MarqVision mejora Seller Intel, su sistema de análisis a fondo de vendedores de e-commerce, para reforzar la protección de la PI de las marcas
- Refuerza la protección de la PI de las marcas con la nueva función Seller History en Seller Intel, el sistema de análisis a fondo de vendedores de falsificaciones
- La supervisión por periodos permite detectar y actuar con eficacia contra la distribución de falsificaciones y las ventas no autorizadas de los vendedores de alto riesgo
- Muestra de un vistazo, en una línea de tiempo, los datos relacionados con infracciones de PI, como la actividad de venta pasada del vendedor y su historial de denuncias y retiradas
- MarqVision prevé reforzar sus alianzas con los marketplaces y crear sistemas de respuesta, como el bloqueo de raíz de la actividad de los vendedores de alto riesgo
La empresa de inteligencia artificial MarqVision (CEO: Mark Lee) anunció el día 12 que añade a Seller Intel, su sistema de análisis a fondo de vendedores, la nueva función Seller History, que permite analizar por periodos, para ofrecer una protección de la PI de marca aún más sólida.
Seller History es una función de Seller Intel, el sistema que MarqVision presentó en 2022, desarrollada para detectar y actuar con más eficacia contra la venta de falsificaciones y las ventas no autorizadas de los vendedores.
Seller Intel, disponible en la solución de MarqVision, analiza a fondo los datos de los vendedores de falsificaciones para identificar los vínculos entre vendedores que distribuyen falsificaciones de forma organizada. No se limita a comparar datos de vendedores: calcula con IA el grado de similitud de los datos y clasifica a los vendedores con atributos parecidos. Al ir más allá de la retirada producto a producto e identificar las redes de distribución de los vendedores maliciosos y de alto riesgo, permite responder con más eficacia a las infracciones de marca.
La nueva función Seller History destaca por permitir supervisar la actividad de los vendedores a lo largo del tiempo. Hasta ahora solo se podían consultar estadísticas acumuladas de todo el periodo, como el total de detecciones o de retiradas de cada vendedor de falsificaciones. Con la nueva función, los usuarios ven de un vistazo, en una línea de tiempo, la actividad de venta pasada de los vendedores sospechosos de infringir la propiedad intelectual (PI) de la marca, su historial de denuncias y retiradas y los datos clave relacionados con la infracción.
A medida que la distribución de falsificaciones y las ventas no autorizadas de los vendedores no oficiales se extienden rápido y se vuelven más organizadas, es cada vez más importante identificar a fondo a los vendedores de alto riesgo con criterios detallados, y no solo con criterios generales como las ventas totales acumuladas.
Con Seller History, que muestra los datos por periodos, se puede identificar con detalle desde los vendedores que más falsificaciones vendieron en un periodo concreto hasta los que están ganando cuota de mercado con mucha actividad reciente. Así se conoce el riesgo de cada vendedor y se pueden fijar prioridades de retirada para diseñar una estrategia más sistemática. También permite identificar con rapidez a los vendedores que infringen la marca de forma continua y reiterada durante mucho tiempo, conocer las rutas de distribución de las falsificaciones y tomar medidas adicionales, como acciones offline.
La mayoría de los marketplaces incluyen en sus políticas, como parte de la protección del consumidor, medidas como suspender la visibilidad de los productos de los vendedores que infringen la PI de las marcas de forma reiterada. MarqVision prevé reforzar su colaboración con los grandes marketplaces con los que ya tiene alianzas, como Alibaba, Temu y JD.com, para lanzar un servicio que bloquee de raíz las cuentas y la actividad de venta de los vendedores de alto riesgo. Además, con su tecnología de agrupación de vendedores, creará un servicio que identifique a los vendedores que operan de forma organizada en varios marketplaces y erradique sus infracciones de marca.
“Ante el rápido avance de la actividad organizada de vendedores que no solo dañan el valor de las marcas sino que les causan perjuicios reales, hemos desarrollado una nueva función que ayuda a las marcas a preparar respuestas de protección más proactivas y estratégicas”, afirmó Mark Lee, CEO de MarqVision. “Con una estrecha colaboración con marcas y marketplaces, seguiremos mejorando la tecnología y los servicios de MarqVision para construir un sistema operativo integral de PI capaz de frenar de raíz las infracciones de marca”.