MarqVision refuerza su competitividad global con su nuevo agente de IA conversacional y la incorporación de talento

• El agente de IA conversacional identifica falsificaciones con más del 99% de precisión chateando con los vendedores en redes sociales, y las retira al instante
• Disponible en el panel de Marq AI, la primera solución de protección de marca del sector con IA generativa
• Se incorporan expertos globales en IA y aprendizaje automático, éxito del cliente y marketing, entre ellos Charlie Abrahams, referente mundial en protección de marca, como asesor sénior

MarqVision (CEO: Mark Lee), proveedora de soluciones integrales de PI basadas en IA, ha incorporado al panel de su solución principal, Marq AI, la nueva función de agente de IA conversacional para combatir las falsificaciones que se mueven a través de los chats de redes sociales. Además, anunció el día 23 que acelera su competitividad global reforzando su liderazgo en el sector con la incorporación de talento.

Según la Oficina Coreana de Propiedad Intelectual (KIPO), entre enero y octubre de 2024 se detectaron 123 475 casos de falsificaciones vendidas en redes sociales, unas tres veces más que en 2020. De los 203 954 casos de comercio online de falsificaciones que detectó la KIPO el año pasado, el 60% se vendió a través de redes sociales, por encima de los portales (34%) y los marketplaces abiertos (9%).

Así, redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok se han convertido en una nueva herramienta para distribuir falsificaciones, y supervisarlas y actuar con rapidez es cada vez más importante. El problema se agrava porque los vendedores de falsificaciones también usan la IA para operar con astucia en los vacíos de la ley.

El agente de IA conversacional de Marq AI combina los modelos GPT de OpenAI con tecnología propia desarrollada por MarqVision para reconocer, en varios idiomas como inglés, chino y coreano, publicaciones en redes sociales sospechosas de vender falsificaciones. Después, conversando en tiempo real con el vendedor, determina en pocos minutos si se trata de falsificaciones o ventas ilegales, y recopila automáticamente las pruebas necesarias para denunciar y retirar. MarqVision es la primera empresa del mundo en lanzar una función basada en IA generativa que actúa con más del 99% de precisión contra este nuevo tipo de vendedores maliciosos que operan en redes sociales.

El agente de IA conversacional está disponible en Marq AI, la solución que detecta y retira falsificaciones y ventas no autorizadas, entre otras infracciones.

Además, MarqVision ha incorporado expertos globales en ámbitos como la protección de marca, la IA y el aprendizaje automático, el éxito del cliente y el marketing. Con la incorporación de talento clave, quiere sumar liderazgo y aumentar su influencia en el mercado global.

Destaca la incorporación como asesor de Charlie Abrahams, referente mundial en protección de marca. Pionero de la protección de marca online desde sus inicios, fue directivo de MarkMonitor durante 13 años. Con su amplia experiencia y su visión, MarqVision suma conocimiento experto en protección de marca.

Rino Lee, que se incorpora como responsable de IA, llevó tecnología de investigación puntera a aplicaciones reales en Google TensorFlow y desarrolló productos de aprendizaje automático basados en datos. Es doctor por la Universidad de Stanford (EE. UU.) y hasta hace poco fue director de tecnología (CTO) de Desilo, startup de tecnología de protección de la información.

Jake Morgan, responsable de protección de marca, tiene una amplia experiencia en gestión de producto y operaciones. Fue director sénior de gestión de marca en Vorys, gran firma de abogados estadounidense, y trabajó más de 13 años en MarkMonitor junto al asesor Charlie Abrahams, donde dirigió una organización global de protección de marca de hasta 500 personas.

También se incorporan Joseph Yang, responsable global de éxito del cliente, que dirigió la estrategia de éxito del cliente en Gem, plataforma integral de contratación, y Christina Kim, responsable de marketing, que fue directora de marketing de producto en Google y en Navan, proveedora de software de gestión de viajes y gastos.

“A la luz de mis más de 20 años de experiencia, estoy convencido de que el agente de IA conversacional que ha lanzado MarqVision, con su conocimiento único en protección de marca online, traerá un cambio revolucionario al mercado”, afirmó el nuevo asesor Charlie Abrahams. “Empezaré a trabajar con MarqVision con una serie de webinars sobre el estado de la protección de marca en 2025”.

“Esperamos que el agente de IA conversacional, que detecta las tácticas astutas de los vendedores maliciosos en redes sociales y ayuda a las marcas a responder rápido a las falsificaciones, sea el punto de partida de los servicios innovadores que persigue MarqVision”, afirmó Mark Lee, CEO de MarqVision. “Al firme compromiso de MarqVision con la protección de la propiedad intelectual (PI) y la reputación, los activos más valiosos de las marcas, sumamos ahora un liderazgo sólido para acelerar la innovación y liderar el sector mundial de la protección de marca”.