A ascensão viral do Houndsy e o combate às falsificações que veio depois

Os desafios de viralizar

O Houndsy é uma marca premium de produtos para pets construída sobre design cuidadoso e inovação funcional. Seus comedouros inteligentes, pensados para praticidade, higiene e controle de porções, colocaram a marca rapidamente em evidência. A demanda disparou... e a atenção dos falsificadores também. O que começou como um sucesso viral logo virou uma batalha para proteger a reputação, a receita e os clientes do Houndsy.

Quando o crescimento viral atrai cópias

O Houndsy é uma marca premium de produtos para pets conhecida por seus comedouros inteligentes, inovadores e bonitos. Criados para deixar a rotina de alimentação mais limpa, fácil e consistente para pets e tutores, os produtos do Houndsy permitem que tutores e veterinários definam porções específicas para cada refeição, usando recipientes higiênicos de plástico e silicone para armazenar a ração com segurança. A marca decolou depois que um vídeo do produto viralizou no TikTok.

Mas a visibilidade crescente do Houndsy trouxe um desafio totalmente novo: as falsificações. Poucas semanas depois de viralizar, réplicas exatas do comedouro inteligente começaram a aparecer nos marketplaces online.

Os falsificadores não só copiavam os produtos do Houndsy: também produziam suas próprias imitações e usavam as fotos e os vídeos originais para vendê-las. Esses vendedores borravam a linha entre o original e o falso, confundiam os clientes e corroíam a integridade da marca Houndsy.

O resultado foi grave: danos à reputação e perda de receita.

Por que agir manualmente não bastava

Quando versões falsificadas dos comedouros do Houndsy começaram a inundar o mercado, o primeiro instinto do time foi cuidar da atuação internamente. Eles passaram a rastrear manualmente os anúncios infratores e a enviar pedidos de remoção um por um.

Mas logo ficou claro que essa abordagem não era sustentável. O volume de falsificações não parava de crescer, e cada anúncio removido dava lugar a outro em outra plataforma. O processo era lento, reativo e consumia recursos. Pior: muitos infratores usavam suas próprias imagens e vídeos do produto falsificado, o que tornava quase impossível remover os anúncios com base em direitos autorais.

O impulso conquistado com tanto esforço estava em risco. Os clientes estavam sendo enganados, a receita estava sendo desviada e a reputação do Houndsy, construída sobre confiança e qualidade, começava a se desgastar.

Já não bastava correr atrás dos infratores um por um. O Houndsy precisava de uma solução de proteção de marca proativa, automatizada e capaz de crescer junto com o negócio.

Depois de avaliar várias opções, uma se destacou.

Impacto real: clientes protegidos, receita preservada

Desde que começou a agir com a MarqVision, o Houndsy derrubou 781 anúncios infratores, teve 100% de sucesso na remoção de domínios maliciosos e recuperou mais de $2,3 milhões em receita potencialmente perdida.

A plataforma não só ajudou a enfrentar a ameaça imediata das falsificações: devolveu a confiança dos clientes e permitiu que o Houndsy continuasse crescendo sem concessões.

Hoje o Houndsy trata a proteção de marca como parte central do seu modelo de crescimento. Com a MarqVision, o time pode se concentrar em inovação de produto e experiência do cliente, sabendo que a atuação contra infrações acontece nos bastidores.

A jornada do Houndsy até 10 mil pedidos na Shopify mostra o que é possível com ótimo design, confiança do cliente e a infraestrutura certa.

À medida que a marca continua se expandindo no mercado global de produtos para pets, ela faz isso com a proteção de PI integrada à sua base, garantindo que os produtos que criou continuem protegidos.