A solução de proteção de PI escolhida por uma marca em alta que passou de 10 mil pedidos na Shopify

O novo alvo dos vendedores mal-intencionados: marcas pequenas e em alta

As marcas em alta conquistam os consumidores com produtos criativos e originais, mas também ficam muito expostas a infrações de PI. Em especial, as marcas pequenas ou que divulgam seus produtos pelas redes sociais conseguem grandes resultados com pouco investimento, mas, junto com a popularidade explosiva, viram alvo fácil de falsificações.

Com as mudanças recentes nas compras online, os vendedores mal-intencionados ficaram craques em vender falsificações pelas redes sociais. As pequenas marcas muitas vezes se concentram na operação e no desenvolvimento de produtos, e não em uma gestão estruturada da PI, e por isso os danos podem ser ainda maiores.

Ao contrário das marcas de luxo, para as pequenas marcas é muito difícil recuperar uma reputação depois de abalada. Com os produtos de pequenas marcas, é comum o consumidor comprar uma falsificação sem saber, e as falsificações de baixa qualidade podem prejudicar seriamente a imagem da marca. Isso pode virar um problema sério, que ameaça a sobrevivência da empresa.

Pequenas marcas em alta no mercado pet: um comedouro pensado para pets e pessoas

Com 15 milhões de pessoas vivendo com animais de estimação na Coreia, o mercado de cuidados com pets também cresce rapidamente. A tendência se repete no exterior. Segundo a Bloomberg Intelligence, o mercado global de pets era de cerca de 320 bilhões de dólares (cerca de 400 trilhões de wons) em 2022 e deve crescer 1,5 vez, chegando a 493 bilhões de dólares (cerca de 677 trilhões de wons) em 2030.Fonte: DailyVet

Nesse cenário, o comedouro para pets da Houndsy faz muito sucesso com seu design sofisticado. Ele começou a chamar a atenção quando um vídeo do produto chegou a 11 mil visualizações no TikTok. Os principais motivos do sucesso dos produtos da Houndsy são a facilidade de manter a porção definida pelo veterinário ou pelo tutor, de acordo com os hábitos alimentares do pet, e os recipientes de plástico e silicone higiênicos para guardar a ração. Apaixonada por pets, a Houndsy também é reconhecida como uma marca que oferece uma experiência segura e prática não só para os animais, mas também para os tutores.

Mas, com a popularidade crescente, a Houndsy virou alvo dos vendedores mal-intencionados. Dispararam os casos de cópias exatas dos produtos da Houndsy à venda.

A estratégia de crescimento da Houndsy: adotar a proteção de marca online

Infração de PI contra a Houndsy: venda de falsificações

Quando o comedouro da Houndsy viralizou no TikTok e em outras redes sociais, os vendedores mal-intencionados começaram a vender cópias exatas dos produtos. Eles exploraram um produto de sucesso comprovado e as fragilidades das pequenas marcas na gestão da PI. A Houndsy identificou essas infrações e fez denúncias imediatas nos marketplaces online, mas os vendedores continuaram divulgando os produtos com os vídeos e as imagens produzidos pela própria marca e seguiram operando. Com isso, a confiança e a reputação da Houndsy foram prejudicadas, o que acabou levando à queda nas vendas.

Esse tipo de infração de PI é comum com pequenas marcas e produtos que viralizam. Justo quando a marca precisa se concentrar no desenvolvimento de novos produtos e na estratégia de marketing para crescer, os vendedores mal-intencionados aproveitam esse período corrido para vender falsificações. Além disso, a venda de falsificações é um ciclo vicioso sem fim: quando você combate um vendedor, surge outro anúncio. A Houndsy concluiu que denunciar cada vendedor e remover cada anúncio individualmente não era sustentável e decidiu adotar uma solução de proteção de marca mais estruturada e eficaz. Com ela, queria responder rapidamente às falsificações e recuperar o valor da marca prejudicado por elas.

Como a MarqVision protegeu a Houndsy das falsificações

A Houndsy escolheu a MarqVision para combater com eficácia as falsificações e os vendedores mal-intencionados. A plataforma de proteção de marca com IA da MarqVision detectou e classificou em tempo real as lojas online que vendiam produtos parecidos com os da Houndsy. Monitorando mais de 1.500 marketplaces, removeu as lojas que vendiam produtos confirmados como falsificações e denunciou e bloqueou os vendedores mal-intencionados. Também comprou produtos de vendedores suspeitos de vender originais sem autorização, para verificar diretamente se eram originais ou falsificados e agir contra eles. A Houndsy acompanhou e gerenciou todo esse processo diretamente pelo painel.

Graças à tecnologia de IA avançada da MarqVision e aos especialistas em PI, que detectaram e responderam até aos menores indícios, a Houndsy pôde contar com a solução de proteção de marca online mais eficaz.

A jornada com a Shopify foi incrível, e chegar a 10 mil pedidos se deve ao esforço e à dedicação da equipe e, acima de tudo, aos clientes que confiaram na Houndsy. A Houndsy se dedica a oferecer produtos que tornam o cuidado com os pets mais fácil e bonito. Esta conquista nos motivou a continuar inovando em cuidados com pets e no mercado pet, e não teria sido possível sem a ajuda dos nossos parceiros. Agradecemos ao nosso parceiro de pesquisa e desenvolvimento (P&D) [Informal], ao parceiro de logística (3PL) [Red Stag Fulfillment], ao parceiro de desenvolvimento web [Foxbox Digital] e à solução de proteção de marca [MarqVision].
Pavan Bapu | cofundador da Houndsy

Uma estratégia de negócio que protege as pequenas marcas e as ajuda a crescer

As falsificações roubam a ideia criativa por trás do produto e desprezam o esforço e o tempo dos criadores. Além disso, as falsificações são vendidas mais barato que os originais e, quando circulam em grande volume, podem ameaçar até a competitividade de preço do produto original. Por isso, para as pequenas marcas, detectar e responder rapidamente a esses problemas é indispensável.

A MarqVision protege as marcas por completo, online e offline, com tecnologia de IA, e acompanha as empresas para que cresçam com segurança. Solicite agora uma consultoria gratuita, proteja sua marca dos vendedores mal-intencionados que vendem falsificações e fazem vendas não autorizadas e recupere a confiança dos clientes.

Sua marca sofre com infrações de PI e vendedores mal-intencionados? Solicite agora uma consultoria gratuita e monte uma estratégia de proteção de marca sob medida.