データ分析はBrand Intelligence Agentに任せる時代へ：マーケティングからEC、法務まで、すべてのチームにブランドインサイトを

いまでは当たり前になったことがあります。顧客からの問い合わせにはAIが答え、マーケティングコンテンツはAIが下書きをチェックし、コードはAIが一から提案します。実際に、世界の企業の85%がすでにひとつ以上の業務にAIエージェントを導入し、カスタマーサービスの80%はAIが処理しており、開発者の84%がAIコーディングツールを使っています。

では、ブランドを運営するチームはどうでしょうか。マーケティングチームは、新製品の発売後にリセラーがどれだけ増えたかを把握するため、複数のチャネルのデータを自分たちで集めています。営業チームは、価格が崩れたマーケットプレイスを探すため、ダッシュボードとExcelファイルを行き来しています。法務チームは、申請対象の出品者リストをひとつずつまとめ、手作業で対応を始めています。

エージェントが日常になった時代に、ブランド運営チームだけがいまだに手作業です。

エージェントが働く時代、ブランド運営は例外なのか

この皮肉には理由があります。McKinseyの2025年版AI現状レポートは、重要な事実を指摘しています。企業の78%がAIを使っている一方で、実質的な成果を上げている企業はわずか5.5%です。AIを導入しても何も変わらないなら、問題は技術ではなく働き方にあります。AIで高い成果を上げる企業は、そうでない企業に比べて3.6倍の確率でワークフローそのものを設計し直しています。

ブランド運営も同じです。監視ツールをひとつ増やしたところで、業務環境がすぐに変わるわけではありません。問題はツールの数ではなく、散らばったデータがチームごとに別々に存在していることです。マーケティングチームが必要とするデータ、営業チームが必要とするデータ、法務チームが必要とするデータが、それぞれのレポートやダッシュボードに孤立している限り、エージェントを導入しても効果は限られます。

本当の変化は、ブランドのデータ全体がひとつにつながり、その上でエージェントが動くときに始まります。

部署ごとに問いは違っても、データはひとつにつながっているべきです

ブランドを運営するチームはひとつではありません。そして、各チームがブランドのデータに求めるものも違います。ところがいまは、チームごとに別の画面、別のツール、別のレポートを行き来しながら、それぞれがデータを探さなければなりません。

マーケティングチームはこう尋ねます。

「新製品の発売後、非公式のリセラーはどれだけ増えた？」 _
「うちのブランドになりすまして広告を出しているアカウントは、いま何件？」_

営業・チャネルチームはこう尋ねます。

「公式価格より20%以上安く売っている出品者は、いまどこにいる？」 _
「海外バイヤーとの価格交渉の前に、国内の最安販売価格はいくら？」_

ECチームはこう尋ねます。

「今日の明け方に新しく出てきた並行輸入業者のリストを出して」 _
「先週より価格が下がったSKUのトップ10を見せて」_

法務・知財チームはこう尋ねます。

「今日中に申請しなければならないものは？」 _
「この出品者は、この6か月で何回摘発された？」_

経営陣はこう尋ねます。

「価格が1%下がると年間売上にどれだけ影響するか、シミュレーションして」 _
「今週のブランド監視の週次レポートを作って」_

質問が違うからといって、データが別々に存在しなければならない理由はありません。むしろ逆です。すべてのチームの質問に、ひとつのつながったデータ基盤から答えが得られてこそ、ブランド運営は本当に変わります。

Brand Intelligence Agent：チームが違っても、答えはひとつのインサイトとして返ってきます

MarqVisionが6月29日に公開するBrand Intelligence Agentは、価格、出品者、模倣品、なりすましのサイト・ドメイン・広告まで、ブランドに影響するあらゆる市場のシグナルをひとつのインテリジェンスにつなぎます。

担当がマーケティングでも、営業でも、法務でもかまいません。各チームがふだんしている質問を、そのまま入力するだけです。Brand Intelligence Agentは、つながったデータの上で、分析、インサイト、実行の優先順位までを一度に提案します。Excelを開き、タブをめくり、レポートを待つプロセスはなくなります。

6月29日、ブランド運営がもっと簡単になります

カスタマーサポートも、コーディングも、コンテンツもエージェントが担ういま、ブランド運営にもエージェントが必要なのは明らかです。

マーケティングチームにも、営業チームにも、ECチームにも、法務チームにも、それぞれ尋ねたい質問があります。

Brand Intelligence Agentから、どんな答えを受け取ってみたいですか。
その答えを、6月29日より前に実際に体験していただけます。

📣 リリース前に先行体験するにお申し込みいただくと、担当者が詳しい内容をいち早くお届けします。