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Marq AI 推出 Slack 集成功能

现在只需在 Slack 中输入 URL,就能发起针对假冒商品、窜货和品牌冒充的维权请求。品牌保护现状也可以直接在 Slack 中查看,无需登录,也无需切换平台。现在就开始吧。

Christopher ChaeHead of Marketing阅读约 4 分钟
本页内容5
  1. 为什么应对总是慢一步
  2. 一行消息即可发起维权请求
  3. 品牌现状也能直接在 Slack 中查看
  4. 更大变化的开始
  5. 现在就开始吧

我们正式推出 Marq AI 全新的 Slack 集成功能。

现在,无需登录仪表盘,就能在 Slack 中发起维权请求,并一并查看品牌保护现状。

只要把可疑的 URL 粘贴到 Slack 中,就会生成维权请求,后续流程由 Marq AI 自动处理。进展情况也可以在团队正在交流的同一个 Slack 话题中实时查看。

为什么应对总是慢一步

品牌保护工作总是不期而至。

合作方分享了一个可疑链接,顾客举报了假冒商品,或者在重要会议之前,管理层在 Slack 频道里问:“为什么网上有这么多假货?”

但到目前为止,实际的应对都发生在别处:要么登录平台亲自登记请求,要么转给负责的客户成功经理,等待人工受理。

威胁扩大,往往不是因为没有发现,而是在发现到应对之间的这段时间里不断扩大。这次 Marq AI 与 Slack 的集成,正是为了消除这段空档。通过 Slack 提出需要品牌保护的工作,Marq AI 会立即开始应对。无需登录,无需切换平台,也无需重复录入。

一行消息即可发起维权请求

> /enforce {URL}

输入 /enforce 并粘贴可疑的 URL,就会立即生成维权请求。

Marq AI 确认品牌和渠道后,会在 MarqVision 仪表盘上登记维权请求。之后,在域名、网页内容、社交媒体、电商平台等相应渠道推进维权的过程中,Slack 机器人会在同一个话题中实时更新进展。

品牌现状也能直接在 Slack 中查看

> /summary

每日或每周的品牌保护现状,可以直接发送到您指定的 Slack 频道。

各渠道的活动情况(扫描、标记、投诉、下架)、正在进行的下架进展,以及需要优先查看的异常迹象,Marq AI 都会汇总发送。无需另行制作报告,也无需打开仪表盘。

更大变化的开始

Marq AI 与 Slack 的集成,是基于 MarqVision 的 Action-Enabled API 推出的第一项服务。

这套 API 是让 AI 智能体代为执行原本在 MarqVision 平台上完成的所有操作的基础。如今,过去只能在仪表盘上完成的操作,在 Slack 这样的工作工具中也能完成。

Slack 只是第一个入口,而不是最后一个。目前支持 /enforce 和 /summary 两个命令,今后将朝着这样的方向发展:只要用自然语言输入想做的事,Marq AI 就能理解并代为执行所需的操作。

现在就开始吧

目前,Marq AI 与 Slack 的集成功能先向部分客户提供。已经在使用 Slack 集成功能的客户,正在与 MarqVision 一起探索如何在 Slack 中完全以智能体的方式运营品牌保护工作,从命令设计、汇总方式到团队内的共享方式,都在共同打磨。

Marq AI 的 Slack 集成功能将在未来几周内逐步扩展到全部客户。如果想更早开始,请联系您的客户成功经理(CSM),或者登记加入 Marq AI Slack 集成候补名单。

作者

Christopher Chae

Head of Marketing