위조상품 리스팅을 찾아 삭제하면 문제는 끝날까요? 현실은 그렇지 않습니다. 하나를 내리면 같은 판매자가 상품명과 이미지를 바꿔 다시 올리고, 계정을 차단하면 다른 채널로 이동합니다. 개별 리스팅을 지우는 것만으로 브랜드를 지키기 어려운 이유입니다.

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브랜드 보호는 이제 '무엇을 발견했는가'를 넘어 '누가, 어디에서, 어떤 방식으로 침해를 반복하는가'를 파악하는 일로 확장되고 있습니다. 탐지와 제거, 판매자 패턴 분석, 다음 대응을 위한 인사이트가 하나의 흐름으로 이어져야 합니다.

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Snowflake World Tour Seoul 2026 스타트업빌리지에서 만난 여러 산업의 담당자들과의 대화도 결국 이 지점으로 모였습니다. 업종과 시장은 달랐지만, 빠르게 확산되는 온라인 위협을 더 정확하게 발견하고 효과적으로 차단해야 한다는 과제는 같았습니다.

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이번 글에서는 현장에서 오간 대화를 바탕으로 브랜드 보호가 탐지와 제거를 넘어 어떻게 집행과 인텔리전스로 이어지고 있는지 살펴봅니다.

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읽기 전 핵심 정리

• 마크비전은 Snowflake World Tour Seoul 2026 스타트업빌리지에 참가해 AI 기반 브랜드 보호 역량을 소개했습니다.
• 식품·음료, 금융, 게임, 제약·헬스케어, IT·보안, 소비재 등 다양한 산업의 법무·IP·브랜드 보호 담당자들이 부스를 찾았습니다.
• 산업별 위협은 달랐지만 위조상품, 그레이마켓, 가짜 도메인과 사칭 계정이 온라인 채널 전반으로 확산된다는 점은 공통적이었습니다.
• 마크비전은 개별 침해물을 찾아 삭제하는 데서 나아가 탐지, 집행, 분석, 재대응을 연결하는 360° AI 운영 파트너로서의 방향을 선보였습니다.

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월드투어 참석으로, 더 넓어진 브랜드 보호의 대화

마크비전과 Snowflake의 대화는 이번 행사가 처음이 아닙니다. 앞서 Snowflake 서울 오피스에서 열린 'Snowflake × 마크비전 Luch & Learn'에서는 한정된 인원이 모여 브랜드 보호와 데이터 활용을 주제로 깊이 있는 이야기를 나눴습니다. 두 회사의 기술과 전문성이 브랜드의 실제 문제를 해결하는 데 어떻게 연결될 수 있는지 확인한 자리였습니다.

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이번 Snowflake World Tour Seoul 2026은 그 대화를 더 큰 무대로 확장한 행사였습니다. 소규모 세션에서 시작된 논의가 다양한 산업과 직무의 참관객이 모이는 현장으로 이어졌고, 마크비전은 그동안 만나기 어려웠던 새로운 브랜드 담당자들과 직접 이야기를 나눌 수 있었습니다. 스타트업빌리지 부스는 단순히 솔루션을 소개하는 공간이 아니었습니다. 산업마다 브랜드 침해가 어떤 모습으로 나타나는지 듣고, 서로 다른 문제 안에 숨어 있는 공통된 패턴을 확인하는 자리였습니다.

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스타트업빌리지에서 만난 다양한 산업의 브랜드들

행사 당일 마크비전 부스에는 다양한 배경을 가진 참관객의 발길이 이어졌습니다. 짧은 제품 소개로 시작한 대화가 실제 위조상품 사례와 대응 방식에 관한 상담으로 발전하기도 했습니다. 이미 마크비전과 함께하고 있는 고객사는 최근의 변화와 새로운 과제를 공유했고, 마크비전을 처음 접한 담당자들은 자사 브랜드가 겪고 있는 문제를 구체적으로 들려주었습니다.

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부스를 찾은 담당자들의 산업도 폭넓었습니다.

• 식품·음료
• 금융
• 게임
• 제약·헬스케어
• IT·보안
• 소비재

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산업마다 보호해야 할 자산과 주요 판매 채널은 달랐습니다. 그러나 담당자들이 설명한 문제를 따라가다 보면 공통된 질문에 도달했습니다.

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"온라인 곳곳에서 동시에 발생하는 침해를 어떻게 빠르게 발견하고, 반복되지 않도록 대응할 것인가?"

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산업은 달라도 브랜드가 마주한 위협은 닮아 있었습니다.

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산업은 달라도 브랜드가 마주한 위협은 닮아 있었습니다

현장에서 가장 자주 언급된 문제는 크게 세 가지였습니다.

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마켓플레이스에서 반복되는 위조상품

오픈마켓과 이커머스 플랫폼에 등장하는 위조상품은 한 번의 신고로 끝나지 않습니다. 삭제된 상품이 다른 이름과 이미지로 다시 등록되거나, 동일한 판매자가 여러 계정과 채널을 오가며 판매를 이어가기도 합니다. 따라서 개별 리스팅만 보는 대응에는 한계가 있습니다. 반복적으로 침해를 일으키는 판매자와 계정의 연결 관계까지 파악해야 대응의 우선순위를 정할 수 있습니다. 마켓플레이스 위조상품이 브랜드 신뢰에 미치는 영향에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다. (OECD 위조상품 글로벌 교역 보고서)

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공식 유통망 밖에서 벌어지는 그레이마켓 판매

그레이마켓 문제를 다루려면 어디에서 어떤 상품이 어떤 가격으로 유통되는지 지속적으로 살펴보고, 반복되는 판매 패턴을 식별해야 합니다. 비공식 셀러가 브랜드 가격 통제권을 가져가는 방식을 구체적으로 살펴보세요.

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가짜 도메인과 소셜미디어 사칭

이러한 위협은 단순한 상표권 침해를 넘어 소비자 피해와 브랜드 신뢰 하락으로 이어질 수 있어 신속한 탐지와 조치가 중요합니다. 브랜드 사칭·피싱이 온라인 채널 통제권에 미치는 영향을 더 깊이 이해할 수 있습니다.

표면적으로는 서로 다른 문제처럼 보이지만, 모두 소비자가 브랜드를 발견하고 제품을 구매하는 온라인 접점에서 발생합니다. 바로 이 점이 산업을 넘어선 공통의 브랜드 보호 과제였습니다.

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식품 브랜드와 게임사, 제약사가 마주한 위협은 표면적으로 달랐습니다. 마켓플레이스 위조상품은 진짜 수요가 몰리는 곳에 집중됩니다. OECD 위조상품 글로벌 교역 보고서에 따르면 가짜 상품의 글로벌 교역 규모는 4,670억 달러에 달하며, 그 중심에는 온라인 마켓플레이스와 소셜 커머스 채널이 있습니다. 소비자가 가장 많이 검색하는 바로 그 채널에 가짜 리스팅이 먼저 올라오고, 정품보다 먼저 거래를 가져갑니다. 제품에 따라서는 소비자 안전까지 위협하는 문제로 번집니다.

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그레이마켓 판매는 공식 유통망 밖에서 브랜드 모르게 이루어집니다. 비공식 경로로 흘러나온 재고가 정가 아래로 팔리면서 가격 체계가 무너지고, 공식 리셀러와 소비자 모두 브랜드 신뢰를 잃게 됩니다. 브랜드 사칭은 도메인 하나, 소셜 계정 하나에서 시작해 소비자 정보 탈취나 가짜 거래로 이어집니다. 어떤 위협이든 결국 벌어지는 무대는 같습니다. 소비자가 진짜 제품을 찾는 바로 그 온라인 채널에서, 가짜 리스팅과 사칭 계정이 먼저 눈에 띄고 먼저 거래를 가로챕니다.

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마크비전의 대응 영역은 이 세 갈래를 그대로 따라갑니다. 마켓플레이스 위조상품은 탐지·제거 워크플로로, 무단 판매와 가격 훼손은 그레이마켓 대응 솔루션으로, 가짜 도메인과 브랜드 사칭은 디지털 위험 대응으로 이어집니다. 업종이 달라도 같은 틀 안에서 다룰 수 있다는 점이, 부스에서 가장 자주 확인된 지점이었습니다.

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탐지와 제거가 하나의 운영 체계로 이어져야 하는 이유

마크비전이 이번 행사에서 전한 메시지도 명확했습니다. 브랜드 보호는 위조상품을 '찾아 지우는' 단발성 작업이 아니라, 위협을 발견하고 집행한 뒤 그 결과를 다시 다음 대응에 활용하는 지속적인 운영이어야 합니다.

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마크AI: 발견된 위협을 실제 조치로 연결하다

그 중심에는 마크AI가 있습니다. 마크AI는 다양한 온라인 채널을 모니터링하며 위조상품과 브랜드 사칭 위협을 탐지하고, 검토와 집행으로 이어지는 워크플로를 지원합니다. 반복적인 검색과 분류에 드는 부담을 줄여 담당자가 중요한 판단과 대응 전략에 집중할 수 있도록 돕습니다.

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핵심은 탐지의 양을 늘리는 데만 있지 않습니다. 발견한 위협을 실제 제거와 집행으로 연결하고, 대응 결과를 체계적으로 관리하는 데 있습니다. 마크AI는 60개국 이상의 마켓플레이스, 소셜미디어, 도메인을 포함한 1,500개 이상의 온라인 채널을 모니터링하며, 마켓플레이스 기준 95~98% 제거율과 12~72시간 제거 완료 기준은 반복 침해를 관리하는 팀의 실질적인 운영 지표로 작동합니다. 마켓플레이스 기준 95~98% 제거율을 기록하고 있으며, 탐지에서 제거까지의 워크플로는 플랫폼에 따라 통상 12~72시간 안에 완료됩니다. 반복 침해에 신속하게 대처해야 하는 담당자에게 실질적인 운영 기준이 됩니다.

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브랜드 인텔리전스 에이전트: 데이터에서 다음 대응을 찾다

위협을 제거한 뒤에는 더 중요한 질문이 남습니다.

• 같은 판매자가 다른 계정에서도 활동하고 있는가?
• 어떤 채널에서 침해가 빠르게 증가하고 있는가?
• 지금 가장 먼저 대응해야 할 위협은 무엇인가?

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브랜드 인텔리전스 에이전트는 이러한 질문에 답할 수 있도록 판매자 패턴, 채널별 위협 분포, 대응 우선순위 등을 정리합니다. 담당자는 자연어로 필요한 내용을 질문하고, 축적된 데이터를 다음 의사결정에 활용할 수 있습니다. 탐지된 건수를 확인하는 것에서 그치지 않고, 브랜드 데이터가 의사결정으로 이어지지 않는 이유를 이해하며 데이터 속의 연결 관계와 변화까지 읽을 수 있게 되는 것입니다. 팀별 브랜드 인텔리전스 활용법도 확인해 보세요.

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예를 들어, 특정 판매자가 A 마켓플레이스에서 차단된 뒤 B, C 채널에서 유사한 계정으로 다시 활동을 시작한 패턴이 데이터에 쌓이면, 브랜드 인텔리전스 에이전트는 이 연결 관계를 정리해 다음 대응의 우선순위를 제시합니다. 개별 리스팅을 하나씩 쫓는 대신, 반복 침해의 근원이 되는 판매자 네트워크 자체를 겨냥하는 방식으로 대응 효율을 높일 수 있습니다.

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360° AI 운영 파트너가 의미하는 것

마크비전이 말하는 360° AI 운영은 단순히 더 많은 채널을 모니터링한다는 의미가 아닙니다.

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위협을 발견하고, 필요한 조치를 실행하고, 그 결과에서 패턴을 읽어 다음 대응을 정교하게 만드는 전 과정이 하나로 연결된다는 뜻입니다.

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탐지 → 판단 → 집행 → 분석 → 재대응

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하나의 판매자가 마켓플레이스, 소셜미디어, 도메인 세 채널에서 동시에 활동할 때 이 순환의 가치는 더욱 커집니다. 채널을 넘나드는 데이터를 연결하면, 원래라면 세 번의 별도 대응이 필요했을 위협을 하나의 집행 조치로 처리할 수 있기 때문입니다.

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실제로 한 식품·음료 브랜드는 마켓플레이스 위조상품 제거 작업을 진행하다가, 인텔리전스 레이어를 통해 반복적으로 리스팅을 올리던 판매자 그룹이 동일한 브랜드 로고를 도용한 가짜 소셜미디어 계정도 함께 운영하고 있다는 사실을 발견했습니다. 마켓플레이스와 소셜 채널을 별개의 문제로 보았다면 대응이 두 배로 늘어났겠지만, 연결된 데이터 안에서 판매자 네트워크를 파악했기에 두 위협을 동시에 처리할 수 있었습니다. 이것이 순환 구조가 실제 현장에서 만들어내는 차이입니다.

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이 순환이 이어질수록 브랜드는 개별 침해에 뒤따라가는 방식에서 벗어나, 반복되는 위협을 더 빠르게 이해하고 선제적으로 대응할 수 있습니다. 마크비전은 이러한 운영 체계를 바탕으로 IP를 만들고 관리하며, 침해로부터 보호하고 성장으로 연결하는 Growth Protection 파트너를 지향합니다. 이번 행사에서는 그 방향을 다양한 산업의 담당자들과 직접 나누고, 각 시장의 현실적인 과제에 적용해 볼 수 있었습니다.

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자주 묻는 질문(FAQ)

마크비전은 Snowflake World Tour Seoul 2026에 어떻게 참가했나요?

행사 내 스타트업빌리지 부스로 참가했습니다. Snowflake 서울 오피스에서 진행한 소규모 런치앤런에 이어, 더 많은 참관객과 다양한 산업의 담당자를 만나는 자리로 협업의 접점을 넓혔습니다.

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어떤 산업의 담당자들이 부스를 방문했나요?

식품·음료, 금융, 게임, 제약·헬스케어, IT·보안, 소비재 등 여러 산업의 법무·IP·브랜드 보호 담당자들이 방문했습니다. 기존 고객사뿐 아니라 마크비전을 처음 접한 잠재고객들과도 각 산업의 위협과 대응 과제를 논의했습니다.

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'360° AI 운영 파트너'는 무엇을 의미하나요?

위조상품을 탐지하고 제거하는 데서 끝나지 않고, 집행 결과와 판매자 패턴을 분석해 다음 대응까지 연결하는 역할을 의미합니다. MarqAI가 탐지와 집행 워크플로를 지원하고, 브랜드 인텔리전스 에이전트가 축적된 데이터에서 대응 우선순위와 인사이트를 찾도록 돕습니다.

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더 많은 브랜드와의 연결, 그리고 다음 단계

Snowflake World Tour Seoul 2026은 마크비전이 새로운 산업의 브랜드들과 만나 각 시장의 위협을 구체적으로 이해할 수 있었던 자리였습니다. 부스에서 오간 대화는 서로 달라 보이는 브랜드 침해 문제도 탐지, 집행, 인텔리전스를 연결한 하나의 운영 체계 안에서 다룰 수 있다는 점을 다시 확인하게 했습니다.

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마크비전과 Snowflake와의 협업도 계속됩니다. 데이터 인프라와 AI 기반 브랜드 보호가 만나는 지점을 더 구체화하며, 앞으로의 세션과 행사에서도 다양한 브랜드와 대화를 이어갈 예정입니다. 여러분의 브랜드가 온라인에서 어떤 위협에 노출되어 있는지 궁금하다면, 현재 상황을 확인하는 것부터 시작해 보세요. 마크비전 데모를 신청하면 온라인 채널에서 발생하는 위협을 어떻게 발견하고 집행하며, 다음 대응을 위한 인사이트로 연결할 수 있는지 직접 확인할 수 있습니다.