2026 年韩国转售市场规模达 2.8 万亿韩元：转售市场增长如何影响品牌信任

“我们刚推出新的高端宠物粮系列，不到 3 个月，就出现了比官方价还低的商品链接。
限量联名产品一发售，第二天就在转售平台上以两倍的价格交易。”

转售市场对品牌的影响，已不只是价格竞争。蔓延到美妆、生活用品乃至保健食品的转售市场，正在成为品牌无法掌控的新流通渠道。

市场在增长，收益却没有完整地回到品牌手中，这种结构越来越明显。

转售市场：从球鞋扩展到所有品类

消费者的认知结构已经改变。有分析把这看作从“拥有”到“运用”的转变。购买、使用、再转卖产品的再商业（Re-commerce）作为一种投资型消费固定下来，转售的品类也在迅速扩大。

根据 eBest 投资证券的数据，韩国转售市场规模从 2021 年的 7 千亿韩元增长到 2022 年突破 1 万亿韩元，2025 年更增长到约 2 万亿 8 千亿韩元。主要转售平台“KREAM”的品类构成变化很好地体现了这一趋势：2024 年球鞋约占总交易额的 50%，2025 年降至 37%，服装、奢侈品、生活、科技等非球鞋品类则扩大到 63%。

消费方式也发生了变化。随着高价手表和珠宝交易增加，比起单纯的线上购买，亲自确认实物的“看货购买”正在普及。手表交易额同比增长 11%，珠宝增长 14%，线上预约后到店确认方式的交易额增长了 70%。

窜货和转售流通对品牌渠道的影响

转售本身并不违法。但窜货流通和非官方转售一旦扩散，对品牌来说就意味着无法掌控的流通渠道在增加。

窜货（Gray Market）与假冒商品不同。它是指产品虽是正品，却不经过品牌的官方流通网络销售的流通结构。通过平行进口、转售、未经授权的批发渠道流入电商平台的产品都属于此类。由于产品是正品，平台不会自动拦截，应对的责任只能由品牌自己承担。

品牌产品在官方店铺之外的渠道交易时，会产生三大问题：价格基准线动摇，消费者体验最终归于品牌，品牌投入培育的需求流向非官方渠道。

转售给品牌留下的 3 种结构性伤害

1. 价格基准线动摇

转售市场上形成的价格，开始被消费者视为“这个产品的实际价值”。对于采取限量和高端定价策略的品牌来说，转售行情就会影响品牌的整体价格政策。

2. 消费者信任动摇

各转售平台的鉴定标准不一，存在同一产品的真假鉴定结果不同的案例。在转售渠道购买的消费者的不满，会回到官方客服和评价区。不是品牌造成的问题，却在损害品牌声誉。

3. 官方渠道曝光减弱

通过广告和活动创造的消费需求，流向了转售平台而不是官方渠道。非官方卖家一旦占据搜索前列和 Item Winner 位置，官方店铺的曝光就会减少。营销投入的效果，相当于变成了转售商的收益。

平台多元化带来的品牌管理复杂性

截至 2026 年第一季度，韩国主要二手和转售应用的月均用户数依次为 Karrot 2,319 万、Bunjang 520 万、KREAM 220 万。与两年前相比，KREAM 增长 51.4%，Fruits Family 增长 185.3%，Soldout 增长 15%。

转售平台越多样，品牌追踪和管理非官方交易的难度就越高。平台不会为品牌自动过滤非官方交易。如果品牌不亲自建立监测体系，连品牌产品在哪个渠道、以什么方式交易都很难掌握。

转售市场增长同时放大的品牌风险

转售市场的增长也有消费者受害的另一面。2020～2022 年，与转售平台相关的消费者投诉共 1,276 起，其中转入受害救济的有 194 起。有的平台对取消交易收取最高 15% 的违约金，各平台不同的鉴定标准也加剧了消费者的困惑。

也有人担心转售市场可能成为逃税的温床。韩国国税厅正在对涉嫌避税的经营者实施强制缴纳综合所得税的政策。在转售市场的负面体验会连带影响对官方品牌信任的结构下，这些风险与品牌并非无关。

如今，品牌需要检查流通渠道的“健康度”

转售市场的增长无法阻挡，因为消费者把转售视为投资型消费、也就是运用流动资产的方式，这种结构性变化已经固定下来。品牌要做的不是阻止转售，而是实时掌握并管理转售对品牌渠道和价格政策的影响。

此时此刻，您能掌握自家品牌的产品正在哪些转售平台上以什么价格交易吗？您在追踪官方渠道和转售市场之间的价格基准线如何变动吗？非官方卖家是否正在蚕食官方渠道的曝光？

如果难以立即回答这些问题，现在就是检查渠道现状的时候。

MarqVision 提出的品牌渠道管理策略

转售和窜货流通带来的渠道风险，需要品牌亲自建立体系才能解决。

1. 常态化追踪非官方卖家

在 Coupang、Naver 等主要电商渠道上，以品牌名称和产品名称为基准实时监测未经授权的商品链接。

2. 实时分析价格动向

MarqVision 的 AI 智能体实时察觉价格偏离模式和异常销售动向。MarqVision 的智能体是学习了品牌产品信息、平台政策和知识产权侵权模式的 AI，它关注的不是单纯多检测，而是让消费者实际看到的渠道页面保持健康。

3. 基于知识产权自动应对商品链接

以商标权为依据，把平台投诉和商品链接下架自动化，缩短从检测到应对的时间。

4. 加强官方流通合作伙伴管理

持续监测授权合作伙伴是否遵守价格政策，并建立一旦出现再流通就能立即应对的体系。

转售市场越大，品牌渠道管理越重要。现在就通过实时演示，亲自确认您品牌的电商渠道暴露在多大程度的风险中。

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常见问题 | 转售市场增长与品牌信任

问 1：转售和窜货有什么不同？

转售泛指购买正品后再转卖的行为；窜货是指不经过品牌官方流通渠道销售的结构。两者都可能影响品牌的价格政策和官方渠道曝光。

问 2：转售平台上出现的消费者投诉，为什么会成为品牌的问题？

无论通过什么渠道购买，消费者都倾向于把不满归到品牌头上。转售渠道中的真假争议、品质问题、无法售后等体验，会回到官方渠道的评价和客服中。

问 3：品牌能完全阻止转售吗？

转售本身很难阻止。但品牌可以维持官方渠道的价格基准线，并建立监测体系，防止非官方卖家蚕食渠道曝光，这才是切实的应对方法。

问 4：转售监测如何实现自动化？

可以由 AI 以品牌名称、产品名称和图片为基础，实时检测主要平台上未经授权的商品链接，并把基于商标权的投诉和下架自动化。MarqVision 的 Marq AI 会实时分析卖家和价格动向，察觉异常流通模式。