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Comment Voloco a vu ses téléchargements Android s’envoler dès le premier jour avec MarqVision

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Comment Voloco a vu ses téléchargements Android s’envoler dès le premier jour avec MarqVision

Voloco, l’application d’enregistrement vocal d’où est parti le tube viral « Tweaker », est devenue un phénomène mondial dans l’univers de l’audio et des applications. Réputée pour ses fonctionnalités intuitives et sa communauté très active, Voloco est devenue la plateforme de référence des musiciens et des créateurs qui veulent expérimenter avec les effets vocaux. Mais derrière ce succès se cachait un problème grandissant : le piratage. Des versions non autorisées de l’application inondaient le web, détournant des revenus, faussant les analyses et nuisant même à la réputation de Voloco.

Le défi

Avec la popularité, des revenus perdus, des données peu fiables et des performances instables

Comme beaucoup d’applications populaires, Voloco a dû faire face à une vague de versions piratées en circulation. Ces copies non autorisées ne nuisaient pas seulement aux revenus : elles rendaient aussi l’application instable. Des utilisateurs téléchargeaient des versions piratées qui plantaient fréquemment, et leurs plaintes ternissaient la réputation de la marque.

Les analyses de Voloco ont par ailleurs commencé à dériver : les indicateurs ne collaient plus et les comportements des utilisateurs devenaient difficiles à interpréter. Ces copies non autorisées corrompaient des données essentielles, ce qui compliquait le suivi de l’engagement réel, des performances de l’application et de la rétention.

« Tout le monde devrait regarder ce que disent les analyses sur la fréquence des atteintes, et envisager la question sous plusieurs angles : pas seulement la perte de revenus, mais aussi ce que le piratage fait aux analyses », explique James Flanagan, fondateur de Voloco. « Pouvez-vous vous fier à vos analyses quand des “cuisiniers” que vous n’avez pas embauchés envoient des plats aux clients ? Ce n’est même pas votre produit, mais les gens croient que si. Cela brouille votre compréhension du comportement des utilisateurs et des performances du produit. Lutter contre le piratage compte non seulement pour les revenus et les ventes, mais aussi pour tirer des enseignements clairs de vos analyses. C’est quelque chose que je n’avais pas pleinement mesuré quand je réfléchissais au piratage il y a quelques années. »

Le tournant

Le partenariat avec MarqVision

À la recherche d’une solution plus intelligente, Voloco s’est tourné vers MarqVision. Grâce à sa protection de la propriété intellectuelle fondée sur l’IA, MarqVision a donné à Voloco les outils pour combattre le piratage à grande échelle, tout en libérant l’équipe pour qu’elle se consacre à ce qu’elle fait de mieux : créer une application que ses utilisateurs adorent. L’impact du travail de MarqVision a été décisif.

→ Taux de conversion en hausse de 41 %

Dès le premier jour, les installations de l’application Android de Voloco ont fortement augmenté. Sur les 6 premiers mois, Voloco a constaté un bond de 41 % de ses taux de conversion depuis le début du partenariat avec MarqVision en juin, signe de la confiance retrouvée des utilisateurs.

En plus des téléchargements iOS, Voloco pouvait désormais afficher une hausse de ses revenus sur Android, selon James.

→ Moins de plantages

En éliminant les versions piratées, Voloco a aussi nettement amélioré les performances de son application, devenue une plateforme fiable pour des millions d’utilisateurs. L’équipe d’ingénierie Android a eu le plaisir de constater une forte baisse des rapports de plantage provenant de versions piratées des nouvelles mises à jour : elle a ainsi une vision plus juste des performances de l’application et a pu accélérer le rythme des mises en production.

→ Des gains d’efficacité majeurs

Au-delà des ventes perdues et des analyses faussées, le piratage faisait aussi de la conformité DMCA un lourd fardeau pour Voloco. Développer un outil interne de protection de la propriété intellectuelle n’était pas réaliste : cela aurait épuisé les ressources d’ingénierie et détourné l’équipe de l’innovation produit. Le partenariat avec MarqVision a changé la donne.

Nous connaissons la procédure de retrait DMCA, parce que nous avons dû nous y conformer nous-mêmes. Mettre en place un processus automatisé pour gérer ça reviendrait quasiment à reconstruire son produit, et ça n’en vaut pas la peine, à moins d’être une très grande entreprise. Sans MarqVision, ça ne se serait jamais fait.

→ Une confiance renforcée dans la marque

Le piratage maîtrisé, Voloco s’est assuré que ses utilisateurs n’utilisent que la vraie application, et non des copies non autorisées et défaillantes. En éliminant les contrefaçons, l’entreprise a renforcé la confiance et gardé ses utilisateurs engagés dans l’expérience Voloco authentique.

Des revenus perdus à la croissance retrouvée

Ce qui était un problème de piratage est devenu une opportunité. Avec des données propres, un produit stable et des parts de marché reconquises, Voloco grandit aujourd’hui plus vite que jamais.

Le piratage n’est pas qu’une question juridique : c’est un frein à la croissance. MarqVision fait de la lutte contre le piratage un avantage stratégique. Demandez une démo ci-dessous pour découvrir comment.