Walmart Marketplaceで模倣品と知財侵害を申請する方法（2026年7月）

Walmart Marketplace：成長と規模、そして新たな課題

Walmart Marketplaceは短期間で有力なEコマースプラットフォームへと成長しました。SKUは7億を超え、多様なサードパーティの出品者が集まっています。この拡大は消費者に膨大な品ぞろえをもたらす一方で、製品の真正性とブランドの一貫性を保つことを難しくしています。

要点：

• OECDとEUIPOの報告書によると、2021年の模倣品の世界の貿易額は4,670億ドルに達し、そのうちWalmartのようなサードパーティのマーケットプレイスを経由する割合が増えています。
• 知財侵害の申し立ては、出品のURL、知的財産の種類、裏付けとなる登録書類を提出して、Walmart Brand Portalで行います。
• 停止された出品者が、次の監視の前に再登録して再出品できるため、手作業の権利行使は行き詰まります。
• MarqVisionは、Walmartをはじめ118か国以上の1,500を超えるマーケットプレイスで、一括申請や削除後の監視を含め、模倣品の検知と権利行使を自動化します。

最近の事例がこうした課題を浮き彫りにしています。Walmartに出品されたHermèsのBirkinバッグの模倣品が削除された一件は、知財侵害の疑いに厳正に対処し、ブランドの信頼を守るというWalmartの姿勢を示すものでした。

模倣品に対抗するため、Walmartは厳しい規約を設けています。Prohibited Products Policyは模倣品の販売を明確に禁止しており、模倣品を「本物に見せかける、または本物として販売することを目的とした非正規品」と定義しています。違反すると、出品の削除や出品者アカウントの停止につながることがあります。

課題は規約よりも根深いものです。OECDとEUIPOの模倣品に関する世界的な報告書によると、2021年の模倣品の世界の貿易額は4,670億ドルにのぼり、そのうちサードパーティのマーケットプレイスを経由する割合が増えています。Walmartのオープンな出品者モデルでは、資格要件を満たす企業なら誰でも製品を出品できます。このモデルは価格の安さと品ぞろえの広さで消費者に利益をもたらしますが、継続的な監視の負担も生みます。模倣品業者は新しい出品者アカウントを登録し、本物の商品ページを複製し、自動フィルターに検知される前に出品を公開します。ブランドが侵害出品を見つける頃には、すでに何十件もの注文が処理されているかもしれません。

ブランド保護と法務のチームにとって、申請を1件提出して待つだけで問題が解決することはまれです。申請は、継続的な権利行使のサイクルの一段階にすぎません。

知的財産権の強さは、それを行使する力で決まります。Walmart Marketplaceでいえば、申し立ての方法、提出すべき証拠、正当な申し立てが滞ったときの対処法を正確に把握しておくことです。

Walmart Marketplaceで知財侵害を申請する手順

Walmartは、権利者が知財侵害を申請するための体系立った手続きを用意しています。

1. Walmart Brand Portalにアクセスする

Walmart Brand Portalにアクセスして、申請のプロセスを始めます。

2. 知財侵害の申し立てフォームに記入する

次のような詳しい情報を入力します。

• 連絡先
• 知財の種類（商標、著作権、特許）
• 侵害出品のURL
• 侵害の説明
• 裏付けとなる書類（例：登録証）

3. 申請を提出し、フォローアップする

提出後、WalmartのTrust & Safetyチームが申し立てを審査します。対応にかかる時間はさまざまですが、Walmartは通常、正当な申し立てに迅速に対応します。申し立ての状況や対応内容について通知が届きます。

ブランド保護をさらに一歩先へ

手作業の権利行使の限界

WalmartのBrand Portalは侵害を申請できる直接の窓口になりますが、手作業の権利行使には明確な限界があります。Walmartの何百もの出品者アカウントで模倣品が出品されている場合、個別に申請を提出していては、新たな侵害出品が現れる速さに追いつけません。今日停止された出品者が、明日には別のアカウント名で再登録し、次の監視で見つかる前に同じ製品を再出品することもあります。

ほとんどの権利行使のプログラムが行き詰まるのは、この隙間です。検知は手作業で受け身。申請は1件ずつ。削除後の監視には、サイクル全体をやり直す必要があります。その結果、権利行使の未処理案件が、チームが片づけるよりも速いペースで積み上がり続けます。

権利行使を大規模に自動化する

MarqVisionのAIによるソリューションは、WalmartをはじめとするEコマースのマーケットプレイスで、模倣品の出品の検知と削除を自動化します。手作業の申請と自動化された権利行使の違いは、スピードだけではありません。違いはカバー範囲の深さと継続性にあります。主な機能は次のとおりです。

• 継続的な検知：Walmart Marketplaceを継続的にスキャンし、侵害の可能性を特定します。
• 一括での権利行使：複数の侵害出品を同時に申請し、削除のプロセスを速めます。
• 削除後の監視：継続的に監視し、模倣品の再出品を防ぎます。
• 出品者の分析：違反を繰り返す出品者を特定して追跡し、長期的な権利行使の戦略を支えます。
• マーケットプレイスとのパートナーシップ：MarqVisionはマーケットプレイスのパートナーと直接連携して知財の案件をエスカレーションし、より速く解決することで、遅れを減らし、削除の成功率を高めます。

手作業のプロセスと自動化された権利行使が実際にどう違うのかを、下の表に示します。

MarqVisionのカバー範囲は118か国以上の1,500を超えるオンラインのマーケットプレイスに及びます。つまり、Walmartの模倣品の出品を削除するのと同じ権利行使のロジックを、Amazon、eBay、Alibaba、Temu、そして世界各地の地域マーケットプレイスで同時に実行できるということです。組織的な模倣品のネットワークに対処しているブランドにとって、このマーケットプレイスを横断した可視性は重要です。Walmartから削除された出品者は、多くの場合別のチャネルに再び現れます。未処理案件をさばき続けるのではなく、ストアをまたいで追跡することで、このサイクルを断ち切れます。

削除後も違反を繰り返す出品者を、Walmartやほかのマーケットプレイスにまたがってどう追跡すればよいですか。

Walmart Brand Portalは、アカウントやマーケットプレイスをまたいだ出品者の可視性を提供していないため、Walmartから削除された出品者は、既存の運用ではアラートが出ないまま再登録し、別のチャネルに現れることがあります。ストアをまたいで違反を繰り返す出品者を追跡するには、プラットフォームをまたいで事業者名、連絡先、出品のパターンを照らし合わせる出品者インテリジェンスが必要です。再出品のサイクルを断ち切るのは、申請を1件ずつ管理することではなく、このプラットフォームを横断した可視性です。

MarqVisionをブランド保護の戦略に組み込めば、知的財産を能動的に守り、ブランドの評判を保ち、消費者の信頼を守れます。自社のブランドでどう機能するかをご覧になりたい方は、デモをお申し込みください。

よくある質問

Walmart Brand Portalで停止された出品者が再登録し、同じ模倣品を再出品した場合はどうすればよいですか。

Brand Portalでの1回の削除で出品は消えますが、出品者が新しいアカウント名で再登録し、次の手作業の監視の前に再出品するのを止めることはできません。実際的な解決策は、削除後の監視とアカウントをまたいだ出品者の追跡を組み合わせ、再出品された製品を監視し、別のストアで活動する同じ悪質な業者を検知することです。手作業の申請が残す隙間を埋めるのが、自動化された権利行使です。

Walmart Marketplaceでの模倣品の申請は、AmazonやAlibabaでの申請とどう違いますか。

WalmartのBrand Portalは、連絡先、知的財産の種類、出品のURL、登録書類を提出する体系立った申し立て手順を採用しており、形式はAmazon Brand Registryでの申請に似ていますが、Walmart標準のポータルには同じレベルの自動化された出品者インテリジェンスやストアをまたいだ可視性は組み込まれていません。模倣品の問題が複数のマーケットプレイスにまたがっている場合、Walmartから削除された出品者は、Amazon、eBay、Temuに頻繁に再び現れます。各プラットフォーム標準の申請ツールは各チャネルを個別に扱い、すべてのチャネルにわたる出品者のネットワークを一度に見ることはできません。

Walmart Brand Portalでの知財侵害の申し立てを通すには、どんな証拠が必要ですか。

申し立てには、連絡先、具体的な知的財産の種類（商標、著作権、特許）、侵害出品のURL、侵害の説明、そして商標登録証などの裏付けとなる登録書類が必要です。提出内容の不備や知的財産の種類の不一致は、申し立てが行き詰まる最もよくある原因です。正しい種類の申し立てと正しい登録書類を合わせれば、WalmartのTrust and Safetyの審査で案件が滞りなく進みます。

何百件もの侵害出品に一度に直面した場合、Walmart Brand Portalでの手作業の権利行使で対応しきれますか。

Brand Portalでの手作業の権利行使は1件ずつ行うようにつくられているため、単発の事案には有効ですが、チームが個別の申請を提出するよりも速く侵害出品が増えると破綻します。その規模になると、検知は受け身になり、申請はボトルネックになり、削除後の監視にはサイクル全体を手作業でやり直す必要があります。権利行使の未処理案件は、片づけるよりも速く積み上がっていきます。