« En première ligne pour protéger marques et consommateurs » : MarqVision lance No More Fake, sa campagne contre les contrefaçons

• Avec la campagne No More Fake, MarqVision sensibilise les consommateurs aux contrefaçons et défend activement la PI des créateurs et des marques
• Selon l’OCDE, les contrefaçons coûtent près de 7 000 milliards de wons de chiffre d’affaires aux entreprises coréennes, avec à la clé une valeur d’entreprise dégradée et une distribution nationale qui s’essouffle
• Un programme de signalement par les clients : chacun peut signaler une contrefaçon directement sur la page « Signaler une contrefaçon » dédiée à la marque
• Pour les marques participantes : un centre de signalement sur mesure et des bannières offerts, ainsi qu’un accompagnement en protection de la PI
• MarqVision : « Les contrefaçons menacent la sécurité des consommateurs et alimentent des problèmes mondiaux comme l’exploitation au travail. Avec cette campagne, nous voulons contribuer à un écosystème de distribution sain »

MarqVision, entreprise d’intelligence artificielle dirigée par Mark Lee, a annoncé le 31 juillet le lancement de la campagne No More Fake, destinée à stopper les préjudices que les contrefaçons causent aux marques et à leurs clients.

Selon l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), la diffusion des contrefaçons fait perdre aux entreprises coréennes près de 7 000 milliards de wons de chiffre d’affaires, en Corée et à l’étranger. Au-delà du préjudice pour les consommateurs, les contrefaçons finissent par dégrader la valeur des entreprises et par freiner tout le secteur de la distribution en Corée.

MarqVision lance la campagne No More Fake pour éradiquer les préjudices que les contrefaçons infligent aux entreprises comme aux consommateurs, et pour soutenir la croissance durable de la distribution coréenne. Elle entend ainsi sensibiliser les consommateurs aux contrefaçons, prévenir les préjudices et défendre activement la propriété intellectuelle (PI) des marques et les droits des créateurs.

Premier volet : un programme gratuit de signalement par les clients pour lutter contre les contrefaçons. Il s’appuie sur des pages « centre de signalement des contrefaçons » que MarqVision crée et fournit pour chaque marque. Lorsqu’un consommateur repère une contrefaçon probable en ligne, il saisit sur cette page l’adresse web (URL) et les informations utiles ; son signalement est alors transmis au responsable de la marque. Pour être accessible au plus grand nombre, la page de signalement est disponible en plusieurs langues, et MarqVision fournit aussi une bannière à publier sur le site officiel de la marque, qui renvoie vers la page de signalement d’un simple clic.

Le consommateur peut signaler sans aucune inscription, y compris des contrefaçons vendues sur les marketplaces, dont les sites d’e-commerce coréens et étrangers, et sur les réseaux sociaux. Pour la marque, la page permet de centraliser les échanges avec les clients au sujet des contrefaçons et de gagner en efficacité dans la vérification.

MarqVision offre également un accompagnement en protection de la PI aux marques qui rejoignent la campagne. À partir des signalements de contrefaçons présumées envoyés par les clients, elle proposera des réponses efficaces, notamment des stratégies de détection et d’action contre les contrefaçons fondées sur sa propre IA. L’objectif : repérer en amont les contrefaçons qui dégradent la valeur de la marque et offrir aux clients une expérience d’achat plus sûre.

Le programme de signalement est déjà utilisé par des marques partenaires qui emploient les solutions de MarqVision, comme Carlyn, Soom Korea, Haksan Publishing et Smilegate. Les marques qui souhaitent participer peuvent remplir et envoyer le formulaire d’inscription sur le site officiel de la campagne No More Fake.

« Le préjudice causé par les contrefaçons ne s’arrête pas à la baisse des ventes et à l’image de marque dégradée : il alimente aussi des problèmes mondiaux, de la sécurité des consommateurs à l’exploitation au travail », souligne Mark Lee, CEO de MarqVision. « Nous espérons que cette campagne aidera à briser ce cercle vicieux, à fédérer les efforts des marques et des consommateurs pour un écosystème de distribution sain, et à mettre en place un dispositif pour éradiquer les contrefaçons. »

Par ailleurs, grâce à l’IA, MarqVision détecte et combat les contrefaçons et les ventes non autorisées sur 1 500 marketplaces dans 180 pays, ainsi que les contenus illicites en ligne. Elle a récemment lancé un service de lutte contre l’usurpation d’identité, qui détecte et fait retirer les publications et sites web usurpant l’identité de célébrités, d’entreprises et d’institutions, et propose ainsi une offre complète pour protéger la PI et renforcer sa valeur.