Guida alle strategie contro i siti che violano il diritto d’autore e danneggiano la reputazione del brand

Se hai visto un’azienda o una persona sconosciuta copiare tale e quale un lavoro che il tuo team ha creato con fatica, vorrai eliminare subito quel sito falso. I siti illeciti che usano senza autorizzazione i contenuti creativi e innovativi di un brand possono colpire duramente il business. Con il progresso tecnologico rubare la proprietà intellettuale (IP) è più facile che mai, e succede abbastanza spesso, in Corea e all’estero. Come possono le aziende risolvere il problema?

In questo articolo del blog di MarqVision vediamo come rimuovere un sito per proteggere la proprietà intellettuale (IP) dell’azienda quando si verifica una violazione del diritto d’autore.

Che cos’è la violazione del diritto d’autore?

La violazione del diritto d’autore indica qualsiasi riproduzione, distribuzione o esposizione di un’opera protetta senza il consenso del titolare del contenuto originale. Il diritto d’autore è il diritto di proprietà legale riconosciuto all’autore. In genere le persone non cercano di trarre profitto da contenuti protetti. Ma poiché la responsabilità della tutela ricade sul titolare, per chi crea opere originali è fondamentale restare sempre attento.

Con lo spostamento online della vita quotidiana e del business, le violazioni del diritto d’autore si aggravano e diventano un nuovo problema. Capita spesso di trovare truffatori, a migliaia, che usano online foto e altri contenuti protetti per ingannare i clienti delle aziende. Può colpire duramente il business ed esporre l’azienda al rischio di perdere vendite e reputazione. Quando un brand subisce una violazione del diritto d’autore, è importante agire contro il sito che viola il diritto d’autore non appena si scopre che i contenuti sono stati rubati o usati senza permesso.

Cosa fare quando si trova un contenuto che viola il diritto d’autore?

Prima di agire contro un sito che viola il diritto d’autore, la cosa più importante è verificare che il contenuto usi davvero senza autorizzazione i contenuti dell’azienda. Bisogna controllare e ricontrollare che i contenuti dell’azienda siano originali al 100%. Serve a evitare di sollevare un polverone per violazione del diritto d’autore e poi dover ammettere di non esserne i titolari.

Se dalle informazioni raccolte risulta che il diritto d’autore sul contenuto appartiene all’azienda, è importante raccogliere tutte le informazioni pertinenti. Conviene documentare tutto il materiale sulla violazione e procurarsi anche le prove che il contenuto appartiene all’azienda.

Salva tutto con screenshot (catture dello schermo) e, se possibile, scarica una copia del sito tramite HTML/CSS/JS. In questo caso è importante salvare in PDF. Esistono anche molti strumenti per scaricare per intero un sito che viola il diritto d’autore. Salvare il sito che viola il diritto d’autore può accelerare l’accoglimento delle richieste di rimozione DMCA (Digital Millennium Copyright Act).

Come presentare una richiesta di rimozione DMCA (Digital Millennium Copyright Act statunitense)?

Le richieste di rimozione dei contenuti che violano il diritto d’autore previste dal Digital Millennium Copyright Act (DMCA) statunitense esistono dal 1998. La legge è nata essenzialmente per stabilire un porto sicuro per gli host web. Da notare: se l’host di un sito illecito rimuove il contenuto dopo aver ricevuto la notifica di violazione, non ha alcuna responsabilità legale per la violazione.

La richiesta di rimozione DMCA è una notifica formale per segnalare una violazione del diritto d’autore e si può inviare in diversi modi. Si applica non solo agli host web, ma anche ai registrant di domini e ai motori di ricerca coinvolti nella violazione. Quando trovi un sito con contenuti che violano il diritto d’autore, puoi inviare una richiesta di rimozione DMCA in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

Se sei un titolare d’azienda e, dopo aver letto questo articolo, pensi di presentare una richiesta di rimozione DMCA, puoi farlo più facilmente senza bisogno di consultare un avvocato. Prima della richiesta ci sono alcune cose da fare:

• Ricerca: prima di agire, bisogna capire quale host web ospita il sito con il contenuto che viola il diritto d’autore. Con una ricerca WHOIS puoi trovare i dettagli del registrant del dominio e dell’host del sito che viola il diritto d’autore dell’azienda.

• Contatta l’host web: in genere gli host web usano indirizzi email come legal@nomeazienda.com, dmca@nomeazienda.com, copyright@nomeazienda.com, e alcuni offrono anche moduli di contatto per le segnalazioni di violazione del diritto d’autore.

• Elementi necessari: prima di inviare la richiesta, raccogli i contenuti che ritieni siano stati copiati. Potrebbe esserti chiesto di spiegare come il sito illecito ha violato il diritto d’autore. Più informazioni fornisci, migliore sarà il risultato. Non dimenticare di inserire i tuoi recapiti o quelli dell’azienda.

Se la richiesta viene accolta, è probabile che il contenuto in violazione sparisca dopo 4–48 ore. Potrebbe però servire un’indagine più approfondita sulla violazione, e allora la decisione sulla rimozione può richiedere più tempo. Se invece la copia o la frode sono evidenti, il risultato arriva molto più in fretta.

La richiesta di rimozione DMCA è in genere il modo più rapido per rimuovere i contenuti che violano il diritto d’autore. Tieni presente, però, che funziona meglio solo quando l’host web si trova negli Stati Uniti. Se l’host è in un altro paese, per esempio, potrebbe non funzionare. Considera anche che l’azienda che ha violato il diritto d’autore può presentare una contronotifica per poter usare di nuovo i tuoi contenuti originali.

Si può chiedere la rimozione anche a Google?

Se sì, come?

Con i contenuti che violano il diritto d’autore può nascere anche un altro problema: i siti illeciti che usano contenuti copiati possono comparire nei risultati di Google più in alto dei contenuti originali dell’azienda. In altre parole, quando i clienti cercano parole chiave legate all’azienda, il sito illecito può comparire sopra il sito dell’azienda. Per diversi motivi è un problema che l’azienda titolare dei contenuti originali vorrà naturalmente risolvere in fretta. Per fortuna si risolve in modo relativamente più semplice della richiesta DMCA: basta chiedere a Google di rimuovere il contenuto.

Google ha una procedura di notifica semplice per rimuovere i contenuti che violano il diritto d’autore. Nella procedura di Google indichi l’azienda come titolare, poi compili e completi il modulo seguendo le indicazioni.

Prima di ricevere risposta dal sistema di Google possono servire alcuni giorni, dopodiché il contenuto in violazione viene rimosso. Titolari e responsabili possono seguire su Google lo stato delle segnalazioni dei siti che violano il diritto d’autore.

Tieni presente che, con la procedura di Google, il sito che viola il diritto d’autore viene rimosso solo dai risultati di ricerca di Google. In altre parole, il sito che usa senza autorizzazione i contenuti dell’azienda resta attivo.

Il sito illecito esiste ancora: come si risolve?

Monitorare e proteggere da soli il diritto d’autore del brand può richiedere più ore di lavoro di quanto si pensi. Con una soluzione di tutela della proprietà intellettuale (IP) specializzata in violazioni del diritto d’autore e tutela del brand, come MarqVision, si possono rimuovere in modo efficiente i siti in violazione. Una soluzione di tutela della proprietà intellettuale basata sull’AI mette a disposizione senza riserve la tecnologia e gli esperti necessari perché le aziende rimuovano con più efficacia i siti che violano il diritto d’autore.

Perché e come ci riesce MarqVision?

Leggendo le procedure di segnalazione descritte sopra, si potrebbe pensare che sia semplice: «raccogli il materiale, trova l’host web, presenta la richiesta di rimozione DMCA o a Google». Ma se l’host del sito illecito che ha copiato i contenuti dell’azienda si trova in un paese diverso dagli Stati Uniti? E se, anche rendendolo invisibile su Google, molti clienti lo visitano e lo usano già? Possono presentarsi tanti problemi complessi tutti insieme, oppure anche uno solo può richiedere tutte le ore di lavoro.

Con quali tecnologie MarqVision risolve in modo efficiente tutti questi problemi?

Tutto il processo, dal rilevamento all’azione all’analisi dei contenuti che violano il diritto d’autore, è automatizzato. La soluzione è divisa in 3 fasi per rimuovere più in fretta i siti illeciti che danneggiano la reputazione del brand e, analizzando i contenuti illeciti, permette di definire una risposta completa.

1. Rilevamento dei siti: con processi di riconoscimento delle immagini e analisi del testo basati sull’AI, esegue ricerche approfondite sul web. Identifica e traccia oltre un milione di siti illeciti che pubblicano regolarmente contenuti in violazione del diritto d’autore.
   • Glossario
   • Un indice è una struttura di dati che velocizza la ricerca tra le innumerevoli informazioni presenti online; la de-indicizzazione è l’operazione che fa sparire un risultato dai motori di ricerca.
   • Con questa operazione i siti illeciti vengono rimossi automaticamente dai risultati di ricerca e si massimizza il traffico online verso i contenuti originali.
2. Sistema di rimozione automatizzato: individua i siti illeciti su più motori di ricerca, Google compreso, invia automaticamente le richieste di rimozione DMCA per i contenuti in violazione ed esegue in tempo reale la *de-indicizzazione.
3. Analisi dei risultati: con la dashboard di MarqVision puoi misurare l’entità delle perdite dovute alle violazioni del diritto d’autore. Partendo dai dati forniti puoi definire strategie di business per proteggere brand e proprietà intellettuale (IP).

Proteggi in modo semplice, rapido e sicuro il brand della tua azienda in crescita con MarqVision, la soluzione di tutela della proprietà intellettuale basata sull’AI.