마크AI의 새로운 Slack 연동 기능을 공개합니다!

‍

이제 대시보드에 로그인할 필요 없이, Slack에서 제재를 요청하고 브랜드 보호 현황까지 한 번에 확인할 수 있습니다.

‍

의심스러운 URL을 Slack에 붙여넣기만 하면 제재 요청이 생성되고, 이후 과정은 마크AI가 알아서 처리합니다. 진행 상황도 팀이 대화 중인 동일한 Slack 스레드에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.

‍

‍

‍

대응이 늦어지는 이유

브랜드 보호 업무는 예고 없이 찾아옵니다.

‍

파트너사가 의심스러운 링크를 공유하거나, 고객이 위조상품을 신고하거나, 중요한 회의를 앞두고 경영진이 Slack 채널에서 "왜 온라인에 위조상품이 이렇게 많나요?"라고 묻는 상황이 발생합니다.

‍

하지만 지금까지 실제 대응은 다른 곳에서 이루어졌습니다. 플랫폼에 접속해 직접 요청을 등록하거나, 담당 CS 매니저에게 전달한 뒤 수작업으로 접수되기를 기다려야 했습니다.

위협은 발견하지 못해서 커지는 것이 아닙니다. 발견한 뒤 대응까지 걸리는 시간 동안 더 커질 수 있습니다. 이번 마크AI와 Slack 연동은 바로 그 간극을 없앱니다. 랜드 보호가 필요한 업무를 Slack을 통해 요청하면, 마크AI가 즉시 대응을 시작합니다. 로그인도, 플랫폼 이동도, 중복 입력도 필요하지 않습니다.

‍

‍

‍

메시지 한 줄로 제재 요청

> `/enforce {URL}`

/enforce 와 의심스러운 URL을 붙여넣으면 즉시 제재 요청이 생성됩니다.

마크AI가 브랜드와 채널을 확인한 뒤, 마크비전 대시보드에 제재 요청을 등록합니다. 이후 도메인, 웹 콘텐츠, 소셜 미디어, 마켓플레이스 등 해당 채널에서 대응이 진행되는 동안 Slack 봇이 같은 스레드에서 진행 상황을 실시간으로 업데이트합니다.

‍

‍

‍

브랜드 현황도 Slack에서 바로 확인

> `/summary`

일간 또는 주간 브랜드 보호 현황을 원하는 Slack 채널로 바로 받아볼 수 있습니다.

‍

채널별 활동 현황(스캔·플래그·신고·삭제), 진행 중인 테이크다운 현황, 그리고 우선 확인이 필요한 이상 징후까지 마크AI가 요약해 전달합니다. 별도 리포트를 만들거나 대시보드를 열 필요가 없습니다.

‍

‍

더 큰 변화의 시작

마크AI와 Slack 연동은 마크비전의 Action-Enabled API를 기반으로 출시되는 첫 번째 서비스입니다.

‍

이 API는 마크비전 플랫폼에서 수행하던 모든 작업을 AI 에이전트가 대신 실행할 수 있도록 하는 기반입니다. 이제 대시보드에서만 가능했던 작업을 Slack과 같은 업무 도구에서도 수행할 수 있습니다.

‍

Slack은 그 첫 번째 통로일 뿐, 마지막이 아닙니다. 현재는 /enforce와 /summary 두 가지 명령어를 지원하지만, 앞으로는 자연어로 원하는 작업을 입력하면 마크AI가 이를 이해하고 필요한 작업을 대신 실행하는 방향으로 발전할 예정입니다.

‍

‍

‍

지금 바로 시작해보세요

현재 마크AI와 Slack 연동은 일부 고객사를 대상으로 먼저 제공되고 있습니다. 이미 Slack 연동 기능을 사용 중인 고객사는 Slack 안에서 브랜드 보호 업무를 온전히 에이전트 기반으로 운영하는 방법을 마크비전과 함께 만들어가고 있습니다. 명령어 설계부터 요약 방식, 팀 내 공유 방식까지 함께 다듬는 과정입니다.

‍

마크AI Slack 연동은 앞으로 몇 주 안에 전체 고객사를 대상으로 순차 확대될 예정입니다. 더 빨리 시작하고 싶다면 담당 CSM에게 문의하거나, 마크AI Slack 연동 대기자 명단에 등록해 주세요.

‍