Como a Coloring Your Own protege sua arte original contra falsificações

Ela criou algo que ninguém mais fazia

Em 2020, presa em casa como todo mundo, Michelle Mildred, fundadora da Coloring Your Own, percebeu que não queria voltar à carreira corporativa. Ela se lembrou de uma mochila JanSport de veludo cotelê em preto e branco, de 2006, e teve uma ideia: e se você mesmo pudesse colori-la?

Primeiro vieram as mochilas. Ela as vendia em feiras de arte e de Natal pelas Twin Cities, quase todo fim de semana, até saturar o mercado do Meio-Oeste. Depois, aprendeu sozinha a usar as redes sociais. Em junho de 2025, lançou um produto que ninguém mais fazia: mantas para colorir, cada uma estampada com uma arte original dela. Ela não usa IA em nenhuma etapa.

Ela fez um pedido de teste de 200 unidades. Depois de um TikTok viral, as mantas esgotaram em dois dias. As 2.500 unidades seguintes, ela pagou no cartão de crédito.

Os falsificadores usaram a arte, o rosto e a voz dela

Em 26 de setembro, às 21h45, ela postou um TikTok do seu estande em uma feira de arte. O que veio depois levou menos de dois dias.

1. 26 set, 21h45Ela posta um vídeo de uma feira de arte.
2. +24 horasUm milhão de visualizações, a caminho de quase dois milhões.
3. +36–48 horasAs fotos dela aparecem em anúncios da Amazon por $35,99.
4. Semanas depoisMais de 8.200 anúncios patrocinados usam o próprio vídeo dela para levar a lojas falsas.

Os falsificadores não copiaram só o produto. Levaram tudo:

• A arte dela, impressa por fábricas no exterior em poliéster barato, muitas vezes transparente. Ela encontrou vídeos das suas estampas sendo impressas e costuradas no site atacadista 1688.com.
• O rosto, a voz e os vídeos dela, veiculados em anúncios pagos que levavam a lojas falsas.
• A reputação dela. Compradores cujos pedidos nunca chegaram mandaram DMs e e-mails chamando-a de golpista. “Eles compraram do meu rosto e da minha voz. Então, compraram de mim, mas não compraram de mim.”

Até os reembolsos jogavam contra os clientes dela. Os falsificadores seguravam os pedidos por cerca de 45 dias, e os compradores só os recebiam entre o 60º e o 75º dia. A essa altura, os emissores de cartão já estavam cansados do volume, e alguns deixaram de aceitar os estornos.

Pedidos de dia, denúncias a noite toda

Ela e um assistente virtual denunciavam anúncios à mão no Facebook, na Amazon, no TikTok, no Walmart e na Temu. Uma denúncia podia levar uma semana para ser atendida. Para cada anúncio removido, surgiam outros seis.

Do fim de setembro a meados de dezembro, ela trabalhou de 14 a 16 horas por dia. De dia, embalava os pedidos reais. À noite, denunciava falsificações. Recrutou qualquer pessoa com um notebook, inclusive vizinhos do armazém compartilhado onde trabalha, para um treinamento rápido e algumas horas de denúncias.

Um advogado com mais de 30 anos de experiência em propriedade intelectual disse a ela que nunca tinha visto um caso tão escancarado. Também disse que não havia um caminho jurídico realista. Processar milhares de vendedores no exterior, que somem da noite para o dia, custaria muito mais do que um pequeno negócio pode gastar.

Uma solução na MarqVision, uma parceira em Michelle

Sem saída, ela e um colega fundador, cuja marca de joias estava sendo copiada, começaram a procurar ajuda online. Ela encontrou a MarqVision pelo Google e reconheceu marcas que conhecia na nossa lista de clientes. Depois de meses lidando com golpistas, estava desconfiada. Entregou tudo e prometeu a si mesma que não ia olhar nada por duas semanas.

Foi aí que ela começou a trabalhar com Michelle Verdugo, do time da MarqVision. Michelle tirou os marketplaces das mãos dela: Amazon, Walmart, Temu, TikTok e os demais, cada um com suas próprias regras e seu processo de denúncia. Dar conta de todos sozinha, segundo ela, exigiria cinco pessoas em tempo integral por meses. O assistente dela continuou cuidando dos sites independentes por meio dos processadores de pagamento, e assim todos os canais ficaram cobertos.

Michelle virou seu canal direto. Quando encontra um anúncio de grande visibilidade, ela o envia para Michelle, e ele costuma sair do ar em um ou dois dias. Para um negócio que vinha funcionando à base de adrenalina e jornadas de 16 horas, esse apoio foi uma bênção. Manteve a Coloring Your Own de pé e devolveu a ela o tempo para fazer o negócio crescer.

Um ano de atuação nos marketplaces, em números

No ano desde que ela passou os marketplaces para a MarqVision, de outubro de 2025 a outubro de 2026, as falsificações que antes pareciam não ter fim foram removidas em escala na Amazon, no Walmart, no eBay, no AliExpress e em outras plataformas.

Anúncios infratores removidos

2.874

Valor econômico dos anúncios removidos

$3,4M

Das denúncias resultaram em remoção

69,5%

Taxa geral de conformidade das plataformas

75,7%

As remoções acompanharam a alta das falsificações

Os falsificadores não pararam depois do fim de 2025. As denúncias voltaram a subir no meio do ano, com pico em julho, e a MarqVision continuou removendo anúncios mês após mês, à medida que surgiam novos.

Marketplaces que respondem

Como a MarqVision trabalha diretamente com o processo de atuação de cada plataforma, a maioria dos marketplaces atende às suas denúncias. A conformidade chegou a 98,1% no AliExpress e a 94,3% no eBay Reino Unido.

Atrás dos vendedores, não só dos anúncios

A atuação alcançou 1.045 vendedores. Desses, 453 (43,3%) eram reincidentes: as mesmas contas voltando sem parar. É o enxuga-gelo que ela viveu no fim do ano passado, quando um anúncio caía e outros seis apareciam. Os vendedores mais persistentes se concentravam no Walmart US e na Amazon, e a MarqVision agora os rastreia e age contra eles ao longo do tempo.

O que isso muda para ela

Protegendo a arte que vem por aí

A Coloring Your Own lançou um produto novo este ano, e outro está a caminho. A marca vem crescendo com parcerias com influenciadores e uma nova assessoria de imprensa, e ela está incorporando novas proteções às estampas, como marcas d’água e dobras que dificultam copiar padrões repetidos.

Ela também passa a ajuda adiante. Quando vê o trabalho de outro criador em um anúncio falso, vai atrás da pessoa, muitas vezes em cinco minutos, e manda o que funcionou para ela.