글로벌 시장이 선택한 브랜드 보호 솔루션 마크비전, G2 2025 Spring 리포트 3개 부문 선정

전 세계 수많은 B2B 기업들이 신뢰하는 글로벌 소프트웨어 리뷰 플랫폼 G2에서 마크비전(MarqVision)이 총 3개 부문에서 뱃지를 획득했습니다. 이번 수상은 단순한 성과를 넘어 마크비전의 기술력과 고객 만족도가 브랜드 보호 분야에서 다시 한번 검증되었음을 보여줍니다.

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생성형 AI 기반 브랜드 보호 솔루션인 마크비전은 실시간 IP 위협 모니터링, 자동화된 신고 프로세스, 인공지능 기반 인사이트 제공 등 다양한 기능을 통해 업계를 선도하고 있으며 글로벌 고객들로부터 실질적인 효과를 인정받고 있습니다.

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이번 성과는 특히 전 세계 다양한 기업들이 브랜드 IP 보호와 대응 전략의 파트너로 마크비전을 선택하고 있다는 점에서 더욱 의미가 큽니다. 그리고 무엇보다 이러한 결과는 고객 여러분의 신뢰와 지속적인 피드백 덕분이라고 생각합니다. 사용자들의 실제 경험이 담긴 리뷰는 G2를 통해 꾸준히 공유되고 있으며 이는 마크비전이 고객 중심의 서비스로 지속적으로 발전해 나가는 데 있어 중요한 기반이 되고 있습니다.

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왜 G2 뱃지가 중요한가요?

G2는 글로벌에서 가장 신뢰받는 소프트웨어 리뷰 플랫폼 중 하나로 수많은 B2B 기업들이 솔루션을 도입할 때 참고하는 중요한 기준입니다. G2 뱃지는 단순한 사용자 평점을 넘어 솔루션의 완성도, 고객 만족도, 시장 내 경쟁력을 종합적으로 보여주는 지표로 작용합니다.

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G2는 14만 개 이상의 솔루션 리뷰를 바탕으로  매년 세 차례(겨울, 봄, 가을) 리포트를 발간하며 각 분야 상위 4% 솔루션에 ‘리더(Leader)’ 또는 ‘뛰어난 성과(하이 퍼포머; High Performer)’ 뱃지를 수여합니다. 모든 평가는 실제 사용자들의 리뷰를 바탕으로 하며, 사용성, 기능, 만족도, 혁신성 등 다양한 항목이 종합적으로 반영됩니다.

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G2 2025 Spring, 마크비전의 수상 부문

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1. 브랜드 보호 솔루션 부문 - 리더(Leader)

디지털 시대, 브랜드 평판을 보호하는 건은 선택이 아닌 필수입니다. 마크비전은 온라인에서 발생하는 사칭, 위조상품, 무단판매 및 불법 유통 등 다양한 IP 위협을 실시간으로 탐지하고 대응하는 브랜드 보호 솔루션으로, G2의 ‘브랜드 보호’ 부문에서 리더로 선정되었습니다.

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주요 평가 지표로는 

✔️ 브랜드 로고 및 이미지 기반 온라인 채널 모니터링

✔️ 상표권 침해 및 불법 콘텐츠 자동 탐지 및 경고

✔️ IP 무단 도용에 대한 자동 신고 및 조치

✔️ 가격 정책 위반(MAP) 모니터링

✔️ 시각화된 대시보드를 통한 인사이트 제공

G2는 사용자 리뷰뿐 아니라 솔루션의 기술력, 고객 만족도, 시장 내 영향력을 종합적으로 평가합니다. 마크비전은 이 모든 요소에서 높은 점수를 받으며 업계 표준을 선도하는 브랜드 보호 리더로 인정받았음을 의미합니다.

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2. 이커머스 소프트웨어 부문 – 뛰어난 성과 (하이 퍼포머; High Performer)

이커머스 환경이 빠르게 변화하는 요즘 브랜드 보호는 온라인 비즈니스와 뗄 수 없는 요소입니다. 마크비전은 글로벌 이커머스 플랫폼에서 발생하는 복합적인 IP 위협에 실시간으로 대응하는 기술력을 바탕으로 ‘이커머스 소프트웨어’ 부문에서 High Performer로 선정되었습니다.

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확장성과 대응력을 동시에 갖춘 솔루션으로 브랜드가 글로벌 시장에서 안정적으로 비즈니스를 운영할 수 있도록 지원하고 있습니다.

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3. 사용자 만족도 부문 - 유저들이 인정한 서비스 (Users Love Us)

일정 수 이상의 긍정적인 리뷰를 지속적으로 받은 솔루션에만 수여됩니다. 마크비전은 높은 전체 평점과 함께 고객 지원 품질 96점, 추천 의향 97점 (100점 만점 기준) 등 핵심 지표에서도 뛰어난 성과를 기록하며, 고객 중심의 서비스를 실질적으로 증명했습니다.

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마크비전에게 G2 뱃지 수상이 갖는 의미

마크비전이 획득한 G2 뱃지는 단순한 인증 배지가 아닙니다. 전 세계 고객들이 직접 남긴 리뷰와 피드백을 바탕으로 만들어진 실질적 성과의 결과입니다.

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이는 단순히 기술력이 뛰어나다는 의미를 넘어 고객과의 긴밀한 협업을 통해 신뢰받는 브랜드 보호 솔루션으로 자리매김해왔다는 증거입니다. G2 리뷰에서 별 4개 이상의 평점을 지속적으로 유지할 수 있었던 것도 고객 여러분의 꾸준한 신뢰와 응원 덕분입니다.

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앞으로도 마크비전은 브랜드의 가치를 보호하고 함께 성장하는 파트너로서 2025년 그리고 그 이후에도 지속적으로 혁신하고 발전해 나가겠습니다.

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글로벌 뷰티 브랜드 러쉬(LUSH)가 전한 실제 후기

“이전 브랜드 보호 솔루션에서 마크비전으로 전환한 이후 확실한 차이를 느꼈습니다. 고객 지원의 속도와 전략적 접근 방식, 위조상품 탐지의 정확도까지 모든 면에서 훨씬 빠르고 효율적이었습니다.  특히 동남아 및 중국 마켓플레이스와의 긴밀한 파트너십, 신속한 대응 프로세스 덕분에 글로벌 시장에서 브랜드를 훨씬 더 강력하게 보호할 수 있게 되었습니다.” 

- 가브리엘라 펠릭스 프란시스코, 러쉬 사내 변호사

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