Labubu non si vende più nei negozi fisici in Corea: è sicuro comprarlo online?

Dagli idol K-pop alla Generazione MZ: il segreto del successo delle bambole Labubu

Di recente, scelte da icone della moda come Lisa e Rosé e da molti altri idol K-pop, le bambole «Labubu» hanno visto crescere l’interesse a grande velocità. Labubu è il personaggio simbolo dell’azienda cinese di giocattoli Pop Mart, riconoscibile per il pelo soffice, le orecchie dritte da coniglio, i 9 denti aguzzi e l’espressione buffa.

Le bambole si vendono in blind box (scatole a sorpresa): finché non si apre la scatola non si sa quale personaggio uscirà, un sistema che spinge ad acquistare più volte per trovare quello desiderato. Grazie a questo aspetto unico e alla rarità, oggi ha scatenato una vera febbre da collezione in tutto il mondo.

Perché in Corea la vendita nei negozi fisici è stata sospesa?

A giugno 2025 la vendita delle bambole Labubu nei negozi fisici coreani è stata ufficialmente sospesa (per la situazione attuale verificare i canali ufficiali di Pop Mart). Con il boom di popolarità si formavano spesso code all’apertura davanti ai negozi e, quando sono emersi problemi di sicurezza legati alla calca, Pop Mart Korea ha deciso di sospendere temporaneamente la vendita nei negozi.

Nella sua dichiarazione ufficiale, Pop Mart Korea ha spiegato che «per il rischio di incidenti nei punti vendita, mettendo al primo posto la sicurezza dei clienti, abbiamo sospeso temporaneamente la vendita in negozio di tutte le serie Labubu», aggiungendo che «ci impegneremo per offrire un servizio più soddisfacente». Non ha però indicato nel dettaglio tempi come quelli per la ripresa delle vendite online.

Dove si può comprare Labubu oggi?

Comprare Labubu è sempre meno facile. Va esaurito in fretta anche sullo shop online ufficiale di Pop Mart, e in quel caso i consumatori non possono che rivolgersi al mercato del resell o alle piattaforme di acquisto dall’estero.

Tra i canali ufficiali di Pop Mart, oltre allo shop online (popmart.com), si può acquistare anche tramite l’app ufficiale. Chi vive all’estero o pensa di acquistare dall’estero può rivolgersi ai rivenditori ufficiali di Hong Kong, Singapore, Giappone e altri paesi in cui Pop Mart ha negozi ufficiali. In questo caso si ottengono esenzione fiscale e garanzia di autenticità, con un acquisto sicuro.

In particolare, più un prodotto è popolare, più è diffuso il fenomeno dei rivenditori che comprano in massa e rivendono con un sovrapprezzo, e Labubu viene scambiato attivamente anche su piattaforme come Taobao, AliExpress, eBay e StockX, negli acquisti di gruppo sui social e nei mercati dell’usato. Qui, però, i consumatori devono fare attenzione.

In Corea si può acquistare Labubu anche su piattaforme dell’usato come Joonggonara o Danggeun Market. Trattandosi di compravendite tra privati, verificare l’affidabilità del venditore è indispensabile. Prima dell’acquisto controlla sempre foto reali, bollino di autenticità e confezione sigillata, e preferisci il pagamento sicuro allo scambio di persona. Le edizioni limitate più popolari vengono talvolta vendute sui canali ufficiali tramite estrazione, quindi conviene seguire gli avvisi sui social e sull’app ufficiali di Pop Mart.

L’aumento dei falsi e i rischi del mercato del resell

Con la crescita degli acquisti dall’estero e del resell, la preoccupazione principale è la circolazione dei falsi. Per la sua rarità e il valore collezionistico, Labubu è un bersaglio privilegiato dei venditori scorretti, e sono comparse perfino imitazioni chiamate «Lafufu». Su TikTok e sugli altri social si trovano facilmente video di unboxing di Lafufu. Il problema è che è molto probabile che in questi falsi siano state usate sostanze nocive. Secondo il report 2025 di MarqVision sui consumatori statunitensi, il 12,4% degli intervistati ha acquistato giocattoli falsi, e i giocattoli sono una delle categorie in cui si trovano più falsi. I falsi sembrano simili, ma differiscono per cuciture, materiali e confezione, e i prodotti non certificati possono avere problemi di sicurezza. Al momento dell’acquisto bisogna quindi controllare sempre bollino di autenticità, etichetta originale e confezione ufficiale.

Il boom del resell e i danni che provoca

I prodotti molto richiesti come Labubu vengono spesso scambiati sul mercato del resell a più volte il prezzo di listino. La «bambola Labubu x Pronounce con ali fantasy», nata dalla collaborazione con un brand di moda, costa 128.000 won ma ha raggiunto 1,3 milioni di won sul mercato del resell. Questi sovrapprezzi, però, si traducono anche in danni per i consumatori.

I danni più frequenti sono prodotti mai consegnati, annullamenti unilaterali e invio di falsi. Il caso più grave è la vendita di falsi spacciati per originali, che danneggia i consumatori più di ogni altra cosa. Chi compra paga una cifra alta ma non può ottenere la certificazione di autenticità, né assistenza o rimborso. Questi danni vanno oltre la perdita economica e si traducono in sfiducia verso il brand e malcontento dei consumatori.

Un altro problema del resell è l’aumento di confezioni sofisticate che fanno scambiare i falsi per originali. Alcuni venditori vendono falsi con una copia perfetta della confezione ufficiale, a prezzi vicini a quelli dell’originale. In questi casi il consumatore compra senza nemmeno accorgersi che è un falso, e anche scoprendolo dopo è molto difficile ottenere rimborso o risarcimento.

Anche i casi legati alle blind box segnalati alla Korea Consumer Agency aumentano costantemente. I tipi di danno più comuni sono la vendita di prodotti con segni di apertura, la rivendita di serie da cui sono stati tolti i personaggi più popolari e le truffe camuffate da spedizioni dall’estero. Prima di acquistare, i consumatori devono controllare con cura storico e recensioni del venditore e diffidare sempre di prezzi troppo bassi.

Cosa controllare quando si compra online?

Se pensi di comprare una bambola Labubu online, ci sono alcune cose importanti da verificare.

Prima di tutto, è più sicuro acquistare sul sito ufficiale di Pop Mart o da rivenditori globali ufficialmente autorizzati. I prodotti originali hanno in genere logo ufficiale, etichette e bollino di autenticità, e la confezione segue standard precisi, quindi è relativamente facile distinguerli.

Se acquisti da un rivenditore, chiedi foto reali del prodotto e controlla con attenzione che il venditore abbia recensioni e uno storico sufficienti. Se possibile, scegli una modalità con pagamento sicuro: in caso di problemi avrai una certa protezione.

Inoltre diffida sempre dei prodotti venduti a prezzi molto inferiori al normale. Le edizioni limitate rare e da collezione come Labubu non vengono quasi mai scambiate molto sotto il prezzo di listino.

Le bambole Labubu originali includono un adesivo QR con codice di autenticazione: scansionandolo con l’app ufficiale di Pop Mart si verifica subito l’autenticità. Chiedere al venditore una foto del codice QR prima dell’acquisto è un altro modo per controllare. Poiché però esistono anche codici QR falsificati, è più sicuro fare la verifica con l’app dopo aver ricevuto il prodotto.

Le Labubu originali mantengono uno standard di qualità costante nella texture dei materiali e nelle cuciture. Forma delle orecchie, numero di denti (9), consistenza del pelo e modo in cui è applicata l’etichetta sono i punti principali per distinguerle dai falsi. Quando compri online, conviene chiedere foto da più angolazioni e confrontarle nel dettaglio con le immagini ufficiali.

Un ambiente d’acquisto sicuro, costruito insieme da brand e consumatori

Grazie al loro fascino e al valore collezionistico, le bambole Labubu continuano ad avere successo e, anche con la vendita nei negozi sospesa, la domanda online resta costante. Ma più che una struttura in cui sono i consumatori a dover verificare uno per uno l’autenticità, oggi serve una risposta attiva da parte del brand.

Bisogna rafforzare le strategie di tutela del brand, rilevando in tempo reale la vendita di falsi e predisponendo canali di segnalazione per i consumatori che aiutino a prevenire i danni. Allo stesso tempo anche i consumatori devono informarsi con cura e, con abitudini d’acquisto attente, contribuire a una cultura degli acquisti sicura.

Con la tecnologia AI, MarqVision monitora oltre 1.500 piattaforme online in tutto il mondo, rileva rapidamente le inserzioni di falsi e automatizza le richieste di rimozione. Va oltre la semplice segnalazione dei falsi: analizza le reti di venditori e traccia i percorsi di distribuzione dei falsi lungo la filiera. Così i brand possono dotarsi di un sistema di protezione preventivo, invece di rispondere solo dopo che il danno si è verificato.

Più un prodotto ha valore collezionistico ed è venduto in edizione limitata, come Labubu, più è alto il rischio di contraffazione. Per difendere la fiducia dei consumatori, i brand devono monitorare con costanza e rispondere in fretta. Anche i consumatori, quando trovano un’inserzione sospetta, possono contribuire direttamente a ridurre la circolazione dei falsi usando gli strumenti di segnalazione delle piattaforme.

Con MarqVision rispondi in fretta alle minacce alla proprietà intellettuale, come falsi e resell, che possono danneggiare brand e consumatori. Richiedi ora una consulenza gratuita per ricevere un supporto su misura.