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MarqLaw

Kaleigh Miller

General Manager, MarqLawGlobal Head of Customer & Ecosystem

Kaleigh Miller è General Manager di Marq Law e Global Head of Customer & Ecosystem di MarqVision. Ha oltre 15 anni di esperienza nella creazione e nella crescita di piattaforme, ecosistemi e organizzazioni operative globali in alcune delle aziende tecnologiche più note al mondo, tra cui Amazon, TikTok, Redbubble e MarqVision.

La sua carriera spazia dalla strategia dei marketplace alle partnership con le piattaforme, dal trust & safety alle operazioni di supply chain, dalla governance dei venditori alla leadership esecutiva. Ha guidato più volte organizzazioni in fasi di crescita rapida e di trasformazione, costruendo sistemi scalabili che bilanciano esperienza del cliente, conformità normativa, eccellenza operativa e risultati commerciali. Kaleigh ha una lunga esperienza sia sul piano strategico sia su quello esecutivo: lavora con i team di vertice e i consigli di amministrazione e, allo stesso tempo, porta avanti iniziative trasversali complesse tra prodotto, engineering, operations, marketing e funzioni commerciali.

Oggi, come Head of Ecosystem & Platform Partnerships di MarqVision, Kaleigh guida la strategia globale di ecosistema dell’azienda e costruisce partnership con marketplace, piattaforme e reti di tutela per accelerare la crescita e ampliare le capacità di brand protection.

In precedenza, come Chief of Staff del CEO di gruppo e Senior Director of Marketplaces di Redbubble Group, ha contribuito alla trasformazione di un business di marketplace globale da oltre $300M, con la responsabilità del conto economico di iniziative di crescita chiave e la guida di programmi strategici per Redbubble e TeePublic. Nello stesso periodo è stata anche Interim Head of Supply Chain, ottenendo risparmi significativi e miglioramenti operativi in una rete logistica globale.

Prima di Redbubble, Kaleigh ha avuto un ruolo fondamentale nel lancio e nella crescita di TikTok Shop negli Stati Uniti, dove ha creato da zero l’organizzazione di Seller and Listing Governance e introdotto modelli che hanno migliorato in modo misurabile la qualità del marketplace, la conformità e le prestazioni dei venditori. In Amazon ha ricoperto diversi ruoli di leadership globale, tra cui la guida della seller experience mondiale per Product Safety & Compliance e la gestione dei rapporti strategici con molti dei principali brand del mondo. Il suo lavoro ha contribuito a sviluppare piattaforme di conformità su larga scala, programmi di governance dei marketplace e iniziative di brand protection all’avanguardia al servizio di milioni di venditori e clienti in tutto il mondo.

Kaleigh è riconosciuta per la capacità di trasformare l’incertezza in modelli operativi scalabili, costruire team ad alte prestazioni e creare crescita attraverso la strategia di piattaforma, lo sviluppo di ecosistemi e il rigore operativo. Interviene spesso come speaker ed è una voce autorevole del settore: ha rappresentato le sue organizzazioni in conferenze e forum internazionali su marketplace, proprietà intellettuale, trust and safety e commercio digitale.

Formazione e abilitazioni

MBA (Master of Business Administration), Penn State University

Laurea triennale (Bachelor of Science), University of Phoenix

Esperienza

In precedenza dirigente in Amazon, TikTok North America, MarkMonitor e Articore Group

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