MarqVision alcanza nuevas cotas en 2025

Desde nuestro anuncio de financiación y la presentación de Marq AI en octubre, en MarqVision hemos hecho inversiones importantes en personas, productos y procesos. Con un compromiso firme con la protección de las ideas originales, la innovación y la creatividad, nos hemos centrado en sumar talento excepcional, lanzar actualizaciones de producto decisivas y crecer para responder a las necesidades cada vez mayores de nuestros clientes.

Estamos orgullosos de las bases sólidas que construimos en 2024; dedica un momento a ver el video de abajo y acompáñanos en el camino que nos ha traído hasta aquí:

Talento de primer nivel para impulsar la innovación

Para seguir fomentando una cultura de innovación y crecimiento, nos enorgullece anunciar varias incorporaciones clave en IA, servicios de protección de marca, éxito del cliente y marketing:

• Charlie Abrahams, uno de los primeros líderes de la protección de marca, se une como asesor y aporta una experiencia sin igual en el sector para ayudar a dar forma a nuestra visión. Además de asesorar, copresentará nuestra nueva serie de webinars de liderazgo de opinión sobre el futuro de la protección de marca. Puedes suscribirte para recibir novedades aquí.
• Joo Hyung Rino (se pronuncia “Ri-no”) Lee, nuestro nuevo Head of AI, aporta una experiencia puntera de su etapa en Google y TensorFlow, y liderará el desarrollo de la columna vertebral de Marq AI. Dato curioso: Rino también tiene un doctorado por Stanford, pero prefiere que no lo llamen Dr. Lee.
• Jake Morgan, Head of Brand Protection, cuenta con una amplia experiencia en gestión de producto y operaciones. Llega a MarqVision desde Vorys, Sater, Seymour and Pease, donde era Senior Director of Brand Management. También pasó 14 años en MarkMonitor, donde coincidió con Charlie.
• Joseph Yang, Head of Global Customer Success, tiene una trayectoria liderando equipos de alto rendimiento y seguirá ampliando el excelente historial que construyó al frente del éxito del cliente en Gem y Optimizely.
• Christina Kim, Head of Marketing, aporta una gran experiencia de Google y Navan para ampliar el alcance y el impacto de MarqVision, tras contribuir a la exitosa expansión de ambas empresas hacia clientes de mayor tamaño.

Las primeras innovaciones de producto de 2025

La IA generativa ha transformado los sectores más rápido que cualquier otra tecnología de la historia y ha convertido conceptos de vanguardia en herramientas prácticas en tiempo récord. De la atención al cliente a las industrias creativas, la IA está revolucionando los flujos de trabajo. En MarqVision hemos aprovechado esta capacidad para abordar uno de los desafíos más persistentes para las marcas hoy: identificar a los vendedores que ocultan actividad de falsificación en lugares como los mensajes directos de las redes sociales.

Desarrollamos la versión beta del Conversational Assistant en octubre. Durante el proceso aprendimos que no bastaba con enseñarle a detectar patrones: para ser plenamente eficaz, tenía que mostrar el mismo criterio matizado que un analista de protección de marca experimentado. Empezamos por entrenar la IA con los mismos conocimientos básicos que usan nuestros equipos, desde detectar comportamientos de falsificación hasta interpretar datos no estructurados, como perfiles de vendedores, patrones de mensajes y normas específicas de cada plataforma.

El gran avance llegó cuando incorporamos años de datos reales de protección y enseñamos a la IA a tomar decisiones según el contexto con la pericia de un analista veterano. En cuestión de segundos, el Conversational Assistant fue capaz de detectar actividad de falsificación con más del 99% de precisión, superando en ocasiones incluso a nuestros analistas más experimentados.

Desde hoy, esta potente herramienta está disponible para ayudar a las marcas en su lucha contra las ideas robadas. Para las grandes marcas que gestionan una cartera extensa, el Conversational Assistant marca un antes y un después. No solo detecta y responde: escala la protección gracias a su capacidad para mantener cientos, incluso miles, de conversaciones con vendedores reales a la vez. Mira el Conversational Assistant en acción en este fragmento de nuestro webinar “New Year, New Frontiers in Brand Protection with Gen AI”.

Otra novedad destacada del lanzamiento de hoy es nuestra función de gestión de listas de vendedores basada en IA. Si trabajas en marketing, piensa en ella como la creación de “audiencias similares” de vendedores autorizados y no autorizados.

Al aplicar un razonamiento similar al humano para detectar patrones, esta función recomienda qué vendedores aprobar y contra cuáles actuar, y te ahorra el tiempo de buscar vendedores y gestionar estas listas por tu cuenta. Con un solo clic, las marcas también pueden actuar contra todos los vendedores no autorizados a la vez, lo que refuerza nuestro compromiso con la protección de la reputación de las marcas y ahorra tiempo y recursos a nuestros clientes.

Programa una demo hoy y descubre cómo estas funciones, y toda la suite de Marq AI, pueden transformar tu protección de marca.