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推出 Marq AI Slack 应用

直接在 Slack 中发起下架并调取品牌保护绩效报告。自助操作,双向互动,无需打开仪表盘。

Christopher ChaeHead of Marketing阅读约 4 分钟
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  1. 绕道的代价
  2. 像发消息一样快地发起下架
  3. 在您提问的地方,直接汇报品牌数据
  4. 更大愿景的第一步
  5. 开始使用

今天,我们推出 Marq AI Slack 应用:无需打开仪表盘,直接在 Slack 中发起下架并调取绩效报告。粘贴一个网址,下架请求就提交了。剩下的交给 Marq AI,它还会在您团队正在查看的同一个对话串里汇报进展。

绕道的代价

品牌保护是一项由各种打断驱动的工作。渠道伙伴转来一个可疑链接。顾客投诉买到了假货。领导在开会前二十分钟,在某个频道里问:“为什么网上有这么多假货?”

这些都不会发生在仪表盘里,而是发生在 Slack 里,那正是您的团队日常工作的地方。

所以采取行动一直意味着要绕道:打开平台在那里提交请求,或者给您的客户经理发消息,然后等着有人手动重新录入。威胁之所以恶化,并不是因为没人看到它,而是因为从看到到采取行动之间存在空档。

Marq AI Slack 应用填补了这一空档。自助操作,双向互动:您的团队直接采取行动,平台随即回复,无需登录,无需交接,也无需重新录入。

像发消息一样快地发起下架

> `/enforce {URL}`

粘贴一个可疑链接,维权就开始了。确认步骤会核实品牌和渠道,请求会在您的 Marq AI 仪表盘中创建,随着下架在域名、网页内容、社交媒体和电商平台上推进,Slack 机器人会在对话串中发布进展。

在您提问的地方,直接汇报品牌数据

> `/summary`

每日或每周的品牌保护绩效摘要,发送到您选择的 Slack 频道:涵盖每个维权渠道的活动(例如已扫描、已标记、已投诉、已移除)、当前的下架状态,以及一份标出值得您关注的异常情况的 AI 摘要。

更大愿景的第一步

Slack 应用是基于我们 Action-Enabled API 构建的第一款产品。这一层让 MarqVision 平台中的每一项操作都能由智能体执行。您的团队在仪表盘中能做的任何事,都正在变成在任何地方都能做的事。

Slack 是第一个入口,但不会是最后一个。这两条命令也只是开始:接下来是自然语言,输入您想做的事,智能体就会处理剩下的一切。

开始使用

我们已向第一批客户推出这款应用,他们正和我们一起探索如何在 Slack 中以真正智能体化的方式开展品牌保护,从命令本身,到摘要和异常情况如何呈现并在团队中共享。Marq AI Slack 应用将在未来几周内向所有客户推出。

想提前开通?请联系您的客户成功经理,或在这里加入 Slack 应用候补名单。

作者

Christopher Chae

Head of Marketing