Temu 品牌保护：知识产权权利人须知（2026 年 8 月）
在 Temu 上遭遇假货或知识产权盗用？这份 2026 年 8 月的指南向品牌方介绍如何投诉假货、使用知识产权门户，并高效地扩大维权规模。
Abby Lin阅读约 4 分钟
Temu 品牌保护：知识产权权利人须知
随着电商平台迅速扩张，数字知识产权保护已成为整个行业的关键优先事项。对权利人来说，追踪海量且不断变化的线上商品链接，在识别侵权、提交可据以处理的投诉以及跟进维权方面都面临重大障碍。要打好更全面的基础，请参阅我们的品牌保护入门指南。
为了解决品牌的这些痛点、为消费者打造安全的生态，电商平台必须从多个方面建立可规模化的知识产权维权机制。为了回应这些不断变化的行业需求，Temu 制定了多层次的知识产权保护策略。除了直接投诉系统之外，Temu 还整合了严格的卖家审核、主动监测、上架后管控、品牌合作和行业合作，切实保护知识产权。
本指南介绍 Temu 的知识产权保护方式，从主动监测和维权，到权利人可用来投诉涉嫌侵权的工具。文中还提供准备有效知识产权投诉的实用建议，并介绍 MarqVision 如何通过帮助品牌在 Temu 上扩大监测和维权规模，为投诉流程提供补充。
内容速览：
- 通过知识产权门户 temu.com/intellectual-property-complaint.html 提交 Temu 知识产权投诉，并附上注册号、商品链接 URL 和权属证明。
- Temu 报告称，超过 99% 证据充分的投诉在三个工作日内得到解决，平均解决时间不到 24 小时。
- Temu 的主动检测数据库涵盖 4,700 万张图片和 950 万个关键词，在每条链接上线前进行筛查。
- 当多条侵权链接指向同一家店铺、显示出某种规律时，就从链接层面的下架升级到卖家层面的维权。
- MarqVision 支持在 Temu 上批量下架和追踪屡犯者，帮助需要大规模处理侵权的品牌。
如何在 Temu 上投诉知识产权侵权
对于发现涉嫌侵权的权利人，Temu 提供了直接投诉和预防涉嫌侵权的工具。权利人可以使用两种工具：知识产权门户（IP Portal）和品牌备案门户（Brand Registry Portal）。
品牌备案门户让权利人可以存储和管理其商标及其他知识产权信息，帮助简化今后的维权请求，无需重复提交相同的文件。
对于希望投诉涉嫌侵权的权利人，知识产权门户提供了提交通知和佐证材料的便捷途径。该网站（temu.com/intellectual-property-complaint.html）是提交知识产权投诉的官方渠道。以下是入门步骤：
第 1 步：登录或创建账户
前往 Temu 的知识产权门户，登录或创建账户，开始投诉流程。
第 2 步：发起投诉并提供基本信息
点击“开始”，提供所需的基本信息，包括用户投诉类型和侵权商品链接的 URL。
第 3 步：描述侵权行为并提供佐证文件
描述涉嫌侵权的行为，并上传相关佐证材料。根据所涉知识产权类型提供所需文件，例如商标注册信息、著作权登记记录、专利信息或其他权属证明。清楚说明所涉及的知识产权，并提供与被投诉链接相关的佐证证据。
第 4 步：提供投诉人信息并提交
提供所要求的投诉人信息，以便平台评估和回复您的请求，然后检查并提交投诉。
提交有效知识产权投诉的建议
一份清晰完整的投诉，能帮助权利人有效地传达其主张和佐证证据。通过 Temu 知识产权门户提交投诉时：
提供准确一致的知识产权信息：确认知识产权权利人的法定名称与相关注册证书上的名称完全一致，注册号和其他信息与相应记录相符。在所有投诉中使用相同的联系方式，建立一致的维权记录。
清楚指明侵权行为：附上被投诉链接的具体 URL，并清楚说明可能被侵犯的是哪项知识产权、以何种方式被侵犯。涉及同一项知识产权的多条链接可以放在同一次投诉中；不同的知识产权应分别提交。
附上佐证证据：提供相关的权属证明和文件，并视情况附上商品图片、截图或对比材料。
关注投诉进展并保存记录：Temu 会通过您提供的电子邮箱通知处理决定，因此请留意该邮箱中的更新或补充信息的要求。Temu 报告称，超过 99% 材料完整、证据充分的案件在三个工作日内得到解决，平均解决时间不到 24 小时。保存投诉、处理结果和重新上架情况的记录，也有助于品牌管理持续的知识产权保护工作。
提交一份证据充分的投诉，是针对具体侵权行为最直接的行动方式，但了解这份投诉所处的更大体系也很有价值。除了单个下架请求之外，Temu 还建立了旨在让侵权链接根本不需要投诉就被发现的基础设施。
投诉之外：Temu 的主动维权计划
从自有检测技术、品牌守护计划（Brand Guardian Initiative）到与行业协会的合作，Temu 持续加强知识产权保护工作。过去一年，这些工作把主动监测的范围扩大到 15,000 多个品牌，而针对潜在侵权链接的主动移除与被动下架之比提高到 331:1，高于此前的约 200:1。
Temu 的《2026 年知识产权保护报告》涵盖 2025 年 6 月至 2026 年 5 月，进一步详细介绍了其知识产权保护计划以及报告期内取得的进展。
主动检测与全周期监测：Temu 在每条链接上线前，用一个包含 4,700 多万张图片和 950 万个关键词的检测数据库进行主动筛查，图片覆盖量在一年内增长了九倍多。该系统还利用基于图像的技术和权利人提供的参考材料识别潜在的“仿款”商品。链接上线后监测仍在继续，通过自动化系统、人工审核或权利人投诉发现的潜在侵权行为，都会受到调查和处理。
卖家审核与消费者保护：Temu 在卖家入驻平台之前进行审核，对照第三方数据源核实公司注册信息、法定代表人信息及其他资质。持续的卖家监测意味着屡次侵犯知识产权可能导致链接被移除、账号被暂停或终止，报告期内有 16,000 多家店铺因屡次侵犯知识产权被终止。Temu 还屏蔽“fake”“dupe”“counterfeit”等搜索词，每天拦截 80,000 多次搜索，并引导消费者阅读关于假货风险的教育信息。
品牌与行业合作：通过 2024 年 4 月推出的品牌守护计划（BGI），Temu 与 3,000 多个品牌直接合作，其中包括约 500 家中小企业。参与计划的品牌可以提供商标和商品图片以加强主动监测，同时可与 Temu 团队直接沟通，并享受更快的下架流程。无论品牌是否在 Temu 上销售，都可以加入 BGI。报告期内，Temu 还与 130 多个行业协会开展合作，比上一期增加近一倍，其中包括 IACC、INTA、UNIFAB、ACG 和 INDICAM 等组织。
扩大品牌保护规模：MarqVision 如何在 Temu 上守护知识产权
即使 Temu 有自己的主动维权计划，在多个电商平台上处理侵权（而且往往数量庞大）的品牌，仍然能从可以大规模监测和行动的专门工具中受益。MarqVision 是一款 AI 驱动的知识产权保护方案，帮助品牌在 Temu 上扩大检测、维权和持续监测的规模。
MarqVision 如何在 Temu 上保护您的品牌
- 自动检测：MarqVision 持续扫描商品链接，查找潜在的侵权商品，帮助品牌大规模识别假冒链接和不法分子。
- 批量维权：MarqVision 让品牌能够同时管理和处理多条侵权链接，而不是逐一提交下架请求。
- 下架后监测：移除单条链接并不能保证长期保护。MarqVision 会追踪下架情况，并识别屡犯者。
- 卖家账号下架：MarqVision 帮助品牌识别与特定卖家相关的反复或系统性侵权，并把潜在的卖家层面案件升级给 Temu 做进一步调查和处理。
对于需要大规模处理侵权的品牌，把 Temu 的知识产权保护计划与持续的检测和监测结合起来，有助于加强长期的品牌保护。MarqVision 帮助品牌自动检测、管理维权、监测屡次侵权，让它们始终领先于不断演变的假货威胁。
预约演示，了解 MarqVision 如何帮助您加强在 Temu 上的知识产权保护。
常见问题
1. Temu 如何在其平台上保护品牌？
Temu 采用多层次的知识产权保护计划，结合卖家审核、主动筛查、上架后监测以及与权利人的直接合作。Temu 在链接上线前用包含 4,700 多万张图片和 950 万个关键词的检测数据库进行筛查，并在发布后继续监测。通过品牌守护计划，Temu 还与 3,000 多个品牌直接合作，加强主动的知识产权保护。
2. 在 Temu 上投诉知识产权侵权需要哪些信息和文件？
权利人应提供准确的知识产权注册信息，包括相关注册号、注册地和权利人的法定名称，以及被投诉链接的 URL。佐证材料可以包括商标注册、著作权登记记录、专利或外观设计信息、权属证明、商品图片、截图或其他与被投诉侵权相关的证据。信息和文件的完整性与准确性，会在一定程度上影响 Temu 的审核速度。
3. 品牌在 Temu 上提交知识产权侵权投诉后会发生什么？
投诉提交后，Temu 会审核权利人提供的信息和佐证文件，并评估被投诉的链接。知识产权投诉的平均解决时间不到 24 小时。根据具体情况和调查结果，维权措施可能包括移除链接或依据 Temu 知识产权政策采取的其他措施。权利人可以通过知识产权门户跟踪投诉，并通过注册的联系方式接收更新。
4. 什么时候应该从单条 Temu 链接下架升级到店铺层面的行动？
当有迹象表明同一卖家存在反复或系统性的知识产权侵权时，从单条链接下架升级到卖家层面的维权可能是合适的。例如，多条潜在侵权链接指向同一家店铺，或有活动显示存在更广泛的知识产权侵权模式。在这种情况下，品牌可以考虑把问题升级给 Temu，由其做进一步调查并采取适当的维权行动。
5. MarqVision 能否在 Temu 上批量维权，而不是逐一提交下架请求？
能。MarqVision 借助其独家数据抓取权限，持续监测商品链接，识别潜在的知识产权侵权。它支持同时对多条链接批量下架，还能协助品牌把潜在的卖家层面或系统性侵权案件升级给 Temu 做进一步调查。
