaut, dass Marken Fälschungen nicht selbst hinterherjagen müssen, sondern sie finden und stoppen, bevor Kunden zu Schaden kommen. Gegen Identitätsmissbrauch zählen heute Stunden, nicht Tage.

Wie stark ist Ihre Marke gerade betroffen?

Sehen Sie es selbst in einer Demo. Demo anfordern →

FAQ | Was sind Smart Rules und Activity Log?

F: Was sind Smart Rules?

Eine Funktion, die die Durchsetzung nach Kriterien automatisiert, die die Marke selbst festlegt. Sobald Sie Bedingungen wie Risikowert, Bedrohungsart und Kanal festlegen, wird automatisch gegen passende Bedrohungen vorgegangen.

F: Für welche Kanäle gelten sie?

Derzeit für die Kanäle Domains, Phishing-Anzeigen und Webinhalte. Sie ergänzen das bestehende Modul gegen Fälschungen.

F: Führt automatisches Vorgehen nicht zu Fehlalarmen?

Marq AI liefert Risikobewertung und Begründung gemeinsam. Weil die Marke die Kriterien selbst festlegt und jederzeit ändern kann, bleibt die Kontrolle immer beim Team.

F: Wozu braucht man das Activity Log?

Sie sehen die komplette Historie: was erkannt wurde, warum vorgegangen wurde, wann welches Ergebnis vorlag. Rechts-, IP- und Markenteams entscheiden auf Basis derselben Informationen.

F: Kann das Team automatische Durchsetzungsmaßnahmen prüfen oder ändern?

Ja. Smart Rules arbeiten nur in dem Rahmen, den das Team selbst definiert. Sie legen Kriterien fest, prüfen Bedrohungen mit niedrigem Risiko und können Regeln jederzeit abschalten oder einzelne Maßnahmen ändern.