Lezhin Comics

Lezhin Comics est une plateforme internationale de webtoons qui propose des abonnements à des bandes dessinées en ligne coréennes et japonaises. Lezhin connaît une croissance rapide depuis sa création en 2013. Dès sa première année, la plateforme hébergeait déjà 400 webtoons ; elle a vite dépassé les 10 millions d’utilisateurs et s’est hissée en moins de cinq ans parmi les premiers éditeurs de webtoons au monde. Avec un catalogue de plus de 8 000 titres, toujours en expansion, Lezhin continue de devenir une plateforme premium mondiale de la bande dessinée en ligne.

Mais à mesure que sa communauté de fans grandissait, les contrefacteurs se sont multipliés, profitant de cette clientèle fidèle pour fabriquer et vendre toutes sortes de produits dérivés à l’effigie des personnages de ses séries les plus populaires. Consciente du risque que cette fausse association faisait peser sur sa réputation, Lezhin devait trouver un moyen efficace de détecter et de retirer ces produits contrefaisants tout en devenant une plateforme mondiale.

Avant son partenariat avec MarqVision, Lezhin n’avait pas de vue d’ensemble du marché des produits portant atteinte à sa propriété intellectuelle. L’entreprise savait que des produits contrefaisants circulaient sur les marketplaces, mais, faute d’avoir mesuré la gravité de la situation, elle n’avait ni équipe dédiée à la protection de marque ni système de suivi des atteintes. Ce n’est que lorsque MarqVision lui a présenté son analyse des marchés de la contrefaçon en Chine et en Asie du Sud-Est que Lezhin a compris qu’il lui fallait une stratégie pour protéger les droits d’auteur de ses créateurs.

La principale préoccupation de Lezhin était l’atteinte à sa réputation. La diffusion en ligne de produits contrefaisants de piètre qualité faisait douter les créateurs de la capacité de l’entreprise à protéger leurs webtoons. Cette dégradation de la relation avec les auteurs pesait sur l’ensemble de l’activité, et Lezhin s’est tournée vers MarqVision.

Au départ, Lezhin manquait de données et de cap pour mener une protection de marque méthodique. La première réponse de MarqVision a donc été une étude approfondie de la répartition géographique des contrefacteurs, des marketplaces les plus actives et des schémas de vente. Sur cette base, MarqVision a recommandé une couverture stratégique des marketplaces et une catégorisation des actifs, le tout dans un tableau de bord unique qui affiche d’un coup d’œil les annonces détectées et les actions par vendeur, pays, actif et marketplace. Grâce à cette analyse des atteintes, Lezhin dispose d’une visibilité nouvelle et d’informations centralisées : elle peut mesurer l’ampleur du marché de la contrefaçon et repérer les zones clés pour son expansion.

La masse de produits contrefaisants de mauvaise qualité en ligne entamait la crédibilité et la réputation de Lezhin auprès des créateurs partenaires dont les œuvres étaient sans cesse contrefaites. En automatisant la détection et le retrait, MarqVision a pu agir contre de très gros volumes de produits contrefaisants et aider Lezhin à regagner la confiance des créateurs dans sa capacité à protéger leurs droits d’auteur.

Lezhin est aujourd’hui protégée sur six marketplaces chinoises et d’Asie du Sud-Est, là où les atteintes sont les plus graves. Depuis l’adoption de MarqVision, Lezhin agit contre près de 2 000 annonces par mois sur ces marketplaces. Avec 99 % de réussite, la valeur totale des atteintes que MarqVision a fait cesser pour Lezhin dépasse 200 millions de dollars. 

Au-delà de la lutte contre les produits contrefaisants, MarqVision s’apprête à déployer prochainement des services anti-piratage pour mieux aider Lezhin à combattre la reproduction et la diffusion illégales de ses contenus.