MarqVision déploie une mise à jour majeure du service de surveillance des prix de Marq AI

• Les ventes non autorisées, hors des circuits officiels du fabricant, nuisent à la politique tarifaire des marques et à la confiance des consommateurs
• Sur la plus grande plateforme d’e-commerce coréenne, vérifier le respect du juste prix et mesurer l’effet économique des actions contre les ventes non autorisées
• MarqVision s’engage pour la protection de la valeur des marques et un écosystème d’e-commerce équitable

MarqVision, spécialiste des solutions de PI intégrées fondées sur l’IA, dirigé par Mark Lee, a annoncé le 9 avril une mise à jour majeure de son service de surveillance des prix, qui détecte en ligne les produits et les vendeurs qui dégradent la valeur des marques par des remises incontrôlées.

Avec la multiplication des plateformes d’e-commerce et l’essor des vendeurs particuliers, tout le monde peut désormais vendre facilement, et les ventes non autorisées, hors des circuits officiels des fabricants, explosent. Les produits vendus sans l’autorisation officielle de l’entreprise ou de la marque ont une provenance et un parcours difficiles à retracer, et sont souvent bradés pour remonter en tête des résultats sur les plateformes, au détriment de la politique tarifaire de la marque et de la confiance des consommateurs. Même les vendeurs sous contrat officiel perdent en compétitivité, et les marques subissent d’importantes pertes de chiffre d’affaires.

Dans ce contexte, le service de surveillance des prix que propose MarqVision depuis mai dernier repère les vendeurs officiels qui ne respectent pas les prix convenus par contrat, mais détecte aussi en détail les ventes des vendeurs non officiels, les vendeurs qui détiennent les plus grandes parts de transactions et l’évolution des prix des produits. Pour suivre un écosystème d’e-commerce en mutation rapide, la mise à jour ajoute, sur la plus grande plateforme d’e-commerce coréenne, ▲ le suivi du respect du juste prix et de son état ▲ l’analyse de l’effet économique des actions contre les ventes non autorisées.

Cette plateforme, dont le volume d’affaires a atteint 55 000 milliards de wons l’an dernier, applique un « système d’alignement sur le prix le plus bas » : lorsqu’un site concurrent vend le même produit moins cher, elle baisse automatiquement son prix de vente en conséquence. Les marques qui y sont présentes finissent par vendre leurs produits au prix le plus bas du web et subissent de plein fouet les pertes liées à l’effondrement de leur politique tarifaire, un problème régulièrement dénoncé.

Avec la mise à jour, les marques voient d’un coup d’œil où se situe, par rapport au juste prix, le prix moyen d’un produit vendu par différents vendeurs sur cette plateforme. Les vendeurs soupçonnés de ventes non autorisées en raison de prix anormalement bas peuvent être signalés à la marketplace via le système de MarqVision et faire l’objet d’actions, et le service chiffre la réduction des pertes économiques obtenue. Les ventes d’autres marketplaces soupçonnées de déclencher l’alignement sur le prix le plus bas peuvent aussi être visées : chaque marque peut ainsi s’appuyer sur cette fonction pour tenir ses prix et récupérer son chiffre d’affaires.

De nombreuses entreprises utilisaient déjà activement le service de surveillance des prix, dont Lotte Chilsung, Hanway Trading, importateur officiel de Villeroy & Boch, et Brand 501. Avec cette mise à jour, les entreprises et marques de produits de grande consommation et de l’agroalimentaire, que les consommateurs achètent souvent, devraient pouvoir gérer leurs prix encore plus efficacement.

« Avec cette mise à jour de la surveillance des prix, nous voulions aider de nombreuses entreprises à préserver la valeur et la confiance qu’elles ont mis des années à bâtir, et permettre aux consommateurs d’acheter des produits fiables, vendus avec une autorisation officielle », souligne Mark Lee, CEO de MarqVision. « MarqVision continuera à tout faire pour bâtir un écosystème d’e-commerce équitable, qui satisfasse à la fois les marques et les consommateurs. »