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Nuovi traguardi nel 2025 per MarqVision

Scopri come MarqVision accelera l’innovazione nel 2025 con nuovi ingressi nel team, strumenti AI avanzati e scelte coraggiose nella brand protection.

Christina KimFormer Global Head of Marketing4 min di lettura

Dall’annuncio del nostro round di finanziamento e dal lancio di Marq AI a ottobre, MarqVision ha investito molto in persone, prodotti e processi. Con un impegno instancabile a proteggere le idee originali, l’innovazione e la creatività, ci siamo concentrati sull’inserimento di talenti eccezionali, sul rilascio di aggiornamenti di prodotto decisivi e sulla crescita necessaria a rispondere alle esigenze sempre più ampie dei nostri clienti.

Siamo orgogliosi delle solide basi che abbiamo costruito nel 2024; prenditi un momento per guardare il video qui sotto e ripercorrere con noi il cammino che ci ha portato fin qui:

Innovare con i migliori talenti

Per alimentare una cultura di innovazione e crescita, siamo orgogliosi di annunciare l’arrivo di diverse figure chiave nell’AI, nei servizi di brand protection, nella customer success e nel marketing:

  • Charlie Abrahams, uno dei primi leader della brand protection, si è unito a noi come advisor e porta un’esperienza di settore senza pari per aiutarci a definire la nostra visione. Oltre al ruolo di advisor, condurrà con noi la nuova serie di webinar di thought leadership dedicata al futuro della brand protection. Puoi iscriverti per ricevere aggiornamenti qui.
  • Joo Hyung Rino (si pronuncia Ri-no) Lee, il nostro nuovo responsabile AI, porta competenze all’avanguardia maturate in Google e TensorFlow e guiderà lo sviluppo dell’ossatura di Marq AI. Curiosità: Rino ha anche un dottorato a Stanford, ma preferisce non essere chiamato Dr. Lee.
  • Jake Morgan, responsabile brand protection, ha una vasta esperienza nella gestione di prodotti e operazioni: arriva in MarqVision da Vorys, Sater, Seymour and Pease, dove era Senior Director of Brand Management. Ha anche trascorso 14 anni in MarkMonitor, dove ha lavorato negli stessi anni di Charlie.
  • Joseph Yang, responsabile global customer success, ha alle spalle una lunga esperienza alla guida di team ad alte prestazioni e continuerà a costruire sugli ottimi risultati ottenuti guidando la customer success in Gem e Optimizely.
  • Christina Kim, responsabile marketing, porta una ricca esperienza maturata in Google e Navan, dove ha contribuito all’espansione di entrambe le aziende verso i grandi clienti, per amplificare la portata e l’impatto di MarqVision.

Le prime innovazioni di prodotto del 2025

L’AI generativa ha trasformato i settori più rapidamente di qualsiasi altra tecnologia nella storia, trasformando concetti d’avanguardia in strumenti pratici in tempi record. Dall’assistenza clienti alle industrie creative, l’AI sta rivoluzionando i flussi di lavoro. In MarqVision abbiamo sfruttato questa potenza per affrontare una delle sfide più persistenti per i brand di oggi: individuare i venditori che nascondono attività di contraffazione in luoghi come i messaggi privati sui social media.

Abbiamo sviluppato la versione beta del Conversational Assistant a ottobre. Lungo il percorso abbiamo capito che non bastava insegnargli a riconoscere degli schemi: per essere davvero efficace doveva mostrare lo stesso giudizio sfumato di un analista di brand protection esperto. Abbiamo iniziato addestrando l’AI sulle stesse conoscenze di base che usano i nostri team, dal riconoscimento dei comportamenti dei contraffattori all’interpretazione di dati non strutturati come profili dei venditori, schemi di messaggistica e regole specifiche delle piattaforme.

La svolta è arrivata quando abbiamo integrato anni di dati reali sulle azioni di tutela, insegnando all’AI a prendere decisioni sensibili al contesto con la competenza di un analista navigato. In pochi secondi, il Conversational Assistant è riuscito a rilevare le attività di contraffazione con una precisione superiore al 99%, superando talvolta persino i nostri analisti più esperti.

Da oggi questo potente strumento è disponibile per aiutare i brand nella lotta contro il furto di idee. Per i grandi brand che gestiscono un portafoglio vasto, il Conversational Assistant cambia le regole del gioco. Non si limita a rilevare e rispondere: scala le azioni di tutela grazie alla capacità di sostenere centinaia, persino migliaia di conversazioni con venditori reali contemporaneamente. Guarda il Conversational Assistant all’opera in questo estratto del nostro webinar «New Year, New Frontiers in Brand Protection with Gen AI».

Un’altra novità di spicco del lancio di oggi è la nostra funzionalità di gestione delle liste di venditori basata sull’AI. Se lavori nel marketing, pensala come la creazione di «pubblici simili» per i venditori autorizzati e non autorizzati.

Applicando un ragionamento simile a quello umano per riconoscere gli schemi, questa funzionalità suggerisce quali venditori approvare e contro quali intervenire, facendoti risparmiare il tempo necessario a trovare i venditori e gestire queste liste da solo. Con un clic, i brand possono anche intervenire contemporaneamente contro più venditori non autorizzati, a conferma del nostro impegno a tutelare la reputazione dei brand facendo risparmiare tempo e risorse ai nostri clienti.

Prenota una demo oggi stesso per scoprire come queste funzionalità, e l’intera suite Marq AI, possono trasformare la tua brand protection.

Scritto da

Christina Kim

Former Global Head of Marketing