检测威胁品牌的窜货和假冒商品的方法:价格监测
借助价格监测,在线上电商平台迅速发现窜货和假冒商品。还可以了解有效的应对策略,以及借助 MarqVision 方案成功保护品牌的案例。

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电商市场比以往更加复杂多样,为消费者带来了便利。但与此同时,假冒商品和窜货(未授权销售)的风险也在加大。品牌要维护产品价值、保护知识产权和消费者,创新的技术和方案必不可少。在瞬息万变的线上电商平台中,备受关注的技术之一就是价格监测。战略性地运用价格监测,可以找出非官方销售渠道的窜货(未授权销售)卖家,甚至发现假货销售。
利用消费者线上购买模式的恶意卖家
在高物价时代,消费者会比较各个线上电商平台,寻找更低的价格。在此过程中,消费者常常不仔细查看提供最低价的个人卖家的产品信息就下单。问题在于,市面上有大量与真品几乎难以区分的假冒商品。此外,在折扣期大量购入正品后擅自销售,或者未经许可销售仅在海外销售的产品,这类情况也很常见。这些个人卖家的活动可能严重影响品牌的信誉和销售额。
通过价格监测发现假冒商品和窜货的方法
线上电商平台为消费者提供了多样的选择,却给品牌带来了诸多挑战。频繁出现的窜货(未授权销售)和假冒商品销售,可能损害品牌形象和消费者信任。品牌为在线上保护品牌而能采取的重要应对策略之一,就是价格监测。借助它,可以有效找出并打击在线上销售窜货(未授权销售)和假冒商品的卖家。
1. 找出击穿合理价格区间的卖家

销售正品的官方卖家,通常存在一个综合考虑促销、销售平台和地区等因素的合理价格区间。例如,如果新上市的智能手机以远低于预期的价格销售,这就是可能损害品牌价值和形象的危险信号。它不仅会威胁品牌的市场竞争力,还会威胁商业和营销策略。
2. 监测价格骤变,找出窜货店铺
窜货(未授权销售)卖家常常通过折扣策略骤然压低价格,然后迅速消失,或者转而销售其他品牌的产品。借助实时价格监测,可以发现这类骤变并迅速应对。
3. 掌握各电商平台的价格差异,找出窜货卖家
例如,一款仅在亚洲独家销售的护肤产品,如果在欧洲或美国以低得可疑的价格销售,就很可能是窜货(未授权销售)。此外,窜货(未授权销售)卖家可能在多个地区以低于品牌官网和官方卖家的价格销售。借助实时价格监测,品牌可以根据各地区的合理价格区间,确认和分析窜货(未授权销售)以及窜货频发的电商平台。
有效开展价格监测的方法

借助价格监测,可以迅速发现假冒商品和窜货(未授权销售)卖家,守住品牌的价格政策(合理价格区间),打击恶意卖家。进一步地,还可以掌握各国家、各电商平台上频发的窜货(未授权销售)和假货问题,制定应对策略。那么,如何有效地开展价格监测?请通过以下 3 种方法,开展适合品牌的价格监测。
1. 通过管理官方销售渠道确认价格变动
品牌需要借助官方销售渠道,找出并打击其他销售店铺。在各平台上搜索品牌产品,找出官方卖家之外的销售店铺,投诉卖家账号并将其关停。此外,请通过与官方销售渠道的沟通,积极利用针对其他窜货(未授权销售)商家的举报机制。借助举报机制,不仅能找出窜货(未授权销售)卖家,还能加强与官方卖家之间的信任和关系。
如何打击窜货(未授权销售)卖家?
入驻开放式电商平台等线上销售渠道的恶意卖家,常常在商品详情页中把商品名称、制造商、品牌、原产地、主要材质登记得与正品一模一样。商品照片也很可能是从品牌官网或应用中截图使用的。以这些数据为依据,可以利用平台自己的投诉中心提交知识产权侵权投诉。
2. 监测电商平台上的屡犯恶意卖家

请根据官方卖家的举报以及过去威胁过品牌的恶意卖家数据,持续监测惯犯型窜货(未授权销售)卖家。一些卖家即使被投诉或受到禁售处罚,也可能换个平台或换个名字重新出现。为了监测这些恶意卖家,定期更新并保存卖家名单非常重要。
引入兼顾价格监测和品牌保护的一体化方案

随着各电商平台上的个人卖家不断增加,提供一体化价格监测的方案应运而生。例如,MarqVision 这样基于 AI 的品牌保护方案,不仅提供实时价格监测,还会通过数据洞察提供应对策略。借助这类方案,品牌可以获得线上购物市场和电商平台的可见性,迅速发现异常价格或可疑卖家。但仅靠价格监测是不够的。还需要引入能打击窜货(未授权销售)和假冒商品的一体化方案,保护品牌价值,维护消费者信任。
MarqVision 客户认可的价格监测的重要性
全球家居用品和工业用品企业汉高(Henkel)的相关负责人表示:“盗用我们代表品牌‘Persil’和‘Homemat’官方形象的窜货(未授权销售)卖家的商品,一直排在开放式电商平台的最顶端。借助从检测到投诉一站式完成的 MarqVision 方案,我们得以迅速应对损害品牌形象、扰乱价格的行为。”
现在就通过免费咨询,掌握威胁您品牌的窜货(未授权销售)和假冒商品现状吧。

