Identitätsmissbrauch und IP-Verletzungen: die Lösung, die das Wall Street Journal vorstellt

Für diesen Beitrag im MarqVision Blog haben wir Auszüge aus einem Artikel des Wall Street Journal übersetzt. Den Originalartikel finden Sie hier.

Aufstrebende Marken sind nicht mehr sicher

Verletzungen geistigen Eigentums sind längst nicht mehr nur ein Problem globaler Marken. Inzwischen wird vielen wachsenden kleinen Marken ihre Identität gestohlen – und das bedroht ihr wirtschaftliches Überleben.

Lange wurden Verletzungen geistigen Eigentums vor allem mit Fälschungen bekannter globaler Marken in Verbindung gebracht. In den letzten Jahren nehmen jedoch die Fälle stark zu, in denen kriminelle Verkäufer aufstrebende Marken ins Visier nehmen. In einem aktuellen Artikel des Wall Street Journal zeigte MarqVision am Beispiel der Marke Darn Tough ausführlich, wie aufstrebende Marken solchen Bedrohungen begegnen können.

Darn Tough ist für hochwertige Outdoor-Socken bekannt. Doch selbst Darn Tough, unter den kleinen Marken vergleichsweise bekannt, geriet ins Visier krimineller Verkäufer. Unzählige kleine Marken sind ungeschützt und können jederzeit das nächste Ziel werden.

In diesem Beitrag zeigen wir, warum aufstrebende Marken zum neuen Hauptziel krimineller Verkäufer geworden sind, welchen Bedrohungen Darn Tough gegenüberstand und wie MarqVision kleine Marken schützt.

Warum wachsende kleine Marken ins Visier krimineller Verkäufer geraten

Warum sind kleine Marken kriminellen Verkäufern so leicht ausgeliefert? Und warum zielen diese Verkäufer auf kleine Unternehmen, obwohl bekannte Marken eine viel breitere Kundschaft haben?

Der Grund: Aufstrebende Marken sind beim Markenschutz noch verwundbar. Große Unternehmen haben die Bedeutung von Markenschutz längst erkannt und in automatisierte Lösungen investiert. Sie kennen die Strategien der Fälscher und gehen konsequent mit rechtlichen Mitteln dagegen vor, von Razzien in Fabriken über Vermögensansprüche bis zum Einfrieren von Bankkonten.

Aufstrebende Marken wissen dagegen oft nicht, wie sie auf IP-Verletzungen reagieren sollen. Vor allem legen viele beim Geschäftsstart keine Strategie zum Schutz ihres geistigen Eigentums fest und sind ratlos, wenn tatsächlich ein Problem auftritt.

Hinzu kommt, dass der Markenschutz oft nicht bei erfahrenen Markenschutzfachleuten liegt, sondern bei der internen Rechtsabteilung oder Rechtsberatern mit allgemeinem juristischem Wissen.

IP-Verletzungen bei Darn Tough: gefälschte Websites im Namen der Marke

Die Verletzungen bei Darn Tough sind ein typisches Beispiel dafür, wie raffiniert kriminelle Verkäufer inzwischen vorgehen und warum sie gerade solche Marken ins Visier nehmen.

Die Verkäufer kopierten Markenbilder und Texte von Darn Tough und erstellten gefälschte Websites, die der offiziellen Website sehr ähnlich sahen. Um Verbraucher zu täuschen, nutzten sie URLs, die der offiziellen ähnelten, und bewarben die Fake-Shops aktiv mit Onlinewerbung. Damit übertrafen sie sogar den tatsächlichen Onlineumsatz von Darn Tough.

Sie ergänzten Anzeigen von Darn Tough um erfundene Rabatte und schalteten sie auf mehreren digitalen Plattformen, um Verbraucher zu täuschen.

Dabei blieb es nicht bei einer gefälschten Website: Immer wieder entstanden neue Fake-Shops und Konten. Wurde einer gelöscht, tauchte der nächste auf – ein endloser Teufelskreis. Die Verwirrung und der Ärger der Verbraucher richteten sich gegen das echte Darn Tough, und der Ruf der Marke litt erheblich.

Ryan Dahlstrom, Global Director Digital Commerce, berichtete: „An fünf Tagen pro Woche haben wir jeweils den halben Tag damit verbracht, Websites aufzuspüren und zu entfernen, die sich als uns ausgaben.“ Er betonte, wie enorm frustrierend es war, dass diese Websites immer wieder auftauchten.

Wie MarqVision Darn Tough vor Identitätsmissbrauch schützte

Auf der Suche nach einer Lösung, mit der sich gegen die ständig neu auftauchenden Fake-Shops wirksam vorgehen lässt, entschied sich Darn Tough für MarqVision.

Die KI-gestützte Plattform von MarqVision erkannte und klassifizierte alle Websites, die sich als Darn Tough ausgaben. Das automatisierte System identifizierte Bedrohungen für die Marke im Netz effizient und sammelte Beweise für die IP-Verletzungen. Alle Daten konnte Darn Tough direkt im eigenen Dashboard speichern und prüfen.

Eine große Schwierigkeit war, dass viele dieser Websites nur über digitale Anzeigen erreichbar waren. Die spezialisierte Technologie von MarqVision fand jedoch auch versteckte Fake-Shops, und Darn Tough erlebte, dass sich kriminelle Verkäufer nicht verstecken können, so raffiniert ihre Strategien auch sind.

Markenschutzstrategien gegen neue Bedrohungen wie Identitätsmissbrauch

Mit den immer gleichen Methoden von früher lassen sich Marken nicht mehr vor kriminellen Verkäufern schützen. MarqVision ist bereit, Verletzungen des geistigen Eigentums einer Marke zu erkennen und rechtliche Schritte einzuleiten, ganz gleich, wie schnell neue Fake-Shops auftauchen.

Aufstrebende Marken wie Darn Tough schützen sich mit den Lösungen von MarqVision zuverlässig im Netz und können sich auf ihr Wachstum und hochwertige Produkte für ihre Kunden konzentrieren.

Fordern Sie jetzt eine kostenlose Beratung bei MarqVision an, schützen Sie Ihre Marke vor Websites, die sich als Sie ausgeben, und gewinnen Sie Vertrauen zurück.