“Encontramos a los vendedores no autorizados que hunden el valor de la marca”: MarqVision defiende el precio justo de las marcas con su servicio de supervisión de precios

• MarqVision ofrece un servicio de supervisión de precios con MARQ Commerce y protege el valor de las marcas reforzando la detección de ventas no autorizadas
• Con IA, supervisa en tiempo real los precios y el uso no autorizado de las imágenes oficiales de la marca en 1500 marketplaces de todo el mundo
• Supervisa los precios de venta de los vendedores oficiales y rastrea también a los vendedores no oficiales
• Defiende el precio justo de los productos de la marca con información como los productos vendidos y sus precios por marketplace y país, y los datos de los vendedores

MarqVision refuerza la detección de ventas no autorizadas para proteger el valor de las marcas.

La empresa de inteligencia artificial (IA) MarqVision (CEO: Mark Lee) anunció el día 27 que ofrece un servicio de supervisión de precios (Price Monitoring) que detecta los productos y vendedores que dañan el valor de una marca con descuentos indiscriminados online.

La mayoría de las ventas no autorizadas las realizan vendedores no oficiales que no tienen el permiso de la marca para vender. Entre estos casos se incluyen desde el uso sin permiso de las imágenes oficiales de producto de la marca hasta los descuentos indiscriminados que hunden el precio justo de los productos y perjudican a los vendedores oficiales. Si las ventas no autorizadas continúan, a largo plazo pueden reducir las ventas totales de la marca y cambiar la forma en que la perciben los consumidores.

Con la supervisión de precios de MarqVision, las empresas pueden proteger el valor de su marca y prevenir o minimizar los daños de la caída de precios. MarqVision usa la IA para supervisar de forma integral el uso no autorizado de las imágenes oficiales de la marca en 1500 marketplaces de 160 países, así como los productos cuyo precio justo se ha desplomado por culpa de numerosos vendedores no oficiales. También analiza tiendas independientes, plataformas de comercio electrónico nacionales e internacionales y las principales redes sociales donde se hacen compras colectivas, y ofrece resultados basados en la base de datos acumulada.

El servicio de supervisión de precios, que se ofrece a través de la plataforma SaaS B2B MARQ Commerce, destaca por permitir una detección detallada centrada en el precio, el elemento clave de las ventas no autorizadas. Las empresas que lo usan pueden conocer la situación del mercado a partir de los vendedores que comercializan sus productos online. No solo localizan a los vendedores oficiales que aplican un precio distinto del pactado en su contrato: también consultan en tiempo real si los vendedores no oficiales venden sus productos, qué vendedores tienen más cuota de venta y cómo varían los precios, para responder de forma estratégica a cada vendedor y a cada situación del mercado.

Un portavoz de Henkel, empresa global especializada en productos de consumo e industriales, explicó: “Los productos de vendedores no autorizados que usaban sin permiso las imágenes oficiales de nuestras marcas principales, Persil y Homemat, aparecían en lo más alto de los marketplaces”. Y añadió: “Con MARQ Commerce, que lo hace todo de una vez, de la detección a la denuncia, pudimos responder con rapidez a quienes dañaban la imagen de la marca y alteraban los precios”.

Además de proteger la marca, el servicio ayuda a definir la estrategia de marketing. A partir de datos como los principales marketplaces donde operan los vendedores no oficiales, los productos con mejor respuesta del mercado y los precios de venta históricos, las empresas ven cómo se forma el precio de mercado online y obtienen ideas para ganar cuota de mercado.

“La percepción de una marca desempeña un papel clave en la actitud y el comportamiento de los consumidores hacia ella, y los precios incoherentes entre canales y la alteración indiscriminada de los precios de mercado tienen a largo plazo un gran impacto negativo en la imagen y las ventas de la marca”, afirmó Mark Lee, CEO de MarqVision. “Como socio estratégico de las marcas, MarqVision seguirá construyendo un servicio integral de gestión de PI que elimine todo lo que pueda frenar su crecimiento global”.