Labubu n’est plus vendu en boutique en Corée : peut-on l’acheter en ligne sans risque ?

Des idoles K-pop à la génération Z, les peluches Labubu ont tout conquis. Quel est leur secret ?

Depuis que des idoles K-pop, icônes de mode comme Lisa ou Rosé, l’ont adoptée, la peluche « Labubu » suscite un intérêt fulgurant. Labubu est le personnage phare du fabricant de jouets chinois Pop Mart : pelage tout doux, oreilles dressées comme celles d’un lapin, neuf dents pointues et mine espiègle.

La peluche est vendue en blind box (boîte surprise) : impossible de savoir quel personnage se trouve dans la boîte avant de l’ouvrir, un système qui pousse à racheter pour obtenir celui que l’on veut. Grâce à son apparence singulière et à sa rareté, elle déclenche aujourd’hui une véritable frénésie de collection dans le monde entier.

Pourquoi la vente en boutique a-t-elle été suspendue en Corée ?

En juin 2025, la vente des peluches Labubu a été officiellement suspendue dans les boutiques physiques en Corée (pour la situation actuelle, consultez les canaux officiels de Pop Mart). Avec l’envolée de la popularité, les files d’attente avant l’ouverture des magasins se multipliaient, et face aux problèmes de sécurité liés à l’affluence, Pop Mart Korea a décidé de suspendre provisoirement la vente en boutique.

Dans une déclaration officielle, Pop Mart Korea a indiqué : « En raison de risques d’accidents sur les lieux de vente, et afin de donner la priorité à la sécurité de nos clients, nous suspendons temporairement la vente en boutique de toutes les séries Labubu », ajoutant : « Nous nous efforcerons d’offrir un service encore plus satisfaisant. » Aucun calendrier précis n’a toutefois été communiqué, notamment pour la reprise des ventes en ligne.

Où acheter Labubu aujourd’hui ?

Acheter un Labubu devient de plus en plus difficile. Même sur la boutique en ligne officielle de Pop Mart, les produits sont vite en rupture de stock, et les consommateurs n’ont alors d’autre choix que de se tourner vers le marché de la revente ou les plateformes d’achat direct à l’étranger.

Parmi les canaux officiels de Pop Mart, on peut acheter sur la boutique en ligne officielle (popmart.com), mais aussi via l’application officielle. Si vous vivez à l’étranger ou envisagez un achat direct, vous pouvez aussi passer par les points de vente officiels de pays où Pop Mart a des boutiques, comme Hong Kong, Singapour ou le Japon. Vous bénéficiez alors de la détaxe et d’une garantie d’authenticité, pour une transaction sûre.

Plus un produit est populaire, plus il est courant que des revendeurs l’achètent en masse pour le revendre avec une marge, et les échanges vont bon train sur des plateformes d’achat direct comme Taobao, AliExpress, eBay ou StockX, dans les achats groupés sur les réseaux sociaux ou sur les marchés de l’occasion. Mais les consommateurs doivent alors rester vigilants.

En Corée, on peut aussi échanger des Labubu sur des plateformes d’occasion comme Joonggonara ou Danggeun Market. Comme il s’agit de transactions entre particuliers, il est indispensable de vérifier la fiabilité du vendeur. Avant toute transaction, vérifiez systématiquement les photos du produit réel, l’autocollant d’authenticité et l’état de l’emballage non ouvert, et privilégiez le paiement sécurisé plutôt que la remise en main propre. Les éditions limitées les plus prisées sont parfois vendues par tirage au sort sur les canaux officiels : surveillez aussi les annonces sur les réseaux sociaux et l’application officiels de Pop Mart.

L’essor des contrefaçons et les risques du marché de la revente

Avec la croissance des achats directs en ligne et du marché de la revente, le plus inquiétant reste la circulation de contrefaçons. Rare et prisé des collectionneurs, Labubu est devenu une cible privilégiée des vendeurs malveillants, et des imitations surnommées « Lafufu » sont même apparues. On trouve facilement des vidéos de déballage de Lafufu sur TikTok et d’autres réseaux sociaux. Le problème, c’est que ces faux contiennent très probablement des substances nocives. Selon le rapport 2025 de MarqVision sur les consommateurs américains, 12,4 % des personnes interrogées déclarent avoir déjà acheté un faux jouet, et les jouets figurent parmi les catégories où l’on trouve le plus de contrefaçons. Les faux semblent similaires à première vue, mais diffèrent par les coutures, les matériaux ou la composition de l’emballage, et les produits non certifiés peuvent notamment poser des problèmes de sécurité. À l’achat, vérifiez donc systématiquement l’autocollant d’authenticité, l’étiquette officielle et l’emballage officiel.

L’explosion du marché de la revente et ses préjudices

Les produits très demandés comme Labubu se revendent souvent plusieurs fois leur prix officiel. La « peluche ailes fantaisie Labubu × Pronounce », issue d’une collaboration entre Labubu et une marque de mode, coûtait 128 000 wons, mais s’est revendue jusqu’à 1,3 million de wons. Ces surcoûts peuvent toutefois se retourner contre les consommateurs.

Les préjudices les plus courants : produit jamais livré, annulation unilatérale de la transaction ou envoi d’une contrefaçon. Le cas le plus grave est la vente d’un faux présenté comme authentique : c’est celui qui cause le plus de tort aux consommateurs. L’acheteur, qui a payé cher, ne peut ni faire authentifier le produit, ni bénéficier du service après-vente, ni se faire rembourser. Au-delà de la perte financière, ces préjudices entraînent une perte de confiance envers la marque et le mécontentement des consommateurs.

Autre problème du marché de la revente : des emballages de plus en plus sophistiqués, qui font passer les faux pour des originaux. Certains vendeurs proposent même des contrefaçons reproduisant à l’identique l’emballage officiel, à un prix proche de celui de l’original. Le consommateur achète alors sans même se rendre compte qu’il s’agit d’un faux, et même s’il découvre le problème après coup, il lui est très difficile d’obtenir un remboursement ou une indemnisation.

Les plaintes liées aux blind boxes reçues par l’Agence coréenne de la consommation (KCA) ne cessent d’augmenter. Les principaux types de préjudice : la vente de produits déjà ouverts, la revente de séries dont on a retiré les personnages les plus prisés, et les escroqueries déguisées en livraisons depuis l’étranger. Avant toute transaction, examinez attentivement l’historique et les avis du vendeur, et méfiez-vous systématiquement d’un prix anormalement bas.

Que vérifier absolument avant d’acheter en ligne ?

Si vous comptez acheter une peluche Labubu en ligne, quelques points importants sont à vérifier impérativement.

D’abord, le plus sûr est de passer par le site officiel de Pop Mart ou par un point de vente international officiellement agréé. Les produits authentiques portent généralement le logo officiel, une étiquette et un autocollant d’authenticité, et leur emballage suit des standards précis : ils sont donc relativement faciles à reconnaître.

Si vous achetez auprès d’un revendeur, demandez des photos réelles du produit, et vérifiez qu’il dispose de suffisamment d’avis et d’historique de transactions. Dans la mesure du possible, choisissez une transaction avec paiement sécurisé : vous serez en partie protégé en cas de problème.

Méfiez-vous aussi systématiquement des produits vendus bien en dessous du prix habituel. Les éditions limitées rares et prisées des collectionneurs comme Labubu ne s’échangent presque jamais à un prix nettement inférieur au prix officiel.

Les Labubu authentiques sont accompagnés d’un autocollant QR contenant un code d’authentification : en le scannant avec l’application officielle de Pop Mart, vous vérifiez immédiatement l’authenticité du produit. Demander au vendeur une photo du QR code avant l’achat est un moyen de vérification. Mais comme certains QR codes sont eux-mêmes falsifiés, le plus sûr est de toujours authentifier le produit vous-même avec l’application après réception.

Les Labubu authentiques présentent une texture de matière et des finitions de couture qui respectent des standards de qualité constants. La forme des oreilles, le nombre de dents (neuf), la texture du pelage et la façon dont l’étiquette est fixée sont les principaux points qui permettent de distinguer un faux. Pour un achat en ligne, prenez l’habitude de demander des photos sous plusieurs angles et de les comparer en détail aux images officielles du produit.

Marques et consommateurs, ensemble pour un environnement d’achat sûr

Grâce à son charme et à sa valeur de collection, la peluche Labubu reste très populaire, et la demande en ligne se maintient malgré la suspension de la vente en boutique. Mais plutôt que de laisser les consommateurs vérifier eux-mêmes l’authenticité de chaque produit, il est temps que les marques agissent activement.

Les stratégies de protection de marque doivent se renforcer : détecter en temps réel la vente de contrefaçons, ou mettre en place des canaux de signalement pour les consommateurs afin de prévenir les préjudices. De leur côté, les consommateurs doivent aussi vérifier attentivement les informations et adopter de bonnes habitudes d’achat pour construire ensemble une culture de transactions sûres.

Grâce à sa technologie fondée sur l’IA, MarqVision surveille plus de 1 500 plateformes en ligne dans le monde, détecte rapidement les annonces de contrefaçons et automatise les demandes de retrait. Au-delà du simple signalement des contrefaçons, elle analyse les réseaux de vendeurs et remonte les circuits de distribution des contrefaçons dans la chaîne d’approvisionnement. Les marques peuvent ainsi se doter d’un dispositif de protection proactif, plutôt que de réagir après coup.

Plus un produit est prisé des collectionneurs et vendu en édition limitée, comme Labubu, plus le risque de contrefaçon est élevé. Pour préserver la confiance des consommateurs, les marques doivent assurer une surveillance continue et réagir vite. Les consommateurs, eux aussi, peuvent contribuer directement à réduire la circulation des contrefaçons en utilisant activement les fonctions de signalement des plateformes lorsqu’ils repèrent une annonce suspecte.

Avec MarqVision, répondez rapidement aux menaces sur la PI, comme les contrefaçons et la revente, qui peuvent nuire aux marques comme aux consommateurs. Demandez dès maintenant une consultation gratuite pour bénéficier d’un conseil personnalisé.