Lezhin Comics

Lezhin Comics es una plataforma global de webtoons que ofrece suscripciones a cómics online coreanos y japoneses. Desde su fundación en 2013, Lezhin ha crecido a gran velocidad. En su primer año ya ofrecía 400 webtoons; pronto superó los 10 millones de usuarios y, en menos de cinco años desde su lanzamiento, se situó entre las principales editoriales de webtoons del mundo. Con un catálogo creciente de más de 8000 títulos, Lezhin sigue evolucionando como plataforma global premium de cómics online.

Sin embargo, a medida que crecía su base de fans, también se disparó el número de infractores que se aprovechaban de su gran público para fabricar y vender todo tipo de productos con personajes de sus cómics más populares. Consciente del riesgo que esa falsa asociación suponía para su reputación, Lezhin necesitaba una forma eficaz de detectar y retirar esos productos infractores mientras se convertía en una plataforma global.

Antes de trabajar con MarqVision, Lezhin no tenía una visión completa del alcance del mercado que infringía su PI. Sabía que había productos infractores en los marketplaces, pero como nunca había medido la gravedad de la situación, no tenía un equipo dedicado a la protección de marca ni un sistema para seguir las infracciones. Solo cuando MarqVision le presentó su análisis de los mercados infractores en China y el Sudeste Asiático, Lezhin comprendió que necesitaba una estrategia para proteger los derechos de autor de sus creadores.

Su principal preocupación era el daño reputacional. La distribución online de productos infractores de baja calidad hacía que los creadores perdieran la confianza en la capacidad de la empresa para alojar sus webtoons con seguridad. El impacto negativo en esa relación perjudicaba al negocio en su conjunto, y Lezhin recurrió a MarqVision.

Al principio, Lezhin carecía de datos y de un rumbo claro para abordar la protección de marca con método. Por eso, la primera solución de MarqVision fue un estudio exhaustivo de la distribución geográfica de los infractores, los marketplaces más activos y sus patrones de venta. A partir de ese análisis, MarqVision la orientó sobre qué marketplaces cubrir y cómo clasificar sus activos, todo en un único panel que muestra a la vez las publicaciones detectadas y las acciones de protección por vendedor, país, activo y marketplace. Gracias al análisis del estado de las infracciones, Lezhin ganó una visibilidad nueva y centralizó la información, lo que le permitió dimensionar el mercado infractor e identificar áreas clave para expandir su negocio.

La enorme cantidad de productos infractores de baja calidad en internet dañaba la credibilidad y la reputación de Lezhin ante unos creadores cuyas obras se infringían sin parar. Al automatizar la detección y la retirada, MarqVision pudo actuar contra grandes volúmenes de productos infractores y ayudó a Lezhin a recuperar la confianza de los creadores en que sabe proteger sus derechos de autor.

Hoy Lezhin está protegida en seis marketplaces de China y el Sudeste Asiático, donde las infracciones son más graves. Desde que adoptó MarqVision, Lezhin actúa contra casi 2000 publicaciones al mes en esos marketplaces. Con una tasa de éxito del 99%, el valor total de las infracciones retiradas por MarqVision para Lezhin supera los $200 millones. 

Además de proteger a Lezhin frente a los productos infractores, MarqVision se prepara para implantar pronto servicios antipiratería que ayuden a Lezhin en su lucha contra la reproducción y distribución ilegales de su contenido.