Kaleigh Miller

Kaleigh Miller é General Manager da Marq Law e Global Head of Customer & Ecosystem na MarqVision. Tem mais de 15 anos de experiência construindo e escalando plataformas, ecossistemas e organizações operacionais globais em algumas das empresas de tecnologia mais conhecidas do mundo, como Amazon, TikTok, Redbubble e MarqVision.

Sua carreira abrange estratégia de marketplaces, parcerias com plataformas, trust & safety, operações de supply chain, governança de vendedores e liderança executiva. Conduziu organizações em fases de crescimento acelerado e transformação diversas vezes, criando sistemas escaláveis que equilibram experiência do cliente, conformidade regulatória, excelência operacional e desempenho comercial. Kaleigh atua tanto na estratégia quanto na execução: trabalha com diretorias e conselhos e, ao mesmo tempo, conduz iniciativas complexas entre produto, engenharia, operações, marketing e áreas comerciais.

Hoje, como Head of Ecosystem & Platform Partnerships na MarqVision, Kaleigh lidera a estratégia global de ecossistema da empresa, criando parcerias com marketplaces, plataformas e redes de atuação para acelerar o crescimento e ampliar a proteção de marcas.

Antes, como Chief of Staff do CEO do grupo e Senior Director of Marketplaces no Redbubble Group, ajudou a transformar um negócio global de marketplaces de mais de $300M, com responsabilidade por P&L em iniciativas-chave de crescimento e liderança de programas estratégicos no Redbubble e no TeePublic. No mesmo período, foi também Head interina de Supply Chain, com economias de custo relevantes e melhorias operacionais em uma rede global de fulfillment.

Antes do Redbubble, Kaleigh teve papel fundamental no lançamento e na expansão do TikTok Shop nos Estados Unidos, onde criou do zero a área de governança de vendedores e anúncios e implantou modelos que melhoraram de forma mensurável a qualidade do marketplace, a conformidade e o desempenho dos vendedores. Na Amazon, ocupou várias posições de liderança global, entre elas a da experiência mundial do vendedor em Product Safety & Compliance, e cuidou do relacionamento estratégico com muitas das maiores marcas do mundo. Seu trabalho contribuiu para plataformas de conformidade em grande escala, programas de governança de marketplaces e iniciativas de proteção de marca de referência no setor, que atendem milhões de vendedores e clientes no mundo todo.

Kaleigh é reconhecida por transformar ambiguidade em modelos operacionais escaláveis, formar equipes de alto desempenho e gerar crescimento com estratégia de plataforma, desenvolvimento de ecossistemas e rigor operacional. Palestrante frequente e referência no setor, já representou organizações em conferências e fóruns internacionais sobre marketplaces, propriedade intelectual, trust and safety e comércio digital.