深度指南：如何在 Amazon 上保护您的品牌

内容速览

本指南介绍如何用传统方法和 AI 驱动的方案在 Amazon 上保护您的品牌。我们对比了这两种方式，并梳理出帮助您保护品牌、阻止假货销售、维护客户信任的最佳实践。更多品牌保护洞察和建议，请浏览我们的博客。

想在 Amazon 上保护您的品牌？

仅 2024 年一年，Amazon 就在其电商平台上查扣了超过 1,500 万件假冒商品。对像您这样的品牌来说，每一件都意味着被窃取的营收、受损的声誉和流失的客户信任。

问题不在于制假售假者是否在 Amazon 上盯上了您的品牌，而在于他们这样做的同时，您正在损失多少营收和客户信任。

在这份 MarqVision 指南中，我们将带您了解如何用传统方法和 AI 驱动的方案在 Amazon 上保护您的品牌。您将学会如何确保每一笔本属于您品牌的销售都归您所有，同时在全球最大的电商平台上维护客户信任。

不过首先……

为什么要听我们的？

在 MarqVision，我们已经帮助许多企业借助先进的 AI 驱动方案检测并移除未授权卖家，在全球电商平台上保护品牌。凭借领先的技术和经过验证的业绩，我们有能力指导您如何在 Amazon 上保护品牌。

在 Amazon 上保护品牌意味着什么

在 Amazon 上保护品牌，意味着捍卫公司的知识产权，抵御利用该平台的大量假冒链接和未授权卖家。遗憾的是，尽管数以百万计的假冒商品被查扣，仍有无数假货逃过检测，对品牌声誉和客户信任构成持续威胁。

据 Amazon 估计，2023 年其在反假冒工作上投入了 12 亿美元。这说明问题有多普遍，也说明您为什么需要一种更主动、以技术为驱动的方法。

真正全面的做法，是主动监测并下架欺诈链接、未授权卖家和品牌滥用行为。这既能保护您的营收和市场份额，也能维护客户体验的真实性。

为什么要在 Amazon 上保护您的品牌？

保护营收：假冒商品的销售和未授权卖家的竞争会造成大量营收和市场份额损失。
品牌声誉：劣质假货和差评会直接损害品牌形象和客户信任。
客户安全：品牌有责任保护消费者免受假冒、不受监管的产品可能带来的伤害和安全风险。
主动管理威胁：有能力预判并拦截新的假冒威胁和欺诈卖家，赶在他们损害品牌之前。
法律合规：避免与未授权卖家或商标侵权相关的法律问题。

如何在 Amazon 上保护您的品牌

方法一：使用 MarqVision 等 AI 驱动的方案（推荐）

借助 AI，在 Amazon 上保护品牌变得更快、更高效。AI 驱动的工具持续监测 Amazon 上的商品链接，查找假冒商品、未授权卖家和可疑活动。它们能即时发现虚假链接、商标侵权和品牌滥用，减少持续人工检查的需要。

MarqVision 这样的工具让这一切更加轻松。我们的 AI 驱动方案能在 Amazon 以及 1,500+ 个数字渠道上检测并阻止假冒商品、未授权卖家和品牌滥用。

无论您是时尚、美妆、医药还是汽车品牌，我们都提供实时监测和自动下架，帮助您无需人工投入就能追回损失的营收。

以下是我们提供的部分服务：

精准的 AI 检测：我们的预测型生成式 AI（Marq AI）能即时发现人工搜索漏掉的伪装威胁，准确率最高可达 99%。
实时 Amazon 监测：持续扫描全球所有 Amazon 站点，假冒链接和未授权卖家一出现在平台上就会被发现。
自动下架流程：通过与 Amazon 维权系统的直接集成简化移除申请，无需人工干预即可在 24–48 小时内清除假冒链接。
试购核验：实际购买并核验可疑商品，为下架复杂假货提供 Amazon 所要求的确凿证据。
卖家网络梳理：追踪并识别横跨多个 Amazon 账号的整个制假团伙，防止被封禁的卖家换个新店铺就重新上架。
多站点覆盖：在一个仪表盘中同时为 Amazon 美国、英国、德国、日本及所有国际站点提供品牌保护。

如何注册 MarqVision：

访问我们的网站：前往 MarqVision.com，点击“预约演示”或“开始使用”。
填写表单：提供企业的基本信息，包括公司名称、所属行业和联系方式。
预约演示：选择方便的时间，与 MarqVision 的品牌保护专家进行演示。
个性化讲解：在演示中，您将看到 MarqVision 如何针对您的品牌监测商品链接、检测假货并自动维权。
正式注册：演示结束后，选择适合您业务的方案。我们的团队会指导您完成上手流程，让您立即开始监测和保护品牌。

方法二：传统方法

商标注册

向相关商标主管部门正式注册您的品牌商标，确立合法所有权。这让您有权对制假售假者和未授权卖家采取行动。

加入品牌备案

具体步骤如下：

登录：使用卖家账户凭证登录 Amazon 品牌备案。
提交商标信息：输入您的商标注册号和注册国家/地区。
提供品牌详情：填写品牌名称、商品类别和相关商品链接。
核验身份：提交所要求的文件以确认身份。
完成备案：等待 Amazon 批准您的品牌备案。
使用工具：使用品牌备案工具管理和保护您的商品链接。

人工监测

定期检查您的商品链接、评价和卖家账户，在假冒商品或未授权卖家损害您的声誉或营收之前将其发现。

投诉侵权

使用 Amazon 的投诉系统标记虚假链接、误导性商品信息或商标侵权，促使 Amazon 移除侵权内容。

按以下步骤在 Amazon 上投诉侵权：

登录卖家平台：登录您的 Amazon 卖家平台（Seller Central）账户。

进入品牌备案页面：在账户设置下找到“品牌备案”（Brand Registry）板块。
选择“举报违规”：在“保护您的品牌”标签下点击举报违规的选项。
选择侵权类型：选择侵权类型，例如假冒商品、商标侵权或误导性商品信息。
提供详情：填写所需信息，包括侵权商品的 ASIN、违规性质以及任何相关证据（例如截图）。
提交投诉：检查详情无误后，向 Amazon 提交侵权投诉。
跟踪状态：通过“管理已举报的侵权行为”板块跟踪案件，查看 Amazon 是否采取了行动。

法律行动

向屡教不改的制假售假者发送停止侵权函或提起诉讼，以维护您的权利，并震慑其他侵权者。

品牌在 Amazon 上打击假货的真实案例

Apple 诉 Amazon 假货卖家

2016 年，Apple 发现 Amazon 上有大量冒用其品牌销售的商品。经过九个月对 100 多条电源线、闪电数据线和 iPhone 的测试，该公司发现近 90% 是假货，而且大部分都追溯到同一个卖家。

Apple 对该卖家 Mobile LLC 提起商标诉讼，以保护其品牌和客户。这些假货质量低劣、不安全，损害了 Apple 的声誉。这个案例说明了制假售假者能造成多大的损害，以及阻止他们需要付出多大的努力。

Ferragamo 诉 Amazon 制假售假者

2021 年，Amazon 和 Salvatore Ferragamo 发现 Amazon 上有人销售假冒的 Ferragamo 腰带，随即对该卖家提起联合诉讼。调查由 Amazon 的假货犯罪部门（Counterfeit Crimes Unit）与国际执法机构合作开展，包括对存放数百件假货的仓库进行查处。

2023 年，法院对该假货卖家发出了永久禁令。这个案例说明了制假售假如何影响品牌，以及在 Amazon 上哪怕只是阻止一个卖家也需要付出多少努力。

为什么 MarqVision 等 AI 驱动的方案是在 Amazon 上保护品牌的更好选择

我们从几个关键标准对比了 MarqVision 与传统方法，帮助您理解为什么 AI 驱动的方案能为您的品牌带来更强的保护和长期成效。

实时监测

传统方法需要人工检查 Amazon 上的商品链接，常常漏掉细微的侵权行为，或导致检测延迟。MarqVision 实时持续扫描所有 Amazon 站点和其他渠道，即时发现假冒商品和未授权卖家，准确率最高可达 99%。

即时维权

在传统方法中，下架和法律行动要等侵权行为被投诉后才会发生，造成延误。MarqVision 会立即自动维权，一旦发现违规，就移除虚假链接和可疑卖家。

全面覆盖

人工监测通常只关注高风险电商平台，大量平台无人检查。MarqVision 的覆盖范围横跨 Amazon、1,500 多个其他电商平台、网站、社交媒体乃至新兴数字渠道，提供广泛的全球品牌保护。

报告与洞察

传统报告既慢又往往不完整，需要团队手动汇总数据。我们 AI 驱动的仪表盘提供实时洞察、趋势分析和可执行的建议，帮助品牌迅速做出明智决策，保护营收和声誉。

效率与成本

人工方法耗费大量人力和时间，品牌规模越大成本越高。MarqVision 的 AI 系统简化流程、减少人为失误，让较小的团队也能有效管理保护工作，为持续的品牌安全提供更具成本效益的方案。

可扩展性

当您的品牌扩展到多个电商平台或地区时，传统方法就会力不从心。MarqVision 帮助您轻松扩展，适应不断增加的产品线、新市场和日益增长的线上活动，而无需增加额外资源。

在 Amazon 上保护品牌的最佳实践

利用 Amazon 的“Project Zero”

Amazon 的“Project Zero”是一款专属工具，让品牌方可以直接移除假冒链接，而无需 Amazon 介入。虽然它只对部分品牌开放，但申请加入这一计划可以大大加快移除速度，减少对 Amazon 标准流程的依赖。

使用定制包装和品牌标识

一个常被忽视的策略，是定制包装并添加唯一标识（如二维码或 RFID 标签）。这让追踪和证明真伪变得更容易，尤其是在面对复制您产品的制假售假者时。它也能帮助客户更高效地识别正品，提升信任。

监测卖家绩效指标

留意 Amazon 上的卖家绩效指标，尤其是未授权第三方卖家的。如果您发现某个卖家的商品价格低得可疑，却持续获得高评分，这可能是制假售假的迹象。请与 Amazon 卖家绩效团队联系，在这些卖家获得过多关注之前将其标记出来。

主动提交知识产权投诉

尽早、经常地提交知识产权投诉。许多品牌要等到受到影响才行动，但主动提交投诉，尤其是在发现某种规律时，能帮助 Amazon 更快地采取行动。您的投诉越详细、越频繁，就越有可能防患于未然。

售后与客户互动

与客户建立畅通的沟通渠道，有助于尽早发现假货问题。如果有客户反映收到了可疑商品，这可能是您尚未察觉的假货问题的信号。提供及时、优质的客户服务，也能培养品牌忠诚度，构筑抵御欺诈的坚固防线。

监测站外电商平台和社交媒体

欺诈链接常常出现在 eBay、Alibaba 等网站上，甚至出现在 Instagram 等社交媒体平台上。定期扫描这些渠道，可以帮助您在假冒卖家和未授权经销商进入 Amazon 之前就将其发现。使用社交聆听工具，追踪网上关于您的品牌、产品名称和图片的提及。

教育您的客户

在 Amazon 商品链接中提供清晰、易于获取的正品识别信息。这可以通过专属标识、包装细节或产品真伪核验系统来实现。教客户识别假货，有助于减轻制假售假的影响，增强品牌公信力。

注意：大多数品牌保护最佳实践都已内置于 MarqVision 这样的 AI 驱动工具中。我们的平台负责持续监测、即时假货检测、自动下架和可执行的报告。这让您可以专注于业务增长，同时让品牌在 Amazon 和其他数字渠道上始终受到保护。

选择 MarqVision，在 Amazon 上获得无缝的品牌保护

传统的品牌保护方法已经跟不上制假售假者如今在全球电商平台上使用的复杂手法。您需要的是一个 AI 驱动的方案，提供实时监测、自动下架和全球覆盖，在所有地方保护您的品牌，而不只是在 Amazon 上。

这正是 MarqVision 的用武之地。我们帮助您快速、轻松地清除假货、追回损失的营收、保护声誉。我们的 AI 驱动系统扫描多个平台，即时发现假冒链接，并在几小时内将其移除，确保您的品牌在 Amazon 内外都安全无虞。

立即预约免费演示，轻松开始保护您的品牌。