Confiez l’analyse de données au Brand Intelligence Agent : du marketing à l’e-commerce et au juridique, des enseignements pour chaque équipe

Certaines choses vont désormais de soi. L’IA répond aux demandes des clients, relit les premières versions des contenus marketing et propose du code dès la première ligne. 85 % des entreprises dans le monde ont déjà adopté des agents IA pour au moins une tâche, 80 % du service client est traité par l’IA et 84 % des développeurs utilisent des outils de codage par IA.

Et les équipes qui pilotent les marques ? Après le lancement d’un nouveau produit, l’équipe marketing rassemble elle-même les données de plusieurs canaux pour savoir combien de revendeurs sont apparus. L’équipe commerciale jongle entre tableaux de bord et fichiers Excel pour trouver les marketplaces où les prix se sont effondrés. L’équipe juridique compile une à une les listes de vendeurs à signaler avant d’agir manuellement.

À l’heure où les agents font partie du quotidien, seules les équipes de marque travaillent encore à la main.

Les agents travaillent partout : le pilotage de marque fait-il exception ?

Ce paradoxe a une explication. Le rapport 2025 de McKinsey sur l’état de l’IA souligne un point important : 78 % des entreprises utilisent l’IA, mais seules 5,5 % en tirent des résultats concrets. Si rien n’a changé après l’adoption de l’IA, le problème n’est pas la technologie, mais la façon de travailler. Les entreprises les plus performantes en IA ont 3,6 fois plus de chances que les autres de repenser en profondeur leurs processus de travail.

Il en va de même pour le pilotage de marque. Ajouter un outil de surveillance de plus ne change pas d’emblée le quotidien. Le problème n’est pas le nombre d’outils, mais le fait que des données dispersées vivent séparément dans chaque équipe. Tant que les données dont ont besoin le marketing, les ventes et le juridique restent isolées dans leurs rapports et tableaux de bord respectifs, adopter un agent n’aura qu’un effet limité.

Le vrai changement commence lorsque toutes les données de la marque sont reliées et que l’agent travaille sur cette base.

À chaque service ses questions, mais des données qui doivent être reliées

Il n’y a pas qu’une seule équipe qui pilote la marque. Et chacune attend autre chose des données de marque. Pourtant, aujourd’hui, chaque équipe doit chercher ses données en jonglant entre écrans, outils et rapports différents.

L’équipe marketing demande :

« Combien de revendeurs non officiels sont apparus depuis le lancement du nouveau produit ? » _
« Combien de comptes font aujourd’hui de la publicité en usurpant notre marque ? »_

L’équipe ventes et canaux demande :

« Où sont les vendeurs qui vendent plus de 20 % sous le prix officiel ? » _
« Avant de négocier les prix avec un acheteur étranger, quel est notre prix de vente le plus bas en Corée ? »_

L’équipe e-commerce demande :

« Sors-moi la liste des nouveaux vendeurs du marché gris apparus cette nuit. » _
« Montre-moi le top 10 des SKU dont le prix a baissé par rapport à la semaine dernière. »_

L’équipe juridique et PI demande :

« Qu’est-ce qu’il faut signaler avant la fin de la journée ? » _
« Combien de fois ce vendeur a-t-il été épinglé ces six derniers mois ? »_

La direction demande :

« Simule l’impact d’une baisse de prix de 1 % sur le chiffre d’affaires annuel. » _
« Prépare le rapport hebdomadaire de surveillance de la marque. »_

Des questions différentes ne justifient pas des données séparées. C’est même l’inverse. Le pilotage de marque ne change vraiment que lorsque toutes les équipes peuvent trouver leurs réponses dans un même système de données reliées.

Le Brand Intelligence Agent : des équipes différentes, une seule source d’enseignements

Le Brand Intelligence Agent, que MarqVision dévoile le 29 juin, relie en une seule intelligence tous les signaux du marché qui touchent la marque : prix, vendeurs, contrefaçons, sites, domaines et publicités frauduleux.

Peu importe que l’équipe soit le marketing, les ventes ou le juridique. Il suffit de saisir les questions qu’elle se pose habituellement. Sur la base de données reliées, le Brand Intelligence Agent propose d’un seul coup analyse, enseignements et priorités d’action. Fini d’ouvrir Excel, de passer d’un onglet à l’autre et d’attendre des rapports.

Le 29 juin, piloter sa marque devient plus simple

À l’heure où les agents travaillent pour le service client, le code et les contenus, le pilotage de marque a lui aussi clairement besoin d’un agent.

Marketing, ventes, e-commerce, juridique : chaque équipe a ses questions.

Quelles réponses aimeriez-vous obtenir du Brand Intelligence Agent ?
Vous pouvez les découvrir par vous-même avant le 29 juin.

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