Infracción de la PI de marca: casos típicos y cómo responder | Actualización de septiembre de 2026

En inglés, las siglas “IP” se usan con dos significados completamente distintos. El primero es Intellectual Property (propiedad intelectual, PI en español): los derechos legales que protegen activos creativos como el logotipo de una marca, sus marcas registradas, el diseño de sus productos o sus contenidos. El segundo es Internet Protocol (protocolo de internet): el sistema de direcciones únicas que identifica a los dispositivos conectados a internet. Por ejemplo, cuando alguien dice “se ha expuesto mi dirección IP”, se refiere al protocolo de internet. Las dos expresiones se escriben igual en inglés, pero son conceptos totalmente distintos, así que es importante entender en qué contexto se usan.

Este artículo se centra en la propiedad intelectual (Intellectual Property) desde la perspectiva de la protección de marca. En un entorno digital en el que las infracciones de la PI de las marcas no dejan de crecer, veremos qué es la PI, cómo protegerla y cómo responder a las infracciones.

Lo esencial antes de empezar:

• La PI de una marca incluye marcas registradas, derechos de autor, diseños industriales y patentes, y cada uno se protege con una base legal distinta
• La venta de falsificaciones, las ventas no autorizadas en el mercado gris, los sitios de phishing y la copia ilegal son los cuatro tipos de infracción de PI más frecuentes
• Cuando los vendedores no oficiales del mercado gris ocupan los primeros resultados de búsqueda con precios entre un 30 y un 50% por debajo del precio oficial, las ventas de la red de distribución oficial caen en picado
• Lo más eficiente es atender primero y en paralelo las falsificaciones y los sitios de phishing, y abordar después el mercado gris de forma sistemática
• MarqVision gestiona en una sola plataforma la detección de falsificaciones, la respuesta a sitios de phishing, el bloqueo de copias ilegales y la supervisión del mercado gris

¿Qué es la propiedad intelectual (PI)?

PI es la abreviatura de “propiedad intelectual” (en inglés, Intellectual Property). Se refiere a los activos creados a partir de ideas creativas, como el diseño de un producto, una marca, una imagen publicitaria o un eslogan. Los derechos de propiedad intelectual protegen estos activos creativos para que su creador, es decir, la marca, pueda usarlos en exclusiva. Puedes consultar la definición internacional de los derechos de PI y los criterios para su observancia en la guía de observancia de la PI de la OMPI.

💡La diferencia entre propiedad intelectual y derechos de propiedad intelectual
Los dos conceptos parecen similares, pero su significado es distinto.
- Propiedad intelectual: concepto amplio que abarca todas las creaciones. Por ejemplo, un diseño o un texto originales.
- Derechos de propiedad intelectual: los derechos legales que protegen la propiedad intelectual. Sirven para evitar que las creaciones se usen sin autorización.

¿Qué incluye la propiedad intelectual (PI) de una marca?

La PI de una marca abarca toda la propiedad intelectual que posee una empresa o marca. Son elementos que reflejan el valor de la marca y construyen la confianza de los consumidores, como el logotipo, las marcas registradas, el diseño de los productos, los eslóganes y los contenidos. También incluye el software y los contenidos multimedia que desarrolla la empresa.

Casos típicos de infracción de la propiedad intelectual (PI) de una marca

La PI de una marca puede apropiarse de muchas formas, y ocurre innumerables veces cada día. Algunos casos quizá te sorprendan (“¿esto también es una infracción de PI?”). Veamos los casos de infracción de PI de marca más frecuentes.

1. Infracción de la PI de marca: venta de falsificaciones

Con el auge de las compras online también aumenta la venta de productos falsificados. Un producto falsificado es una copia que imita al producto auténtico y usa sin autorización el logotipo o el diseño de la marca. Esto constituye una infracción de marca y de derechos de autor.

Como las falsificaciones no tienen costos adicionales de desarrollo ni de publicidad, pueden venderse más baratas que el producto auténtico y ganar en la competencia de precios. Esto no solo rompe la competencia leal, sino que ofrece productos de baja calidad a los consumidores y puede dañar gravemente la confianza en la marca.

Marcas globales como Nike o Louis Vuitton detectan cada año miles de falsificaciones, y en Corea también se han documentado casos de zapatillas y bolsos falsos con logotipos de marcas deportivas populares que se venden activamente en marketplaces online. Según el informe de la OCDE sobre el comercio de falsificaciones de 2025, elaborado junto con la EUIPO, el comercio mundial de falsificaciones alcanzó en 2021 unos 467 000 millones de dólares (alrededor del 2,3%), y la ropa, el calzado y los artículos de cuero representan el 62% de todas las incautaciones.

2. Infracción de la PI de marca: mercado gris (ventas no autorizadas)

El mercado gris (ventas no autorizadas) es la venta de productos de una marca por parte de vendedores no oficiales sin autorización oficial de la marca. Estos vendedores se apropian sin permiso de las imágenes oficiales o de los productos de la marca, y rompen el orden de precios con descuentos excesivos, lo que perjudica a los vendedores oficiales. Desestabilizan la línea de defensa de precios de la marca y el orden del mercado online.

Por ejemplo, por muy fiable que sea el canal oficial, en una época de inflación, si la diferencia de precio va de 1,5 a 3 veces, los consumidores acabarán comprando donde es más barato. Así se derrumba la línea de defensa de precios de la marca y caen no solo las ventas de su tienda propia, sino toda su distribución online.

Han aumentado los casos de abuso de descuentos excesivos en las grandes plataformas de comercio electrónico, pero últimamente también son frecuentes las ventas de excedentes de producción por parte de los propios fabricantes. Cada vez es más difícil saber cómo se forman los precios de mercado online.

De hecho, se han documentado casos de marcas de moda y belleza en los que vendedores no oficiales que ofrecían productos entre un 30 y un 50% por debajo del precio oficial ocupaban los primeros resultados de búsqueda de los grandes marketplaces abiertos, lo que hizo caer en picado las ventas de la red de distribución oficial. Esto demuestra que, si la marca no supervisa por sí misma el orden de precios, puede derrumbarse la estructura de ingresos de todos sus canales online.

3. Infracción de la PI de marca: sitios de phishing

Hoy aumentan las actividades ilegales en las que se suplanta a famosos o a directivos de empresas para atraer a la gente a grupos de “recomendaciones” de inversión. En particular, se multiplican los sitios web que imitan a grandes marcas y plataformas de comercio electrónico. Los suplantadores atraen a los consumidores a sitios falsos mediante anuncios en redes sociales y les ofrecen precios bajos para que paguen.

El resultado es un daño grave a la confianza en la marca y perjuicios para los consumidores. Encontrarás las últimas estrategias de respuesta en estrategias de protección de marca frente a sitios de phishing y suplantación.

De hecho, hubo un caso en el que un sitio de phishing con el mismo diseño que una gran tienda online coreana se difundió mediante anuncios en redes sociales y cientos de consumidores sufrieron cargos fraudulentos; la marca afectada dedicó meses solo a responder a la suplantación del dominio.

4. Infracción de la PI de marca: copia y distribución ilegales

Copiar o distribuir sin permiso contenidos y software protegidos por derechos de autor es un caso típico de infracción de la PI (propiedad intelectual). Estas infracciones se producen de muchas formas, reducen los ingresos de los creadores y pueden dañar gravemente el valor de sus obras.

Como consecuencia, los creadores que poseen la propiedad intelectual (PI) no reciben una compensación justa y la distribución de contenido ilegal se extiende aún más. Con una solución de protección frente a la copia ilegal de contenidos es posible responder de forma proactiva.

Por ejemplo, se calcula que las plataformas coreanas de webtoons pierden cada año cientos de miles de millones de wones por culpa de los sitios de copia ilegal, y siguen siendo habituales los casos en los que versiones crackeadas de software popular se difunden en sitios de torrents y los desarrolladores emprenden acciones legales.

Tipos de copia ilegal

• Contenidos: se copian y distribuyen sin autorización en sitios ilegales fuera de las plataformas oficiales, lo que reduce directamente los ingresos y el tráfico online, mientras los sitios ilegales se benefician de los ingresos publicitarios.

  • Webtoons y novelas web
  • Publicaciones, libros y cursos
  • Personajes famosos
  • Series y películas

• Software: no solo reduce los ingresos de los desarrolladores, sino que expone a los usuarios al riesgo de malware y empeora la experiencia de uso del programa.

  • Distribución no autorizada de programas de pago
  • Programas de hackeo de videojuegos (cheats)

La copia y distribución ilegal de obras provoca pérdidas económicas, además de daños a la credibilidad y problemas de protección de los consumidores. Para proteger su PI, los titulares recurren estratégicamente a las licencias. Al conceder una licencia de PI se definen con claridad en el contrato la finalidad de uso, las regalías y el plazo. Con este contrato, el titular de la PI obtiene ingresos y la empresa que adquiere la licencia puede usar esa PI para crear todo tipo de productos y contenidos.

Cómo supervisar y proteger con eficacia la propiedad intelectual (PI) de tu marca

Para proteger con eficacia la PI de una marca es imprescindible supervisarla de forma continua. Las empresas pueden hacerlo de muchas maneras, pero estas tres son las más habituales:

1. Aprovechar las denuncias de los consumidores: crear un canal para que los consumidores puedan denunciar fácilmente las infracciones de la PI de la marca que encuentren. Los consumidores son clave, porque suelen ser los primeros en detectar los problemas de infracción online.
2. Contar con un equipo interno dedicado: tener dentro de la empresa un equipo dedicado a supervisar las infracciones de PI, que revise de forma continua los principales canales online y responda.
3. Usar una plataforma especializada: proteger la PI de la marca con una solución externa especializada. Estas plataformas usan tecnología avanzada para detectar y responder automáticamente a las infracciones de PI.

Preguntas frecuentes

Si sufro a la vez falsificaciones, sitios de phishing y ventas no autorizadas en el mercado gris, ¿dónde debo invertir primero mis recursos?

Lo eficaz es atender en paralelo y con prioridad los sitios de phishing, que causan a la vez pérdidas económicas a los consumidores y daños a la confianza en la marca, y las falsificaciones, que como infracción de marca permiten una respuesta legal inmediata. Las ventas no autorizadas en el mercado gris dañan el orden de precios y la estructura de distribución, pero son relativamente menos urgentes, así que, en términos de asignación de recursos, lo razonable es abordarlas de forma sistemática una vez que esté en marcha la respuesta inicial a los dos primeros tipos.

¿Cómo puedo supervisar por mi cuenta las infracciones de la PI de mi marca?

Hay tres métodos habituales: habilitar un canal de denuncias para los consumidores, formar un equipo interno dedicado y usar una plataforma especializada de detección basada en IA. Como es difícil vigilar de forma continua miles de canales online solo con un equipo interno, si tu marca sufre infracciones frecuentes o tiene distribución global, lo práctico es combinarlo con una plataforma especializada que permita la detección automática y la respuesta inmediata.

¿Se pueden retirar falsificaciones o productos con diseños similares sin tener registrados el diseño o la marca?

Los marketplaces y las plataformas tramitan las denuncias a partir de la PI registrada, así que, sin derechos legalmente registrados como marcas, diseños o derechos de autor, las solicitudes de retirada se rechazan o se retrasan. Sobre todo, para responder a falsificaciones que copian el logotipo o el diseño del producto pero esquivan la marca registrada, solo es posible actuar de forma efectiva si se han registrado de antemano tanto la marca como el diseño.

¿Puede MarqVision responder en una sola plataforma a tipos distintos de infracción de la PI de marca, como la venta de falsificaciones, los sitios de phishing, la copia ilegal y las ventas no autorizadas en el mercado gris?

MarqVision gestiona en una sola plataforma la detección y retirada de falsificaciones, la respuesta al phishing y a la suplantación de dominios, el bloqueo de la copia ilegal de contenidos y la supervisión de las ventas no autorizadas en el mercado gris. Su detección automática basada en IA supervisa más de 1500 canales online, y su tecnología Full-Stack Detection (FSD), que compara a nivel de SKU, logra una alta precisión de detección. Como la marca responde desde un solo lugar a varios tipos de infracción a la vez, puede tener un sistema de protección de la PI coherente sin dispersar los recursos de su equipo interno.

Si sospecho que se está infringiendo la PI de mi marca, ¿por dónde empiezo: venta de falsificaciones, sitios de phishing o ventas no autorizadas?

La venta de falsificaciones se apropia directamente del logotipo y la marca, así que, como infracción de marca, es la que permite la respuesta legal más inmediata. Sin embargo, los sitios de phishing causan a la vez pérdidas económicas a los consumidores y daños a la confianza en la marca, así que, si se confirma una suplantación de dominio, hay que tratarla con prioridad y en paralelo a la respuesta a las falsificaciones. Las ventas no autorizadas en el mercado gris rompen el orden de precios y la estructura de distribución, pero son relativamente menos urgentes, así que lo eficiente es abordarlas de forma sistemática una vez resueltos los dos primeros tipos.

¿Cómo puedo supervisar por mi cuenta las infracciones de la PI de mi marca?

Hay tres métodos habituales: habilitar un canal de denuncias para los consumidores, formar un equipo interno dedicado y usar una plataforma especializada de detección. Como es difícil vigilar de forma continua miles de canales online solo con un equipo propio, si tu marca es grande o sufre infracciones frecuentes, lo práctico es combinarlo con una plataforma especializada basada en IA para contar con detección automática y respuesta inmediata.

¿Es eficaz una estrategia de licencias de PI frente a vendedores que venden a la vez contenido copiado ilegalmente y falsificaciones?

Los vendedores de copias ilegales y falsificaciones suelen apropiarse de la PI sin ninguna intención de obtener el derecho a usarla, así que las licencias tienen poca eficacia con ellos. Las licencias de PI son una estrategia para conceder derechos de uso a socios legítimos y generar ingresos por regalías, y deben aplicarse a posibles socios de distribución o creadores de contenido, no a los infractores. Frente a los vendedores infractores, las vías prioritarias son la denuncia ante la plataforma, las solicitudes de retirada y las acciones legales.

¿Puede MarqVision responder en una sola plataforma a tipos distintos de infracción de PI, como la venta de falsificaciones, los sitios de phishing y la copia ilegal?

MarqVision gestiona en una sola plataforma la detección y retirada de falsificaciones, la respuesta al phishing y a la suplantación de dominios, y el bloqueo de la copia ilegal de contenidos. Su detección automática basada en IA supervisa en tiempo real más de 1500 canales online y, tras la revisión de expertos, ejecuta retiradas inmediatas. Como la marca responde desde un solo lugar a varios tipos de infracción a la vez, puede tener un sistema de protección de la PI estructurado sin dispersar los recursos de su equipo interno.

MarqVision es una plataforma integral de protección de marca que detecta en tiempo real las infracciones de la PI de las marcas con tecnología de IA y ofrece una respuesta inmediata tras la revisión de expertos. Su módulo de detección de falsificaciones (Anti-Counterfeit) analiza automáticamente millones de publicaciones en más de 50 marketplaces globales, como Amazon, eBay, Alibaba o Temu, y con la tecnología Full-Stack Detection (FSD), que compara a nivel de SKU, logra una precisión de detección superior al 97%. Su módulo de protección frente a riesgos digitales (DRP) supervisa más de 1300 millones de dominios y resuelve sitios de phishing, cuentas falsas en redes sociales y anuncios ilegales en una mediana de 5,3 horas. Como socio oficial de Meta, registra una tasa de éxito del 99% en la retirada de anuncios de Meta. Su módulo de respuesta a la piratería (Anti-Piracy) permite eliminar videos ilegales en tan solo 15 segundos gracias a su alianza con la herramienta ECMT de YouTube, y también responde a las infracciones en transmisiones en vivo en los 15 minutos siguientes a su detección. Su solución frente al mercado gris rastrea a los vendedores no oficiales a partir de una base de datos de más de 800 000 revendedores y gestiona de forma sistemática el orden de la distribución con funciones de supervisión de precios y de diálogo con los vendedores. MarqVision cubre más de 1500 canales online en una sola plataforma para que las marcas puedan tener un sistema de protección coherente sin repartir sus recursos por tipo de infracción.

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